famila GO User Reviews

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Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG

Top reviews

Zoomfunktion

Keine Zoomfunktion im Prospekt? Bitte nachbessern

Response from developer

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir prüfen das gerne. Viel Freude weiterhin bei der Nutzung von famila GO. Viele Grüße, dein Team von famila GO

Coole App

Modern und übersichtlich. Schöne Rezepte, tolle Coupons, einfache Bedienung

Response from developer

Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback. Viel Freude weiterhin bei der Nutzung von famila GO. Viele Grüße, dein Team von famila GO

Prospekt lässt sich durch Zoom nicht vergrößern

Leider kann ich die Bezeichnung der Produkte trotz Brille nicht lesen. Der Zoom um den Prospekt zu vergrößern funktioniert leider nicht.

Verschlechtert

Warum muss man sich eigentlich anmelden, um die Einkaufsliste zu nutzen ? Die Vorgänger-App war zudem übersichtlicher und eindeutiger strukturiert.

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Hallo, danke für dein Feedback! Damit du famila GO optimal nutzen kannst, brauchst du einen Account. So können wir deine Inhalte personalisieren, deine Fortschritte speichern und sicherstellen, dass nur du Zugriff darauf hast – auch geräteübergreifend. Viele Grüße, dein Team von famila GO

Offline untauglich

Mir bringt die App leider nicht viel. Denn jedes Mal wenn ich in unserer Filiale bin, habe ich kein Netz und komme nicht in die App rein. Nichts funktioniert, nicht einmal die Einkaufsliste. Schade

Response from developer

Hallo, auch offline funktionieren die wichtigsten Funktionen von famila GO - die Vorteile, die Angebote, die EInkaufsliste und der QR-Code. Außerdem haben wir in den meisten Märkten WLAN. Viele Grüße, dein Team von famila GO

Fehler

Immer wieder Fehler bei Anmeldung, es ist schon nervig. Ich konnte mich seit einer Woche nicht mehr einloggen…

Response from developer

Hallo, schade, dass die App bei dir nicht funktioniert. Bitte sag uns doch gerne, was genau die Probleme sind, damit wir diese lösen können. Melde dich gerne unter 0800 777 22 33. Viele Grüße, dein Team von famila GO

Noch fehlerhaft

Es lassen sich zwar mehrere Einkaufslisten erstellen, aber es wird nur die erste angezeigt. Versucht man die nicht angezeigten nochmal zu erstellen, dann kommt die Fehlermeldung, dass die Erstellung nicht möglich ist. - Der Link zum Famila App-Support im Apple-Shop funktioniert nicht.

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Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir prüfen gerne den Fehler mit der Einkaufsliste. Danke für den Hinweis, der Link ist korrigiert. Viel Freude weiterhin bei der Nutzung von famila GO. Viele Grüße, dein Team von famila GO

Lohnt sich

Schicke Oberflächliche und einfache Benutzung. Kann ich weiterempfehlen 👍🏻👍🏻

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Hallo Nina, vielen Dank für dein tolles Feedback. Viel Freude weiterhin bei der Nutzung von famila GO. Viele Grüße, dein Team von famila GO

Inzwischen funktioniert es

Ich hatte keinerlei Zugriff, trotz Anmeldung. Jetzt funktioniert es, allerdings ist die App noch etwas unübersichtlich…

Schicke App

Die App gefällt mir deutlich besser als die alte, alleine schon optisch! Bin zufrieden

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Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback. Viel Freude weiterhin bei der Nutzung von famila GO. Viele Grüße, dein Team von famila GO

Sehr gut!

Die famila go App ist wirklich eine große Erleichterung im Alltag! Die App ist übersichtlich aufgebaut und sehr benutzerfreundlich. Besonders praktisch finde ich die klare Struktur der Einkaufslisten und dass man seine Lieblingsrezepte leicht wiederfindet.

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Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback. Viel Freude weiterhin bei der Nutzung von famila GO. Viele Grüße, dein Team von famila GO

Anmeldung ??

App ist wohl noch in der Testphase. Eine Anmeldung mit meinen alten Zugangsdaten funktioniert nicht.

