대단지 아파트등에서 절대적으로 피해야 할 회사
앱에서 기껏 회원 가입을 해 놓으면 다시 홈페이지에서 회원 가입하고 인증 받고 카드 정보는 홈페이지에 넣었는데 앱에서는 인식이 안 되어 있고 ㅋㅋ 엉밍진창인 앱임.
가입 하자마자 회원 가입이 되지도 않고 며칠이 지나야 멤버십 번호가 부여되며 회원가로는 295 원정도인데 비회원 가는 거의 두배.
결론.
1. 즉석에서 회원 승인이 안되는 회사는 처음이다.
2. 기계 자체나 앱에 필요한 기능 명시가 안되어있다.
3. 미안하지만 쓰레기같은 시스템을 만들어놓고 알아서 적응해야한다.
가입 하자마자 회원 가입이 되지도 않고 며칠이 지나야 멤버십 번호가 부여되며 회원가로는 295 원정도인데 비회원 가는 거의 두배.
결론.
1. 즉석에서 회원 승인이 안되는 회사는 처음이다.
2. 기계 자체나 앱에 필요한 기능 명시가 안되어있다.
3. 미안하지만 쓰레기같은 시스템을 만들어놓고 알아서 적응해야한다.
Response from developer
안녕하세요, evWhere입니다. 회원가입 및 결제 과정에서 큰 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 회원 통합 시스템 개선으로 현재는 앱에서 즉시 회원카드 발급됩니다. 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.
환불방법
포인트 충전하였는데 환불 방법좀 알려주세요.
Response from developer
환불 문의는 고객센터(1600-5090)로 연락 주시면 빠르게 안내해드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
ㅂㅅ같은 회사
멤버십 따로, 어플 따로 가입에 둘다 가입한다고 해서 결국 바로 사용도 안되는 구데기같은 서비스. 정부 보조금 빨아서 입에 풀칠이나 하고 사는게 이딴걸 서비스라고 만들어놓은 사람들에게 참 다행일 지경.
Response from developer
안녕하세요, evWhere입니다. 서비스 이용에 큰 불편을 드려 죄송합니다. WEB / APP 가입이 분리되어 있던 문제는 회원 통합을 통해 완전히 개선되었습니다. 현재는 한 번의 가입으로 모든 서비스를 바로 이용하실 수 있습니다. 감사합니다.
앱 튕김현상
몇일째 계속 앱 튕김현상이 있네요
빠른 처리 부탁드리며
제주도 서귀포에 414번기기
(제주도 서귀포시 중앙로 195번길 16-8
서홍헤리티지)
8/11일부터 충전기 작동불량이네요
이것도 빠른 처리 부탁드립니다
빠른 처리 부탁드리며
제주도 서귀포에 414번기기
(제주도 서귀포시 중앙로 195번길 16-8
서홍헤리티지)
8/11일부터 충전기 작동불량이네요
이것도 빠른 처리 부탁드립니다
Response from developer
안녕하세요, evWhere입니다. 앱 튕김 현상과 충전기 작동 불량으로 불편을 드려 죄송합니다. 서버 개선으로 APP 안정성이 크게 개선되었습니다. 제주 서귀포 414번 기기는 신속히 점검 조치하였습니다. 감사합니다.
너무 기능이 떨어집니다
사용하다 꺼지는건 다반사고 차종도 너무 한정적이고 전체적으로 관리가 안되는 앱인것 같습니다.
Response from developer
안녕하세요, evWhere입니다. 앱 안정성 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 서버 및 클라이언트 안정화 작업을 완료하여 현재는 안정적으로 이용 가능합니다. 앞으로도 지속적인 개선을 통해 더 나은 서비스를 제공하겠습니다. 감사합니다.
