Problemas com versão PDF
Subscrevi mas não funciona
App sem função
Response from developer
Olá, os problemas que menciona terão sido ultrapassados entretanto. Confirma? Aproveitamos para comunicar que está disponível a versão 6.8.18 para atualização. Se continuar com problemas, e para uma resposta mais rápida e análise mais detalhada a cada caso, não hesite em contactar através do email apoio.cliente.ip@impresa.pt.
Incompatibilidade com iPhone 6
Response from developer
Olá, os problemas que menciona terão sido ultrapassados entretanto. Confirma? Aproveitamos para comunicar que está disponível a versão 6.8.18 para atualização. Se continuar com problemas, e para uma resposta mais rápida e análise mais detalhada a cada caso, não hesite em contactar através do email apoio.cliente.ip@impresa.pt.
Código semanal
Compro o expresso semanalmente e gostaria de o fazer num único sítio
Obrigado
Dem leitura offline
Response from developer
Olá, na versão 6.7.3 já é possível descarregar as edições do semanário para ler offline. Encontra esta funcionalidade dentro do menu da versão PDF. Alguma dúvida ou questão não hesite em contactar através do email apoio.cliente.ip@impresa.pt. Obrigado
Reinstate download functionality
Response from developer
Hello, in the new version (6.7.3) it is now possible to download the weekly editions to read offline. You can find this functionality within the PDF version menu. Thank you.
Prática
A maior falha é não permitir o download, mesmo que dentro da própria app sem ser em pdf, para permitir a leitura em momentos de pouca conexão, como no comboio ou avião.
Response from developer
Olá, na versão 6.7.3 já é possível descarregar as edições do semanário para ler offline. Encontra esta funcionalidade dentro do menu da versão PDF. Alguma dúvida ou questão não hesite em contactar através do email apoio.cliente.ip@impresa.pt. Obrigado
Boa mas com problemas nas notificações
Response from developer
Obrigado pelo seu feedback. Teremos esta sugestão em conta para próximas atualizações.
Push notifications not working
Response from developer
Good afternoon, To be able to select the notifications you're receiving, you need to be logged in the app. The troubles persist with login done? Thank you for your report.
Deixou de funcionar em Landscape
Anterior: Ao contrario das imagens que se podem ver na AppStore a aplicação só funciona em “Portrait” mode, o que é bastante irritante quando se usa o IPad com teclado ou com uma capa de proteção.
Response from developer
Olá! A orientação horizontal está de volta à app do Expresso. Como está a ser a sua experiência?
Muito má
Falta de suporte
Má funcionalidade para assinantes. Se abro um artigo só para assinantes, não devia ter de clicar em mais um link. Se estou validado devia ser automático.
Quando abro notícias, muda sempre para o Safari para aceder a um link do Google Ads. Tenho sempre de voltar manualmente para a app do Expresso pra continuar a ler.
A parte pior é que queria comunicar isto ao vosso suporte técnico. Como não existe na app, só me resta a AppStore para comunicar convosco.
Response from developer
Olá! Recomendamos que atualize a app para a versão 6.1.3, onde alguns problemas de funcionalidade já estão resolvidos, nomeadamente o problema da perda de sessão. Para qualquer dúvida, não hesite em falar connosco através do Apoio ao Cliente - E-mail apoio.cliente.ip@impresa.pt ou ligue +351 214698801 nos dias úteis das 9h às 19h / Sáb. das 9h às 17h. Pode encontrar estes contactos também na sua app.
Design fraco
Response from developer
Olá Miguel, obrigada pelo seu feedback. Procuramos melhorar a cada atualização, esperamos ir ao encontro das suas sugestões. Bem-haja!
Fraco
Response from developer
Olá! Recomendamos que atualize a app para a versão 6.1.3, onde alguns problemas de funcionalidade já estão resolvidos.
sempre uma frustração
A navegação é confusa, mas o pior é inserir o código do jornal para ter acesso aos artigos: ás vezes funciona, outras vezes não, ninguém sabe, talvez mesmo não o saiba quem desenha a app, que assim mostra como não tem orgulho no trabalho que faz.
Nova app é péssima
Edição não disponível depois da compra
Bad, bad,bad
Nova aplicação com jornal diário
Graficamente o diário está simples e permite uma leitura fácil, mas com problemas destes não há grafismo nem usabilidade que lhe valham.
Dou duas estrelas só pela felicidade da ideia e do modelo de negócio do diário,