Nachtrag:
Nach einigen Versuchen, mein Passwort zurück zu setzen und ein wenig Spielerei habe ich versucht, mich mit meinem alten Benutzernamen neu zu registrieren. Es hatte geklappt, obwohl dieser Weg schon ein wenig merkwürdig ist.
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Hallo, bitte nutze deine alte E-Mail-Adresse und klicke auf registrieren. Dein Passwort kannst du frei wählen. Du wirst dann die Möglichkeit erhalten, deine Daten zu übernehmen. Viele Grüße, dein Team von famila GO

Tolle App

Die neue App funktioniert perfekt. Coupons und Angebote nutze ich bei meinem Einkauf oft. Ich habe bisher die alte APP genutzt und mich einfach nur mit meiner alten Adresse neu registriert. Hat alles super geklappt.

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Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback. Viel Freude weiterhin bei der Nutzung von famila GO. Viele Grüße, dein Team von famila GO

Funktioniert einfach nicht

Trotz erfolgreicher Anmeldung nur Fehlermeldungen in der App. Kein Gewinnspiel, keine Treuepunkte und das schlimmste keine Belege!

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Hallo Jens, schade, dass die App bei dir nicht funktioniert. Bitte sag uns doch gerne, was genau die Probleme sind, damit wir diese lösen können. Melde dich gerne unter 0800 777 22 33. Viele Grüße, dein Team von famila GO

Klappt nicht

Nach dem Umstieg keine Gewinnspiele. Kein Prospekt. Keine Vorteile. Also bitte ganz schnell nachbessern.

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Hallo, schade, dass die App bei dir nicht funktioniert. Bitte sag uns doch gerne, was genau die Probleme sind, damit wir diese lösen können. Melde dich gerne unter 0800 777 22 33. Viele Grüße, dein Team von famila G

Zugansdaten werden nicht akzeptiert

Ich habe mir die neue App heruntergeladen, nachdem ich eine Werbung dafür auf Social Media und einen Flyer in der Filiale gesehen habe. Leider werden die in der alten App verwendeten Zugangsdaten nicht akzeptiert. Da ich scheinbar nicht der einzige mit diesem Problem bin, sollte hier noch mal nachgebessert werden.
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Hallo, bitte nutze deine alte E-Mail-Adresse und klicke auf registrieren. Dein Passwort kannst du frei wählen. Du wirst dann die Möglichkeit erhalten, deine Daten zu übernehmen. Viele Grüße, dein Team von famila GO

Super gemacht!

Tolle, neue App. Übersichtlich, modern und einfacher Wechsel. Meine Kassenbons und Treuepunkte konnte ich problemlos übertragen. Weiter so!

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Hallo Paul, schön, dass dir famila GO gefällt. Du darfst dich auf regelmäßige neue Feature freuen. Viel Spaß mit der App! Viele Grüße, dein Team von famila GO

Bon lässt sich nicht aus der App heraus speichern

Ich begrüße es, auf den Papierbon verzichten zu können, aber dass man den Bon aus der App heraus nicht speichern kann, ist ein großes Manko.
Es gibt genug Gelegenheiten, zu denen man den Bon auch z.B. als PDF benötigt, sei es, um eine Garantie dem Hersteller eines Gerätes gegenüber anzuzeigen oder noch viel mehr.
Dafür zwei Sterne Abzug.
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Hallo, danke für dein Feedback. Tatsächlich wird diese Funktion in den nächsten Releases verfügbar sein! Viele Grüße, dein Team von famila GO

Umstieg

Es soll eigentlich mit den Zugangsdaten der alten App funktionieren, die Daten werden nicht akzeptiert, muss man sich neu anmelden und alles bisherige ist verschwunden, sollte der Entwickler nachbessern.

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Hallo, bitte nutze deine alte E-Mail-Adresse und klicke auf registrieren. Dein Passwort kannst du frei wählen. Du wirst dann die Möglichkeit erhalten, deine Daten zu übernehmen. Viele Grüße, dein Team von famila GO

Nervig

Funktioniert nicht. Fehler beim anmelden. QR Code kann nicht angezeigt werden und, und, und

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Hallo, schade, dass die App bei dir nicht funktioniert. Bitte sag uns doch gerne, was genau die Probleme sind, damit wir diese lösen können. Melde dich gerne unter 0800 777 22 33. Viele Grüße, dein Team von famila GO