FLENS School Manager User Reviews

Customer Experience

Positive experience25.0% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience70.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is FLENS School Manager Safe?

Not enough ratings yet to assess FLENS School Manager.

Is FLENS School Manager Legit?

FLENS School Manager appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for FLENS School Manager is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

シンプルすぎ

問い合わせ先がない。チャットボットもほんとに基本的な操作のことのみなので、教室に何か問い合わせしたい時には役に立たない

Response from developer

この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。 教室へ問い合わせる機能を教室側でオフにされている状況であると思われます。差し支えなければ要望をお伝えさせていただきたく、まことにお手数ですがアプリにログイン後、右上の「?」ボタン>チャットで質問>画面右下のアイコン>「解決につながる記事が見つからない」>「カスタマーサポートへ問い合わせる」の順にタップしていただき、お通いの教室名などをお知らせいただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

改善要望

入退室連絡と、その他の連絡を分けて表示してほしい。また、連絡に重要マークをつけられるようにしてほしい。現状だと、重要な連絡が他の通知で埋もれてしまう。

Response from developer

この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。 いただいた内容につきまして、今後の改善の参考とさせていただきます。 お客様の声を大切にし、より良いアプリをご提供できるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

お知らせ欄が使いにくい

お知らせの見出し欄で「既読」「削除」が出来ない。新着を外すにはページを開くしかない。全く興味のないメッセージも開かなくてはならず面倒。

Response from developer

この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。 いただいた内容につきまして、今後の改善の参考とさせていただきます。 お客様の声を大切にし、より良いアプリをご提供できるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

iOS12にも対応してほしい。

先日、iPad mini2 を初期化したときにAPPStoreからインストールできなくなったので、iOS12の対応バージョンも残してほしいです。宿題もこのアプリを通じて配信されるので、それが新しい端末でしか見られなくなってしまい親のスマホからPDF転送する必要があるなど不便になりました。セキュリティリスクやメンテコストの面を考慮する必要があるのはわかりますが、教育用アプリなので、機会提供を広くしてもらえると嬉しいです。

Response from developer

この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 教育機会の提供という観点から、古い端末でも継続して利用したいというご要望、真摯に受け止めております。 しかしながら、本アプリでは最新のセキュリティ基準の維持と、機能改善を含むシステムアップデートを継続的に行っております。iOS 12を含む旧OS環境では、現在の安全基準を満たしたメンテナンスの継続が技術的に非常に困難な状況であり、誠に心苦しいのですが、旧バージョンの再配信は予定しておりません。 ■ Webブラウザ版について アプリの代わりとして、iPadに標準搭載されているブラウザ(Safari)からWebブラウザ版をご利用いただける場合がございます。 お手間をおかけしますが、以下の手順にてご確認をお願いいたします。 • 確認方法:保護者の方の端末とアカウントでアプリにログイン後、右上の「?」ボタン>よくある質問 にて「アプリがインストールできません」と検索してください。該当記事内にWebブラウザ版のURLを掲載しております。 なお、恐れ入りますが旧OS環境でのWebブラウザ利用につきましてもAppleによるセキュリティサポート状況にご留意のうえ、ご自身の判断で行なっていただけますようにお願い申し上げます。 ご期待に沿えず恐縮ではございますが、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

メッセージ見にくい

メッセージを送ると、一覧に同じものが二つずつ出てきて見ずらい。欠席などの連絡とその他メッセージを分ける必要性が分からない。

Response from developer

この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。 いただいた内容につきまして、今後の改善の参考とさせていただきます。 お客様の声を大切にし、より良いアプリをご提供できるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

使いやすい

使いやすい

Response from developer

この度は「使いやすい」とのお言葉、まことにありがとうございます! これからもお客様の声を大切にし、より良いアプリをご提供できるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

