Хорошая возможность
Правительство РК дает хорошую и относительно дешевую возможность получить счет в зарубежном банке. Но хорошо было бы еще дать какой-то способ получить фиксированный номер телефона у казахстанских крупных операторов (билайн, теле2 и тд). eSIM, который сейчас выдается по-умолчанию – не самый лучший вариант, особенно если номер телефона желательно иметь на постоянной основе.
А вообще процесс получения очень дружелюбный к пользователю и удобный. Спасибо!
А вообще процесс получения очень дружелюбный к пользователю и удобный. Спасибо!
Show more
1
Все оформил, получил ИИН, даже смс приходила. Приехал в Казахстан, там оператор связи сразу сказал что этот ИИН у них не виден и предложил поехать в ЦОН. В ЦОНе сказали, что это мошенники и выдали новый ИИН, да заняло время, но зато, потом проблем не было.
Без нормального ИИН ни чего не оформить, в банках и операторах связи сразу видят что ИИН не пробивается по базе
Без нормального ИИН ни чего не оформить, в банках и операторах связи сразу видят что ИИН не пробивается по базе
Show more
Служба поддержки мёртвая
До живой службы поддержки не дописаться. Ответит, в лучшем случае через неделю.
Само приложение работает. eResidency получил быстро, идентификацию прошел минут за 10. eSim пришлa через 2 дня. В банк Фридом они передали информацию только через 4 дня после получения и регистрации eSim.
А живая служба поддержки ответила ещё через 4 дня, то есть, через 9 дней после отправки мной первого сообщения в службу поддержки.
Отвратительное отношение.
Само приложение работает. eResidency получил быстро, идентификацию прошел минут за 10. eSim пришлa через 2 дня. В банк Фридом они передали информацию только через 4 дня после получения и регистрации eSim.
А живая служба поддержки ответила ещё через 4 дня, то есть, через 9 дней после отправки мной первого сообщения в службу поддержки.
Отвратительное отношение.
Show more
Проблемная установка есим
Каждый этап дался нелегко, бот помогал, но приходилось и самой думать, что может дать не так. Самый последний этап был самый сложный из-за того, что не прочитала сразу в разделе «поддержка/помощь» нужную информацию, там были все ответы, как только сделала как там написано, всё заработало. Живого общения у них нет, только боты и в чате и на почте, поэтому пришлось разбираться самой. Терпения вам, люди! Это и правда очень нервно, но по итогу всё получилось.
Show more
Решено
Процесс занимает время, поэтому наберитесь терпения. Неделя, минимум.
Конечно, после прочтения всех отзывов и когда нет обратной связи от тех. поддержки, возникают неприятные мысли. Но по итогу всё прошло успешно.
Конечно, после прочтения всех отзывов и когда нет обратной связи от тех. поддержки, возникают неприятные мысли. Но по итогу всё прошло успешно.
