Remboursements au Top
👍
Response from developer
Quel plaisir de vous lire ! 🥰 Nous sommes ravis que notre app gratuite vous soit utile pour vos économies.
Jolies offres et jolies économies
Courses
Mais je viens de commencer alors j’apprends à m’en servir avoir dans quelques mois si ça vaut le coup le coup
Response from developer
Bonjour, merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l'application vous plaise déjà ! Nous travaillons constamment à enrichir nos offres pour répondre aux besoins de nos utilisateurs. Nous espérons que votre expérience avec Fidme Courses continuera de s'améliorer et, pourquoi pas, de mériter une étoile de plus dans quelques mois ! ⭐ À très bientôt sur l'app ✨
Fidme courses
Response from developer
Merci beaucoup pour votre retour 🥰 Nous sommes heureux d'apprendre que l'application vous plaise ! Avez-vous profité de notre jeu concours Listes Partagées qui vous permet de gagner jusqu'à 1000€ ? 😍 Profitez bien de Fidme Courses ✨
Déception face à la gestion des utilisateurs actifs
C’est frustrant de voir une application encourager l’utilisation des offres pour ensuite sanctionner les utilisateurs actifs, sous prétexte qu’ils “profitent trop”. FidMe devrait revoir sa politique et surtout, offrir un vrai support client pour résoudre ce genre de situations.
Je ne recommande pas cette application tant que leur gestion des utilisateurs réguliers ne s’améliore pas.
Response from developer
Bonjour, nous sommes navrés pour votre expérience. Nous comprenons votre frustration et souhaitons revoir votre dossier. Merci de nous écrire à support@fidme.com avec les détails pour vous apporter une réponse claire. Votre retour nous aide à nous améliorer ! Merci d'avance. Belle journée !
Trop de pop up
Et envoie bien trop de publicité qui ne nous intéresse pas du tout et nous incite à consommer de trop voir de la surconsommation
Response from developer
Bonjour, merci pour votre retour 👋 Fidme Courses est une application gratuite, et pour pouvoir exister et évoluer, nous devons inclure des publicités. Nous comprenons que cela puisse être dérangeant et prenons en compte vos retours pour améliorer l’expérience. Merci de votre compréhension ! Belle journée 😊
Bug Liste de courses
Response from developer
Bonjour👋 Merci pour votre avis. Votre retour a bien été communiqué aux développeurs, pouvez-vous nous préciser sur cet avis ou via le support plus de détails svp ? Votre liste disparaît après une action en particulier sur l'app ? En vous connectant à votre compte ? Elle disparaît dès sa création ? Bonne journée🌸
Rien de plus facile ! 4AVLVN (code parrain)
Response from developer
Bonjour👋 Un grand merci pour ce superbe retour et pour partager votre code parrainage !😊 Nous sommes ravis de voir que vous profitez pleinement des fonctionnalités de Fidme pour économiser sur vos courses. C’est vrai, c’est simple, rapide et gratuit, tout ce qu’on aime ! Merci de nous recommander avec autant d’enthousiasme.😍 Belle journée✨
Super pour organiser ses courses !
Response from developer
Bonjour👋 Merci beaucoup pour votre retour!😍Nous sommes ravis que Fidme Courses vous aide à organiser vos courses et à partager des listes avec votre famille. C'est génial de savoir que vous trouvez l'interface intuitive et que les réductions vous permettent de faire des économies. Votre recommandation nous touche beaucoup ! 🤩 Belle journée,✨
Enfin ça marche !
