Simple et efficace
Je recommande à 200%
Response from developer
Merci beaucoup d’utiliser Fidélité ! Nous sommes ravis que l’application vous plaise. N’hésitez pas à la recommander autour de vous !
Check clearance
Carte Auchan
Response from developer
Le problème a été résolu. Si l’erreur persiste, merci de nous envoyer une capture d’écran depuis les Paramètres de l’application. Nous restons à votre disposition.
Pratique
Response from developer
Merci beaucoup pour votre message ! Ravis que l’app vous plaise !
Plusieurs cartes ne fonctionnent pas...
Response from developer
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l’ajout et l’utilisation de certaines cartes. Auchan est normalement compatible avec l’appli Fidélité, mais puisque vous avez constaté une erreur, nous allons vérifier cela à nouveau. Pourriez-vous réessayer, et si le problème persiste, nous en informer ? Si vous pouvez nous expliquer la situation plus en détail par e-mail, ce serait d’une grande aide : bonjour @ wsupon.com.
Pas toutes les cartes…
Response from developer
Bonjour, Merci beaucoup d’utiliser notre application et de partager votre avis ! Nous allons vérifier ce problème avec notre équipe pour l’améliorer. En attendant, pourriez-vous essayer de rescanner la carte et vérifier si le numéro du code-barres est identique entre la carte physique et la carte virtuelle dans l’app ?
Un peu déçue
Un tri alphabétique serait apprécié.
Response from developer
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis, cela nous aide à améliorer l’application. Pourriez-vous nous indiquer quelles enseignes manquent ? Vous pouvez nous écrire à bonjour @ wsupon.com Nous avons bien noté le problème de “seulement une lettre” et allons travailler à l’améliorer.
Carte
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Pour mieux comprendre le problème, pourriez-vous nous dire avec quelles cartes vous avez rencontré cela ? Merci d’avance !
Demain je vais chez Kiné faire les courses
Response from developer
Merci beaucoup pour votre message. Bonnes courses et bon shopping demain !
Manque les codes barre
Application défectueuse. Dès que je suis dans un magasin et que je veux faire scanner ma carte de fidélité à la caissière, impossible car les codes ne s’affichent pas.
Response from developer
Bonjour, Nous comprenons que cela puisse être embêtant. Pourriez-vous nous dire, par e-mail, dans quelle enseigne ou avec quelle carte de fidélité vous avez rencontré ce problème ? Ces informations nous aideront à mieux comprendre et à améliorer l’application. Vous pouvez nous écrire à bonjour @ wsupon.com Merci beaucoup pour votre retour !
Pas mal mais peut mieux faire
C’est pas mal dans l’ensemble mais ce qui m’a fait la désinstaller c’est le manque de fluidité sur iphone13.
Il manque aussi pas mal de noms d’enseignes.
Dommage…
Response from developer
Bonjour, Désolé pour le désagrément. Si vous pouvez nous donner un peu plus de détails sur votre expérience, cela nous aiderait beaucoup à améliorer l’application. Merci pour votre retour ! L'équipe Fidélité
Compliqué
Response from developer
Bonjour, Pourriez-vous nous dire quelles cartes vous avez essayé d’ajouter ? Et pour quel type de carte vous ne voyez pas le code-barres ? Si vous pouvez nous donner un peu plus de détails sur votre expérience, cela nous aiderait beaucoup à améliorer l’application. Merci d’avance ! — L’équipe Fidélité
…
Bonjour c’est aurélie je carte pour moi
Ne fonctionne pas
Response from developer
Bonjour Jpj28, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème en ajoutant vos cartes à l'application. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé, par exemple comment vous avez scanné les cartes et de quel type de cartes de fidélité il s'agit. Pourriez-vous nous donner plus de détails par email à bonjour@wsupon.com ? Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. Merci et à bientôt, Wishupon team
Pas au top
Response from developer
Bonjour Craimy, Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré ce problème avec l'application après avoir ajouté plusieurs cartes. Pour mieux comprendre et résoudre cette situation, pourriez-vous nous donner plus de détails ? Par exemple, comment avez-vous scanné les cartes et de quelles cartes de fidélité s'agit-il ? Vous pouvez nous écrire par email à bonjour@wsupon.com. Nous serions ravis de vous assister rapidement. Merci et à bientôt, Wishupon team
Fonctionnalité
Ne fonctionne plus
Top mais
Néanmoins pourrait on classer le cartes par ordre alphabétique ?
Response from developer
Bonjour Cathoche88, Merci beaucoup pour votre suggestion, c'est une excellente idée ! Je vais la partager avec notre équipe pour qu'elle soit étudiée. Nous sommes toujours ravis de recevoir des retours comme le vôtre, qui nous aident à améliorer l'application. N'hésitez pas à nous écrire si vous avez d'autres idées ou commentaires. Merci encore et à très bientôt, Wishupon team
Ne fonctionne pas
J'ai entré quelques cartes.
L appli s'est fermée et depuis impossible de l'ouvrir.
