sehr gute Einsteiger-App
Super erster Eindruck aber Querformat crasht
Registrierungszwang
Response from developer
Vielen Dank für die Rückmeldung und das Feedback zu unserem Anmeldeprozess. Schade, dass Sie keinen besseren ersten Eindruck von unserer App hatten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und prüfen aktuell, wie wir neuen Nutzern einen besseren Einblick geben können, bevor eine Registrierung nötig ist.
Anpassung für Ipad fehlt
Response from developer
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Übungen und die App gefallen. Das von Ihnen angesprochene Problem mit der iPad-Darstellung wurde inzwischen behoben. Viel Freude weiterhin beim Training – schön, dass Sie dabei sind!
Video crasht im Vollbild Querformat
Response from developer
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und bitte entschuldigen Sie unsere späte Rückmeldung. Das von Ihnen beschriebene Problem mit den Videos ist mittlerweile behoben. Wir hoffen, Sie können die App nun wieder uneingeschränkt genießen und wünschen weiterhin viel Freude beim Training!
Super App, die die Motivation erhält!
Man kann einfach starten und sich nach und nach steigern.
Vielen Dank für diese tolle App, die es auf alle Fälle wert ist im für alle erschwinglichen Abo zu beziehen!
Response from developer
Vielen Dank für das positive Feedback, wir haben uns sehr darüber gefreut!
Einloggen?
Response from developer
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Kunden-Account von ergotopia.de ist nicht automatisch mit der Ergotopia App verknüpft. Daher müssen Sie für die App ein neues Konto anlegen – idealerweise mit derselben E-Mail-Adresse. So kann Ihr Premium-Zugang nach dem Kauf korrekt zugeordnet werden. Falls dabei Probleme auftreten, hilft Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne weiter: support@ergotopia.de. Beste Grüße Ihr Ergotopia-Team
Tolle Neuerungen heißt hier „ab jetzt kostenpflichtig“
Response from developer
Vielen Dank für Dein offenes Feedback! Es tut uns leid, dass Dich die Umstellung auf das optionale Abo-Modell enttäuscht hat. Um weiterhin neue hochwertige Inhalte anbieten zu können, mussten wir einen Teil der Videos kostenpflichtig machen. Vier von 13 Videokursen sind aktuell weiterhin kostenfrei. Wir hatten diese Umstellung per E-Mail und in der App angekündigt. Vielleicht hattest Du als bestehender Nutzer einen Gratis-Monat von uns geschenkt bekommen. Dieser läuft nach einem Monat automatisch wieder aus. Wir nehmen Dein Feedback auf jeden Fall sehr ernst und es hilft uns, die Ergotopia App weiter zu verbessern. Wir sind stetig dabei, neue Videokurse für die App zu entwickeln, sodass sich das Angebot in Zukunft noch erweitern wird.
Gute Übungen, App kann besser sein
Response from developer
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback! Bisher konntest Du die Videos über YouTube öffnen und dort im Vollbild anschauen. Gute Nachrichten: Mit dem neuesten Update sind die Übungsvideos jetzt direkt in der App integriert – du kannst sie also endlich auch dort im Vollbildmodus abspielen. Viel Spaß damit, und falls Du noch Anregungen hast, lass es uns gerne wissen! Liebe Grüße Dein Ergotopia-Team
Wissenswertes & Gewohnheiten
Response from developer
Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Dir die Ergotopia App mit dem Gewohnheitstracking und den Videokursen gefällt :) Viele Grüße, Dein Ergotopia Team
Einloggen
Response from developer
Vielen Dank für die Rückmeldung und wir entschuldigen uns für die späte Antwort. Wir haben die App optimiert und eine neue Version veröffentlicht. Könntest Du es noch einmal probieren? Wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns Bescheid geben könntest, falls es immer noch nicht funktionieren sollte - sodass wir den Fehler für Dich beheben können. Viele Grüße, Dein Ergotopia Team
