Appli très pratique
L’Appli fonctionne bien sur iOS 26.5., sur iPad 6 et Android. Très pratique avec le tri par date et heure. Elle serait encore mieux si on pouvait classer les favoris aussi par heure.
Par contre, le système de réservation est à revoir. Car pas de réservation possible pour le lendemain.
Par contre, le système de réservation est à revoir. Car pas de réservation possible pour le lendemain.
Bien mais a améliorer
Il manque l’enregistrement des coordonnées de carte bancaire pour éviter de tout ressaisir a chaque commande
L’itinéraire pour aller a pied au prochain théâtre ne fonctionne pas
Il faudrait avoir accès aux dates avec le nombre de places disponibles directement sur la page du spectacle
L’itinéraire pour aller a pied au prochain théâtre ne fonctionne pas
Il faudrait avoir accès aux dates avec le nombre de places disponibles directement sur la page du spectacle
Encore mieux qu’avant !
L’application a toujours été pratique mais cet été, on peut vraiment tout faire avec !! Ultra intuitive et efficace pour le festival off
Pas le choix, appli d’étudiants
Une application développée par des stagiaires, filtre multicritaire qui fonctionne une fois sur deux, et le pompon avec les notifications désactivées plus d’accès aux favoris!! Apprêtez vous aussi à devoir à chaque fois saisir les numéros de votre carte cb.
App plantée
App freezée sur un panier obsolète commencé l’an dernier ; je ne peux rien faire
Scan QRcode des tracts
Avignonnais, je refuse systématiquement de prendre des tracts tendus par les compagnies par motivation écologique et de propreté dans ma ville. Par contre je scanne les QRcode que j’aimerai voir stocker dans les favoris de l’application.
Pourquoi cette manipulation n’est pas encore possible?
Pourquoi cette manipulation n’est pas encore possible?
Nul
Si on n’accepte pas les notifications, l’appli refuse de fonctionner. Intrusif !
Blocage au démarrage
Au démarrage une fenêtre indique une mise à jour qui se fait mais ne s’applique pas
On boucle en permanence
Du coup application inexploitable
Sur un iPhone 15pro max
On boucle en permanence
Du coup application inexploitable
Sur un iPhone 15pro max
Filtre de recherche, AYE !
Pour rechercher avec les filtres ce n’est pas facile. On a beau retirer ceux qui a déjà utiliser, ils reviennent toujours.
Plus moyen d’utiliser l’outil. Il me semble qu’elle allait très bien il y a deux ans.
Plus moyen d’utiliser l’outil. Il me semble qu’elle allait très bien il y a deux ans.
Refonctionne très bien.
Je remet 5* car l’appli fonctionne à nouveau suite à une mise à jour. Merci la réactivité.
Écran blanc
Ne fonctionne pas !
J’ai téléchargé l’application en acceptant les notifications et j’arrive sur un écran blanc. Sans acceptation des notifications, c’est du pareil au même !
J’ai téléchargé l’application en acceptant les notifications et j’arrive sur un écran blanc. Sans acceptation des notifications, c’est du pareil au même !
Pas content
Spectacles durs a retrouver, certaines description sont bâclées ( il faut comprendre que ce sont les descriptions de tous les spectacles d’un Theatre, qui sont cachés derrière une seule affiche.(exemple : Isles 80)
Mais surtout expérience d’achat de place très décevante:
Lors de la procédure d’achat que j’ai faite pour un spectacle, arrivée au moment du paiement, après phase de renseignements en carte bleue, renvoie
sur une page quasiment blanche, avec impossibilité de revenir en arrière, le sol propose d’annuler. Ce que j’ai fait
Presument un bug, je renouvelle l’opération, qui se passe normalement et cette fois je reçois bien le code de vérification par sms de la banque. Mais me retrouve à nouveau sur cette page blanche dont les deux seules actions possibles sont annuler, et un autre bouton avec un message lorsqu’on clique dessus qui propose d’annuler.
Je ferme à l’appli, consulte mes SMS, reviens sur l’appli: je me suis rendu compte que la place a été achetée en doublon.
Du coup très rapidement, j’appelle l’accueil du Off, et là, l’interlocuteur m’explique qu’il ne peuvent rien faire qu’il faut voir avec le Theatre en question.
Problème d’il y a deux jours , toujours non résolu à cet instant , malgré appel et e-mail, envoyé au Theatre, et au contact du off .
Bref une application pas encore au point, loin d’être capable de remplacer le bon vieu programme papier , et visiblement rien de prévu pour résoudre facilement les problèmes de paiement.
Mais surtout expérience d’achat de place très décevante:
Lors de la procédure d’achat que j’ai faite pour un spectacle, arrivée au moment du paiement, après phase de renseignements en carte bleue, renvoie
sur une page quasiment blanche, avec impossibilité de revenir en arrière, le sol propose d’annuler. Ce que j’ai fait
Presument un bug, je renouvelle l’opération, qui se passe normalement et cette fois je reçois bien le code de vérification par sms de la banque. Mais me retrouve à nouveau sur cette page blanche dont les deux seules actions possibles sont annuler, et un autre bouton avec un message lorsqu’on clique dessus qui propose d’annuler.
Je ferme à l’appli, consulte mes SMS, reviens sur l’appli: je me suis rendu compte que la place a été achetée en doublon.
Du coup très rapidement, j’appelle l’accueil du Off, et là, l’interlocuteur m’explique qu’il ne peuvent rien faire qu’il faut voir avec le Theatre en question.
