Slowest app ever
I have never experienced such a slow app. To the point that it would almost be faster to shop in store. Plus, when scanning the bare code of products already bought at Esslunga, the app doesn’t recognise them…
Welcome to 21st century Esselunga.
Welcome to 21st century Esselunga.
Aangepastor
Prices and delivery date
5 days to get 90 euro for a 50 euro grocery
MIMiserable it
Alcuni prodotti in offerta non vengono consegnati con la spesa in line
Non si capisce per quale motivo alcuni prodotti in offerta non vengono consegnati a domicilio.
SSternsteinhof
Poco seri
Dopo tanto tempo chiuso l’applicazione Esselunga per fare la spesa dopo l’ultimo aggiornamento di pochi giorni fa mi è capitata una cosa molto sconveniente ovvero che il mio carrello non è stato accettato ma caso vuole il pagamento all’Esselunga è andato a buon fine, ho contattato il servizio clienti come mi diceva il messaggio dell’applicazione e loro mi hanno detto che purtroppo non possono fare nulla che devo aspettare una settimana per riavere indietro i miei soldi 100 € quindi non proprio pochi e se volevo la mia spesa dovevo rifare un altro tentativo con la possibilità sempre di andare a perdere altri 100 €… Poi mi hanno detto che è colpa della banca ho sentito la banca e loro giustamente mi hanno detto che se l’applicazione manda il pagamento alla banca vuol dire che l’operazione è andata a buon fine e il mio carrello quindi dovrebbe essere disponibile a rigor di logica… La banca mi ha detto che nel caso in cui ci sia un controllo da parte di Esselunga i miei soldi mi verranno restituiti entro i primi di dicembre altrimenti dovrò prendere un avvocato per fare denuncia a Esselunga per riavere i miei 100 €… Non usate questa applicazione perché è veramente è un inganno visto che accetta poi solamente pagamenti online mentre altri esercenti altri supermercati chissà come mai accettano anche il pagamento quando ti viene consegnata la spesa… Ci sarà un motivo se Esselunga accetta solo il pagamento online chissà quanti soldi si tengono e noi nemmeno lo sappiamo??
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RRtuioo
Pessima.
App lentissima, per aggiunger articolo al carrello occorrono 4/5 secondi , lo stesso ogni volta che si cambia pagina. Non parliamo del servizio a domicilio di Esselunga che a Milano necessita di 4/5 giorni per consegnare.
RRgd11
