Excelente servicio
El soporte al cliente es buenisimo, las tarifas de algunas cosas son altas pero realmente si estas en venezuela es una alternativa excelente
Cada vez menos clientes
Lastimosamente, es banco, que cada vez uno lo usa menos, comisiones caras, costo mensual, % adicionales por encima del mercado cuando usas la tarjeta de débito.. si usas mucho la cuenta te mandan a justificar movimientos… un banquito
Excelente
Rapido y confiable
Falta por mejorar
Falta que puedan agregar la opción de agregar la tarjetas a Apple Wallet o Apple Pay.
Fue muy fácil
Thanks
Una maravilla
Es confiable. Serio. Ágil. Nunca falla
Great service
Working perfect as expected
Transferencias y servicio
Es un banco que nunca hace fáciles las operaciones a sus usuarios, para hacer una transferencia tuve que llamar a atención al cliente en 3 oportunidades porque me bloqueaban el usuario sin motivo de mi parte. Indican hacerlo en la computadora y nunca llega el código para ingresar. Si es un e-check de otro banco demoran más que cualquier otro banco para hacerlo efectivo. Les falta agilizar las operaciones y el servicio al cliente
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App
I’m not receiving the verification code on my device.
Estafa
Me robaron el saldo de mi cuenta luego de 5 años de operar con ellos. Me cerraron la cuenta sin motivos. Cuidado con este banco!!!!
Apple Wallet
Falta que pueda ya incorporar la opción de agregar las tarde de débito o crédito en el Wallet de Apple y usarlas con Apple Pay.
Terrible experiencia
Malisima experiencia
Gracias!!!
Ha mejorado significativamente el manejo de la cuenta. Gracias!!!
No se actualiza
No se me actualiza en mi móvil la app por lo que no puedo ingresar
Se queda en el logo
Usare la página, la aplicación en mi iPad no sigue se queda en el logo
Instrumento Financiero
Instrumento financiero oportuno para quienes no tienen cuenta en EEUU
Todo genial
Una aplicación práctica, facil de usar y siempre funciona perfecto. Me encanta y el banco también
Lo peor que use en mi vida
La app tiene demasiadas etapas de seguridad que FALLAN siempre. Llegue a tener anotadas todas las respuestas y hasta la contraseña y aun asi EL USUARIO SE TE BLOQUEA. No la usen, hay cientos de alternativas mejores.
Exelente banco
Lo uso para mis cosas personales y de compras online muy fino fino
No abre la app
Cuando abro la app se queda en el launch screen con el logo de Facebank. No se mueve de ahí. Incluso he reiniciado mi teléfono y no entra.
