画質は良い
Response from developer
動画の品質にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！クレジットに関するご意見も真摯に受け止めております。実は、各動画の生成には最高水準のAIモデルを使用しており、運用コストがかなりかかっております。より安価なモデルに切り替えればクレジットを増やすことも可能ですが、お客様にご満足いただいた品質を落としたくないという想いから、現状のモデルを使い続けております。よりお得にご利用いただけるよう、今後も改善を重ねてまいります。率直なご意見をありがとうございました！
急に動画合成がだめになった！
Response from developer
KCMタカ様、フィードバックありがとうございます。この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。数日前に動画生成がエラーになる問題が発生していましたが、現在は修正済みです。お手数ですが、support@digitalchimpanzee.com までユーザーIDをご連絡ください。状況を調査のうえ、補償もご用意いたします。問題を一刻も早く解決し、5つ星にふさわしいアプリにしたいと考えています。
精度は素晴らしい。が、…
Response from developer
このたびは動画生成の不具合でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。原因はサービスプロバイダー側の一時的な障害で、現在は問題は解消し、正常に動画生成をご利用いただける状態に戻っております。なお、失敗したジョブのクレジットはすべて自動で返金済みです。今回のご迷惑へのお詫びとして、20クレジットをお客様のアカウントに付与させていただきました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Limited use
Response from developer
Hi, thank you for the thoughtful review and the genuinely great suggestions! Here’s the honest reason we can’t hand out unlimited free uses: every single generation runs on high-end GPU servers, and each one costs us real money. We’d rather protect the quality of the results than cut server costs and ship something weaker. That said, we really like your ideas - time-based free credits, and referral rewards are all fair ways to cover that cost, and we've added them to our roadmap. If one of them makes it into a future update, we hope it earns those last two stars. Thanks for helping us build a better app!
修正希望
・動画、画像をswapする前に、今回のswapでcreditsを幾つ消費するか表示して欲しい
・登録済みの顔は小さいサイズでしか確認できないため、大きいサイズで表示確認できるようにして欲しい
Response from developer
ご不便をおかけし、またこの変更について十分に分かりやすくお知らせできず申し訳ありません。動画処理のコストが外部サービス提供元側で変更されたため、生成前に必要なクレジット数がより明確に表示されるようアプリを更新しました。
