Servicio
La aplicación no sirve, he intentado infinitas veces entrar y siempre me da cuenta inválida. En servicio al cliente no ayudan en nada. No resuelve y prefieren q pierdas las autorizaciones antes q ayudar. Una mediocridad. Pésimo servicio y aplicación.
No hay donde registrarse
La baje y desde entonces estoy buscando como registrarme y como hacerlo es peor aun.
No sirve
Le doy 1 porque es lo memos que se puede dar. Me realicé una cuenta para poder acceder y nada que ver; ni que usuario inválido. He cambiado la contraseña y nada. Te mandan hacer las cosas por la app pero no revisan di funciona o no. Por favor arréglenla.
Nada funciona
El titulo lo dice todo. No conecta, no me deja hacer login, no se puede recuperar password. Da error en login: unexpected character blah blah blah !!!
PREOCUPANTE
Todas las 45 reseñas que tienen son negativas. Eso debería hacerlos moverse a resolver 🤦🏻♀️
No sirve!
Montones de veces he tratado de entrar, haciendome varias cuentas, y nunca lo logré. Horrible app.
Not user friendly
Nunca me pude registrar!
Difícil registrarse
Mala, mala. Ni siquiera me pude registrar. No me dejaba pasar de la página de preguntas de seguridad. Una pérdida de tiempo. La borré de mi teléfono.
No sirve el plan
Estoy buscando un geneticista y la porquería de plan, no tienen un especialista en esa rama disponible.
INÚTIL
Increíble que en pleno 2021, un app no sirva para su fin más elemental…subir una foto y recibir una autorización. Entonces, llamas a servicio e indican que envíe un fax…un fax????? Quién tiene un fax en su hogar? Ir a un school supply, colmadito de barrio o mega tienda para enviar un fax?? O ir a las oficinas del plan en una pandemia? Nah deja eso! NO SIRVE!
Show more
No funciona
Después qué haces los procesos te tira errores. Además nadie resuelve. O sea ningún técnico te ayuda
Necesita update
Buen app para solicitar autorizaciones médicas y no tener que visitarlos pero como quiera hay que llamar para que te envíen la aprobación. Deberían cambiar la opción de fax por email para que puedan enviarla sin tener que llamar.
Nueva actualización
Para nada se compara la aplicación anterior con estas actualizaciones nuevas han sido un desastre como interface para nosotros los consumidores.
Klinares
No sirve
Problemas para acceder a información
No te permite acceder a información sobre la cubierta.
Drectorio de Proveedores, Pa' Cuando
Añadan el directorio proveedores para añadirle valor a la aplicación
Problemas de registro
Tiene problemas en reconocer la información correcta que el suscriptor entra para el registro, con la que tiene guardada en memoria. Envía un mensaje de error y no se puede terminar el registro.
Problemas para pedir una cita yy
Dan citas demasiado lejos de fechas
Pésima comunicación
Me comunico de diferentes formas y ellos no contestan.
Work in progress
Deben trabajar en mejorar la navegación de la aplicación, eliminar los pop-ups y hacer una experiencia más móvil y “user friendly”.