Response from developer
Bonjour,👋 Nous sommes navrés du délai d'attente suite à une hausse de demandes sur le support. Nous allons vous répondre dans les plus brefs délais. En attendant, le code Fidme ma carte cadeau se trouve sur votre app après échange de vos 500 Fids. N'hésitez pas à consulter les détais de l'offre ''Comment bénéficier de l'offre". Belle journée,🌸
Fidme cartes
Response from developer
Bonjour,👋 Merci pour votre retour.😁 Pouvez-vous échanger avec nous via le support afin que nous puissions trouver une solution à votre difficulté ?😁 Nous espérons que la solution apportée méritera l'attribution des 5 étoiles.⭐ Belle journée,🌸
Appli indispensable
Response from developer
Bonjour Carine,👋 Merci pour votre joli retour. C'est vous qui le dites : notre app propose des bons plans et des remboursements. 😍 Elle est également parfaite pour stocker vos cartes de fid' et vos tickets de caisse.😉 N'hésitez pas à participer au jeu Ticket Gagnant en profitant d'une offre de remboursement ou en scannant vos tickets de caisse. Belle journée,✨
Ne fonctionne pas
Response from developer
Bonjour,👋 Merci pour votre retour!😊 Pouvez-vous nous détailler cette difficulté rencontrée ? Nous vous invitons à nous écrire sur le support. La redirection vers le téléchargement de l'app concerne FIDME après avoir cliqué sur votre solde de Fids ? Le problème est-il toujours d'actualité ? Nous attendons vos retours. Belle journée,✨
Top pratique pour faire ses courses
Response from developer
Bonjour Eri,👋 Merci pour ce retour qui nous fait chaud au 🧡 Fini la corvée des courses ET place aux économies au quotidien💡 PS : Le saviez-vous ? Vous pouvez aussi PARTAGER une liste de courses collaborative avec vos proches🤸♀️ N'hésitez pas à nous contacter sur support@fidme.com : la team est à votre écoute. Belle journée,🌸
Mega Bon Plan anti inflation !
Response from developer
Bonjour Lucie,👋 Merci énormément pour cet excellent retour qui nous réchauffe le coeur.❤️ PS : L’avez-vous vu ? Remportez 1 an de courses GRATUITES, soit 2500€ au nouveau jeu Fidme Courses : Viiite, jouez et rejouez en scannant un MAX de tickets avant le 31/10 pour augmenter vos chances de gagner le gros lot.🎁🍀 Bonne journée !
Top appli 😋
[edit]Quand pourrons-nous profiter d’une organisation des catégories fonctionnelle svp ?[\edit]
Response from developer
Bonjour Pierre, 👋 Merci pour votre avis positif sur notre appli !. Nous prenons en compte votre suggestion de pouvoir retrouver facilement les produits ajoutés à votre liste et votre suggestion de modification de l'icône d'un produit ajouté. Nous espérons atteindre prochainement les 5 étoiles. 😁⭐ Bonne journée !
Petite question
Response from developer
Bonjour Elisa,👋 Nous comprenons votre préoccupation concernant la sécurité de vos informations personnelles. Soyez assuré que FIDME Courses : Liste & Promos est une application mobile sécurisée qui protège vos informations confidentielles. Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour garantir la protection de vos données. Bonne journée,✨
Perfectible
Cependant j’ai du mal avec le code couleur des apps fidme, le blanc est gros consommateur de batterie et attire l’œil des autres clients dans les magasins, il faut absolument un mode sombre.
Aussi, d’autres applications de listes de courses proposent les catalogues du moment des magasins, extrêmement pratique pour gagner quelques euros de plus.
Response from developer
Bonjour 👋 Merci beaucoup pour votre retour détaillé et vos suggestions ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la liste de courses et les offres de remboursement. Bonne nouvelle : les remboursements via PayPal sont désormais possibles 🎉, ce qui évite d’avoir à renseigner un RIB. Nous prenons également en compte votre demande concernant un mode sombre, ainsi que votre suggestion d'intégrer les catalogues des magasins. Ces retours sont précieux pour continuer à améliorer l’application et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée et à très bientôt sur Fidme Courses 🌟
Bien
Response from developer
Bonne nouvelle, Mona 🎉 Nous avons bien pris note de votre suggestion : il est maintenant possible de déplacer les articles de la catégorie "Autres" vers une autre catégorie de votre choix ! C'est simple : Cliquez sur l'article afin d'ouvrir le détail produit, puis choisissez simplement dans la section "Rayon" la catégorie que vous souhaitez 👍 N'hésitez pas à nous dire si cela vous plait : que pourrions-nous faire de plus pour vous sur notre nouvelle app pour atteindre votre ❤️... et une 5è étoile ? 🙃 (Psst : et pensez à jouer chaque jour sur l'app pour tenter de gagner votre plein de courses 100% remboursé à notre nouveau jeu !)