Problemi in fase di registrazione
Quando provo a completare la registrazione inserendo il pin a 4 cifre rivenuto via mail, mi dice che il pin è errato! Ho provato a farmi rimandare il pin più volte ma ogni volta che lo andavo a inserire mi diceva che non era corretto
Non fa entrare
L’ultima versione dell’app non fa più entrare. Le credenziali sono corrette, arriva la mail di notifica che ho fatto l’accesso, ma la app ti porta in una schermata che ti dice che ti devi registrare. Ripristinate il corretto funzionamento, così non è possibile utilizzarla.
Bug applicazione!
Ogni volta che provo a fare il login e inserisco le credenziali (giuste e corrette) vengo buttata subito fuori dall’app e mi viene richiesto di fare di nuovo l’accesso. Ho provato a disinstallare l’app, riavviare il telefono e a cambiare password ma nulla, non riesco ad entrare. E la cosa fastidiosa è che l’ho appena scaricata, fino ad oggi non l’ho mai usata. Il sistema operativo che uso è quello più recente e aggiornata quindi penso sia un bug dell’applicazione. Spero la cosa venga risolta perché altrimenti non posso vedere le bollette dal telefono.
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Problemi login
Non riesco piu ad entrare con le mie credenziali.
Se mi faccio mandare un codice per reimpostare la password ….. mi si chiude app
Se mi faccio mandare un codice per reimpostare la password ….. mi si chiude app
App da rifare da capo
Non mi carica niente, noto da un po in qua se non ho nuove bollette non posso propio usare l’app, apparte metterci diversi minuti ad accedere all’app, mi mostra il profilo ma non mi fa accedere né a contratti, né a bollette, praticamente INUTILIZZABILE! La grafica è stata fatta bella come diverse altre recensioni concordano però l’app in sé non funziona per niente, tralasciando la grafica un app veramente scadente per un marchio così importante.
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Che Schifo!
Vivo fuori italia, uso l’applicazione per pagare le bollette e questa benedetta app, non funziona mai! É veramente imbarazzante che nel 2026 un azienda così grande come ESTRA non disponga di un app funzionante, che mondo ragazzi!
App
Non funziona va in crash spesso aggiornamento urgente
App non funzionante
Sono mesi che ho installato l’app e sono mesi che non riesco ad usarla. L’ho aggiornata, l’ho eliminata e reinstallata… niente. Non funziona. Non riesco proprio ad entrarvi perché dopo aver inserito nome utente e password l’app non va avanti e si blocca. Inutile.
Sito inutile
Non serve a nulla, inutile scaricare. Da sempre errore . Mah
Sviluppatore cambia lavoro!
Un App così lenta,macchinosa ed odiosa non l’avevo mai vista,un consiglio al sviluppatore,cambia lavoro,perché credimi l’app ha tanti di quei problemi che non ne vale neanche la pena spiegarteli per quanto sei scarso nel tuo lavoro
Cambiate sviluppatori
Ormai dopo anni ho cambiato fornitore principalmente per i problemi tra sito e applicazione. Da sviluppatore trovo inaccettabile la lentezza, ma soprattutto i problemi nei pagamenti ormai da tre giorni, non riesco a pagare le bollette, e mi è successo diverse volte negli anni, dovreste investire di più nei servizi e cambiare sviluppatori, mi dispiace ma così non è accettabile.
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Inutilizzabile
Buonasera
Avendo due nick name per motivi fiscali non riesco più ad aprire quella che si riferisce all attività
Chiamato più volte il servizio si trovano delle persone disponibili ad aiutarti altre che ,diciamo,ti trattano da poco sveglio…imbarazzante
Avendo due nick name per motivi fiscali non riesco più ad aprire quella che si riferisce all attività
Chiamato più volte il servizio si trovano delle persone disponibili ad aiutarti altre che ,diciamo,ti trattano da poco sveglio…imbarazzante
Non riesco a vedere le bollette
Quando apro l’app e cerco di guardare le bollette va in bug e non me le apre. Poi è un mese che cerco di concludere la procedura per avere le bollette solo online ma va in crash e dopo aver inserito un codice verifica arrivato per email e avermi detto che la procedura era completata, invia altre 4 mail di codici verifica senza che io le abbia richieste e annulla da solo l’esito positivo della procedura.
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Con aggiornamento iOS 26 non funziona
Dopo aver aggiornato il telefono, l’applicazione non funziona più.
Così totalmente inutile
Non funziona nulla,provo a cambiare password e mi arrivano minimo 5-6 msg con psw provvisorie che se riesco a mettere sono tutte non valide. Il touch non funziona,non va nulla!!
App non va
Salve sviluppatori. È possibile che ad ogni update la App abbia qualche problema?! Testatela come si deve prima di rilasciarla, per favore. Ora non fa accedere in alcun modo (pw o riconoscimento biometrico), neanche su sito online. Grazie.
Non si riesce nemmeno a registrarsi
Purtroppo sia da app che da sito non è possobile registrarsi a causa di un errore di funzionamento del sito che si protrae almeno da 3 mesi
Il supporto e l’assistenza rispondono ma trattandoti come il colpevole della non effettuazione dell accesso a causa di errori nell’inserimento dei dati, quando ahime non è cosi. Magari lo fosse, almeno saprei come risolvere e finalmente registrarmi e consultare consumi e fatture online.
Il supporto e l’assistenza rispondono ma trattandoti come il colpevole della non effettuazione dell accesso a causa di errori nell’inserimento dei dati, quando ahime non è cosi. Magari lo fosse, almeno saprei come risolvere e finalmente registrarmi e consultare consumi e fatture online.
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Pessima
Voglio cancellare definitivamente il mio profilo dopo aver rescisso il contratto ma dopo avere inserito le credenziali (corrette) mi dice “Non ti abbiamo trovato”, chiaro sotterfugio per scoraggiare queste operazioni
Contratto luce sparito
Ho effettuato il login per visualizzare alcune bollette del contratto luce ma è sparito, come se non fosse attivo nulla.
Consumi
Nella scorsa versione dell’applicazione era possibile vedere i consumi mensili di kWh per permettere una stima personale dell’importo della bolletta. Con la nuova versione non è più possibile vederli. Perché???