Problème d’il y a deux jours , toujours non résolu à cet instant , malgré appel et e-mail, envoyé au Theatre, et au contact du off .
Bref une application pas encore au point, loin d’être capable de remplacer le bon vieu programme papier , et visiblement rien de prévu pour résoudre facilement les problèmes de paiement.
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Notifications obligatoires
Je la télécharge ravie et me lance. Et la gros message d’erreur « merci d’autoriser les notifications push pour utiliser l’application ». Aucune appli de mon tel n’a le droit de me déranger pour rien et c’est pas le off qui va commencer. Donc NEXT
Apps toujours aussi pourrie
Allez, le festival n’est pas encore commencé, mais on va encore devoir se taper la pire apps de la galaxie ! quelle honte. Cette année on a beau appuyer partout, il ne se passe rien. Et j’espère que celui qui gère l’apps ne va pas encore nous dire de la mettre à jour parce que c’est déjà fait… on n’est pas des tocards nous…
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Désespérant
Même pas capable de faire une application qui fonctionne correctement .. vous avez pourtant un an de dev pour améliorer année en année … à 1 semaine du festival .. une application qui bug et qui sera encore utilisable dans la douleur
Attention bug
Bonjour,
Ça bug grave sur iOS dernière version, impossible de cliquer sur quoi que ce soit ou en acheter sa carte du off
Ça bug grave sur iOS dernière version, impossible de cliquer sur quoi que ce soit ou en acheter sa carte du off
Rien ne fonctionne !
Impossible de se connecter !
Un scandale pour un festival aussi important.
Titre de l’an dernier: Incroyable la pire appli après un an de fermeture. Un poil mieux mais toujours aussi m….dique. A croire qu’ils ont la pire Equipe de développeurs et qu’il ne lisent pas les avis (depuis 2022). Donc vraiment très peu de progrès.
Le catalogue est en ligne mais la plupart des spectacles n’ont pas le bon nom de salle et encore moins le numéro de téléphone. Il faut donc continuer à utiliser le catalogue papier.
Bon ils ont la prétention de vendre les billets (mais en prenant une sacrée commission) et la, c’est catastrophique. Un coup l’appli plante, une autre fois j’achète 2 places sur deux spectacles et il m’en vend 4 sur le même spectacle… et le pire PERSONNE N’EST RESPONSABLE. Pas d’assistance, le syndicat d’initiative vous envoie sur l’espace d’accueil du Off la une charmante jeune fille vous répond qu’elle ne peut rien faire car il ne sont pas responsable il faut aller dans les théâtres et eux disent que malheureusement il ne peuvent rien faire car il n’ont pas la main sur les billets vendus par l’application.
Un gros scandale.
Évidement je ne parle pas du plan interactif qui ne fonctionne pas, de l’affichage du QR code du billet qui renvoie une erreur 404 et encore moins de l’ergonomie générale.
Je pense que comme chaque année ce commentaire ne servira à rien si on peut être à vous éviter de vous faire piéger.
Le catalogue est en ligne mais la plupart des spectacles n’ont pas le bon nom de salle et encore moins le numéro de téléphone. Il faut donc continuer à utiliser le catalogue papier.
Bon ils ont la prétention de vendre les billets (mais en prenant une sacrée commission) et la, c’est catastrophique. Un coup l’appli plante, une autre fois j’achète 2 places sur deux spectacles et il m’en vend 4 sur le même spectacle… et le pire PERSONNE N’EST RESPONSABLE. Pas d’assistance, le syndicat d’initiative vous envoie sur l’espace d’accueil du Off la une charmante jeune fille vous répond qu’elle ne peut rien faire car il ne sont pas responsable il faut aller dans les théâtres et eux disent que malheureusement il ne peuvent rien faire car il n’ont pas la main sur les billets vendus par l’application.
Un gros scandale.
Évidement je ne parle pas du plan interactif qui ne fonctionne pas, de l’affichage du QR code du billet qui renvoie une erreur 404 et encore moins de l’ergonomie générale.
Je pense que comme chaque année ce commentaire ne servira à rien si on peut être à vous éviter de vous faire piéger.
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Response from developer
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. La gestion de compte l'application avait un défaut mais suite à la dernière mise à jour, tout est rentré dans l'ordre. Vous pouvez nous faire des suggestions pour la recherche si vous le souhaitez. Bon festival à vous.
Bien améliorée…
… mais il reste quelques défauts : serait-il possible d’avoir le nom du théâtre dans la fiche descriptive d’un spectacle sans être obligé de revenir sur la vignette ? Sinon très bonne application pour le festival.
Response from developer
Bonjour, l'application a mis du temps à sortir cette année en raison de nombreux changements. Nous vous prions de nous en excuser. Elle est désormais disponible avec toutes les fonctionnalités. Nous restons à votre disposition en cas de question. Bon festival à vous !
Ajout de spectacle a l’agenda
[version accredité]
L’ajout de la fonction de spectacle au calendrier est une super idée. Par contre serait il possible pour l’adresse, de plutôt indiquer le nom du theatre, et pas seulement le nom de la rue ? De même, serait il possible de prendre en compte la durée du spectacle pour la creation de l’evenement dans l’agenda ical ?
Merci beaucoup.
L’ajout de la fonction de spectacle au calendrier est une super idée. Par contre serait il possible pour l’adresse, de plutôt indiquer le nom du theatre, et pas seulement le nom de la rue ? De même, serait il possible de prendre en compte la durée du spectacle pour la creation de l’evenement dans l’agenda ical ?
Merci beaucoup.
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