シンプルすぎ
Response from developer
この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。 教室へ問い合わせる機能を教室側でオフにされている状況であると思われます。差し支えなければ要望をお伝えさせていただきたく、まことにお手数ですがアプリにログイン後、右上の「?」ボタン>チャットで質問>画面右下のアイコン>「解決につながる記事が見つからない」>「カスタマーサポートへ問い合わせる」の順にタップしていただき、お通いの教室名などをお知らせいただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。
改善要望
Response from developer
この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。 いただいた内容につきまして、今後の改善の参考とさせていただきます。 お客様の声を大切にし、より良いアプリをご提供できるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
お知らせ欄が使いにくい
Response from developer
この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。 いただいた内容につきまして、今後の改善の参考とさせていただきます。 お客様の声を大切にし、より良いアプリをご提供できるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
iOS12にも対応してほしい。
Response from developer
この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 教育機会の提供という観点から、古い端末でも継続して利用したいというご要望、真摯に受け止めております。 しかしながら、本アプリでは最新のセキュリティ基準の維持と、機能改善を含むシステムアップデートを継続的に行っております。iOS 12を含む旧OS環境では、現在の安全基準を満たしたメンテナンスの継続が技術的に非常に困難な状況であり、誠に心苦しいのですが、旧バージョンの再配信は予定しておりません。 ■ Webブラウザ版について アプリの代わりとして、iPadに標準搭載されているブラウザ(Safari)からWebブラウザ版をご利用いただける場合がございます。 お手間をおかけしますが、以下の手順にてご確認をお願いいたします。 • 確認方法:保護者の方の端末とアカウントでアプリにログイン後、右上の「?」ボタン>よくある質問 にて「アプリがインストールできません」と検索してください。該当記事内にWebブラウザ版のURLを掲載しております。 なお、恐れ入りますが旧OS環境でのWebブラウザ利用につきましてもAppleによるセキュリティサポート状況にご留意のうえ、ご自身の判断で行なっていただけますようにお願い申し上げます。 ご期待に沿えず恐縮ではございますが、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
メッセージ見にくい
Response from developer
この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。 いただいた内容につきまして、今後の改善の参考とさせていただきます。 お客様の声を大切にし、より良いアプリをご提供できるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
使いやすい
Response from developer
この度は「使いやすい」とのお言葉、まことにありがとうございます! これからもお客様の声を大切にし、より良いアプリをご提供できるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
メール?が切れる
横だときちんと見ることができる
Response from developer
この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。 いただいた内容につきまして詳しい状況を拝見させていただきたく、まことにお手数ですがアプリにログイン後、右上の「?」ボタン>チャットで質問>画面右下のアイコン>「フォームから問い合わせる」の順にタップしていただき、一文字分切れている状態のスクリーンショットをお送りいただけませんでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします。
はっきり言ってゴミカス
成績アップ↑
小田栄校の先生はとても良いです。
親切丁寧に教えてくださいます。
やる気が出るみたいですよ。
息子は先生のことを尊敬してます。
とにかく使いづらい
とにかく操作性が悪いです。
読み込みも遅いです。
毎日使うものなので、日々の少しずつの不満が積み重なってきて精神的負担になっております。
Response from developer
この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。 いただいた内容につきまして、今後の改善の参考とさせていただきます。 お客様の声を大切にし、より良いアプリをご提供できるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
ユーザビリティが極めて低い
塾から連絡が来ているのは分かっているが、無視してメール連絡を待ってる状態です
早くこのアプリの使用をやめて欲しい
子供が多いので連絡用アプリとして6種類使用経験があるが、ダントツで1番使いにくい
Response from developer
この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。 いただいた内容につきまして、今後の改善の参考とさせていただきます。 お客様の声を大切にし、より良いアプリをご提供できるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
できない
Response from developer
ご不便をおかけしまして申し訳ございません。 解決に至っていない場合、アプリにログイン後、右上の「?」ボタン>チャットで質問>画面右下のアイコン>「フォームから問い合わせる」の順にタップしていただき詳細をお送りいただけますと、担当者より解決に向けてご案内させていただきます。 お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
スワイプできない
Response from developer
この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。 いただいた内容につきまして、今後の改善の参考とさせていただきます。 お客様の声を大切にし、より良いアプリをご提供できるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
通知は来るがアプリが起動しない
開きません
メールがあるのに
全く使えません
本当に困っています。
OSはiOS 16.7.4です。一応最新と表示されます。
快適に使用できます。
最近では請求書もこのアプリを通じて送られてきますが、コンビニで簡単に対応可能で、こちらも特に不便なく利用できます。 なぜこんなに評価が低いのかわかりませんが、問題無く使えているものもいるよってことでレビューしてみました(´∀`)
不便
不便です。
遅い時間に塾が終わるので迎えに行っていますが、まだ退室していないのかなと何度もアプリを開いて確認しています。
プッシュ通知があれば、退室の確認ができて安心できます。
退室時もタイムラグがあるようで、なかなか退室時間が表示されない時もあります。