メール?が切れる

便利だが、iPhone16pro、iOS最新で、メールの文字が一文字分切れる(縦)
横だときちんと見ることができる

Response from developer

この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。 いただいた内容につきまして詳しい状況を拝見させていただきたく、まことにお手数ですがアプリにログイン後、右上の「?」ボタン>チャットで質問>画面右下のアイコン>「フォームから問い合わせる」の順にタップしていただき、一文字分切れている状態のスクリーンショットをお送りいただけませんでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします。

はっきり言ってゴミカス

送信がしずらい。ダークモードにしても背景が白い。はっきり言ってサービス終了してください

成績アップ↑

小田栄校に通ってから息子の成績が上がりました✨
小田栄校の先生はとても良いです。
親切丁寧に教えてくださいます。
やる気が出るみたいですよ。
息子は先生のことを尊敬してます。

とにかく使いづらい

こちらのアプリで施設2つ利用していますが、アカウントの切り替えが毎回面倒。
とにかく操作性が悪いです。
読み込みも遅いです。
毎日使うものなので、日々の少しずつの不満が積み重なってきて精神的負担になっております。

Response from developer

この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。 いただいた内容につきまして、今後の改善の参考とさせていただきます。 お客様の声を大切にし、より良いアプリをご提供できるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

ユーザビリティが極めて低い

メッセージの並び替えができない、未読メッセージを検索できない、とにかく使いにくくて仕方ない
塾から連絡が来ているのは分かっているが、無視してメール連絡を待ってる状態です
早くこのアプリの使用をやめて欲しい
子供が多いので連絡用アプリとして6種類使用経験があるが、ダントツで1番使いにくい

Response from developer

この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。 いただいた内容につきまして、今後の改善の参考とさせていただきます。 お客様の声を大切にし、より良いアプリをご提供できるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

できない

アップデート後、出席連絡が出来なくなった。

Response from developer

ご不便をおかけしまして申し訳ございません。 解決に至っていない場合、アプリにログイン後、右上の「?」ボタン>チャットで質問>画面右下のアイコン>「フォームから問い合わせる」の順にタップしていただき詳細をお送りいただけますと、担当者より解決に向けてご案内させていただきます。 お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

スワイプできない

左や右にスワイプして戻る、進むの操作が一切できない。全部画面上の戻るボタンを押さないと戻れないのが面倒。

Response from developer

この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。 いただいた内容につきまして、今後の改善の参考とさせていただきます。 お客様の声を大切にし、より良いアプリをご提供できるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

通知は来るがアプリが起動しない

いくら待ってもローディング画面から先に進みません。通知が溜まる一方です。

開きません

お知らせのポップは来てるのに、アプリが開きません。出欠連絡も出来ずに困っています。早急に改善してください!

メールがあるのに

全然開けない

全く使えません

塾との連絡ツールとして使用していますが、アップデートしてからか?全く使えなくなりました。お知らせが届いたとメールが届いても、アプリが起動できないので、お知らせを読むことが全くできません。
本当に困っています。
OSはiOS 16.7.4です。一応最新と表示されます。

快適に使用できます。

塾からの指定で使用していますが、塾に着いたかや帰宅したかがきちんとプッシュ通知されますし、諸連絡もしっかり確認できます。
最近では請求書もこのアプリを通じて送られてきますが、コンビニで簡単に対応可能で、こちらも特に不便なく利用できます。 なぜこんなに評価が低いのかわかりませんが、問題無く使えているものもいるよってことでレビューしてみました(´∀`)

不便

プッシュ機能がないのか、ちゃんと到着したか、帰ったのかわかりません。アップデートを望みます

不便です。

出席・帰宅時にプッシュ通知か、登録アドレスに通知がくるようにしてください。
遅い時間に塾が終わるので迎えに行っていますが、まだ退室していないのかなと何度もアプリを開いて確認しています。
プッシュ通知があれば、退室の確認ができて安心できます。
退室時もタイムラグがあるようで、なかなか退室時間が表示されない時もあります。