Nachrichten
Sehr übersichtlich und informativ gestaltet. Schnell auf dem Punkt gebracht
Immer die reichste Panorama des Tages
Erst aber auch die interessantesten Perspektiven!
Ein Stern „extra“
Wofür den einen Stern zusätzlich zum „Pflichtstern“? 1). 8 Euro… pro Monat. Das kann man verschmerzen. 2). Die App ist übersichtlich. Damit sind wir am Ende des Lobenswerten. Die App ist nämlich leider auch in dem Sinn „übersichtlich“, als das virtuelle „Heft“ dünn ist. Man ist schnell durch, hat dann die „Fake“-Option weitere Beiträge zu laden… und bekommt meist genau das aufgetischt, was man vorher schon zu Gesicht bekam. - Geärgert hat mich der FAZ-Kundenservice wegen der Podcasts. Ich bin gehörbehindert. Da kommen Podcasts nicht so gut. Ich habe einmal beim Kundenservice angeregt, Transkriptionen anzubieten… Ich bekam die (aus meiner Sicht sagenhaft blöde) Antwort, es gäbe heute technische Hilfsmittel, mit denen man das leicht machen kann. Und genau so sehe ich das auch: Es wäre ein netter, vielleicht sogar selbstverständlicher Service einen Praktikanten das machen zu lassen. Dann müssten nicht mehrere 100 oder 1000 Personen den Aufwand treiben. - Überhaupt der FAZ-„Leserservice“! - Meine Kommentarfunktion funktioniert seit einiger Zeit nicht mehr. Was ein Laie so machen kann, habe ich gemacht (Neuinstallation, Ipad zurücksetzen usw). Ich bitte den Leserservice um Hilfe bzw. Anregungen. Dazu nutze ich den internen Link und meine Kundennummer. Zurück kommt eine Mail des Inhalts, dass man mir (wegen Mangel an Information) nicht helfen kann. Wohlgemerkt wird nicht nach Information gefragt, sondern nur das eigene Desinteresse gerechtfertigt… Sollte man aus dem internen Link und der Kunden-Nummer nicht genügend Informationen ableiten können? Vielleicht, vielleicht auch nicht. Da aber die Mail nicht so klang als hätte man überhaupt Interesse daran mir zu helfen, habe ich mein Abo erst einmal gekündigt.
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Gut
Knapp und informativ auf den Punkt.
Hervorragende App
Für mich die beste News App. Aufbau und Handling sind intuitiv, meist mit KI Zusammenfassung finde ich sehr gut und die neue Übersicht aller Artikel nutze ich gerne. Ein Verbesserungsvorschlag, ich würde mir wünschen, die Artikel per Tippen am Bildrand weiterblättern zu können.
