EPM estamos ahí User Reviews

EPM estamos ahí
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Empresas Publicas de Medellin E.S.P.

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Top reviews

App

Les dio por modificar cosas en la app y lo que era muy sencillo lo complicaron.
Que problema encontrar la factura para el pago.
Pero para subir el costo de estas facturas, cada mes a mes sin limite de techo ahí si lo hacen clarito y rápido

Excelente app.

Excelente app.

Factura web.

Por favor abilities la factura web. manejó dos propiedades y es una herramienta útil.

Factura web

Quitaron lo mejor de la app que era poder pagar la factura desde ahí.

El mejor servicio

A través de esta aplicación, se nos facilita revisar nuestras facturas y hacer el
Pago de manera rápida, yo vivo en el exterior y ha sido de mucha ayuda estar al pendiente de todas las facturas de mis propiedades.

App

un poco confusa para pagos en línea

Lenta como EPM

Ojalá le pongan seriedad así como cobran, una aplicación con muchos lags (iphone 15 pro)

Nunca funciona bien.

Cada ves que trato de usar esta App. Siempre tiene un problema. Es más lo que dura inactiva que lo que funciona.

Hay que mejorar EPM!

La app es buena, pero hay aspectos que urgente se deben mejorar, trato de ingresar a la app y no me deja entrar, me dice que está mal mi contraseńa, ingreso con un contraseńa temporal, y después trato de actualizar mi contraseńa, y no me deja, no se que hacer no me puedo quedar con una contraseńa temporal, deberían mas bien poner Face ID, para evitar todos esos errores… He puesto en numerosas ocasiones mi # de contrato y si paso semanas sin ingresar a la app, después me dice que debo poner el # de contrato de nuevo, revisen, revisen por favor!!
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Fácil y seguro

Da mucha facilidad de pago

No es útil

Para realizar pagos se pueden realizar en línea por medio de la página web. Si no se pueden realizar otros trámites como PQRs o solicitudes, no le veo ningún sentido más que ocupar espacio en tu dispositivo

Muy fastidioso el menú de la derecha

Años y nada que corrigen el poder ver el pdf o cualquier cosa en la app, sin que se despliegue el fastidioso menú de la derecha tapando todo.

Por favor, tengan en cuenta nuestros comentarios, es una posibilidad para mejorar la aplicación.

Horrible

Esta app es horrible, si empiezas a hacer el pago y por alguna razón tienes que parar antes de terminar no te deja empezar de nuevo, tienes que esperar un tiempo porque dice que el pago de la factura está pendiente y tampoco hace par tarjetas de crédito

Excelente opción

Muy buena app para gestionar las facturas y servicios de EPM

Regular

En casa hay 3 celulares , y la aplicación solo funciona en uno

Aplicacion

La aplicación es útil y ágil.

Response from developer

¡Hola! Esa es la idea, esperamos la app te siga facilitando todos tus procesos. Feliz día.

No amigable la aplicacion

Señores Epm, deberían hacer más amigable la aplicación, les falta mucho para que sea ágil y eficiente. Una empresa tan importante como lo es EPM podría invertir mas en esta tecnología.

Le falta mucho!

Los servicios de carga en las Electrolineras de la ciudad no aparecen discriminados en la cuenta!
No aparece el tiempo de carga ni los kilowattios consumidos

No funciona correctamente

Tengo meses sin poder usar esta aplicación, yo pago todos los servicios vía App, excepto EPM, se queda pensando y no avanza

No abre

Solo aparece lo sentimos, no podemos responderte. Desinstale la app y la volví a instalar y tampoco funcionó