아쉬운점
그리고 패드로 노래를 재생했을 때 화면에서 오른쪽에 플레이리스트뜨는게 없어지는 기능도 있으면 좋을 것 같아요 어떨 땐 필요한데 어떨 땐 없으면 좋겠더라고요
그리고 화면이 뭔가 안예뻐요 예를들어 멜론이나 애플뮤직은 노래커버색깔에 따라 배경이 바뀌는데 그냥 무책색이라 그냥 심플하다고하기엔 화면에 뭐가 많아요
그리고 가사크기 x4했을 때 띄어쓰기가 이상하게 되서 보기 좀 그래요
이런점들 말고는 다 좋은 것 같아요 유사곡이나 비슷한 장르의 곡 추천해주는 것도 좋은 것 같고 여러가지 플리를 만들고 가사로 노래찾는 것도 좋은 것 같아요 최신곡들도 정말 빠르게 보여줍니다 위에 점들이 얼른 업데이트됐으면 좋겠습니다
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더 편리하게 이용하실 수 있도록 말씀해 주신 의견은 유관 부서로 전달하여 검토해 보겠습니다. 추가 건의사항은 FLO 앱 내 [⚙️> 고객센터 > 채팅상담]으로 남겨주세요. 감사합니다.
이번 업데이트 관련
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안녕하세요 킹밧 님 FLO입니다. 우선 저희 FLO를 사용해 주셔서 감사합니다💖 업데이트 이후 셔플 아이콘, 플레이 현황 아이콘이 변경 되어 많이 불편하시다고 말씀해주셨는데요, 관련해서 유관부서에 꼭 전달해 드리도록 하겠습니다. 다만 다만 수정, 배포까지는 다소 시간이 소요될 수 있는 부분 양해 부탁드리며 킹밧 님께서 FLO를 더욱 즐겁게 이용하실 수 있도록 FLO가 더 노력하겠습니다. 감사합니다!
너무 끊겨요
인터넷문제인가 하고 와이파이,데이터 껏다켯다 반복하고
그래도 끊겨서 핸드폰 문제인가하고 핸드폰도 껏다켯는데
그래도 계속 끊기는건 어플문제인거같아요
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안녕하세요 1299402&3님, FLO 운영팀입니다. 청취 중에 끊김 현상이 발생되어 많이 당황스러우셨을 것 같아요😨😨번거로우시겠지만, 김플로가 알려드리는 방법으로 설정 부탁드려요! 📌1. [휴대폰 설정 –> FLO –> '백그라운드 앱 새로 고침' 활성화] 2. [휴대폰 설정 –> FLO –> '셀룰러 데이터' 활성화] 3. [FLO앱 접속 후 홈 화면 오른쪽 상단 '설정'– 앱 설정 - 캐싱으로 데이터 절약하기 – 임시파일 관리 – ""음원 임시 파일"" 삭제]📌안내드린 방법으로 설정 싸악~! 해주신 다음에 핸드폰을 재부팅 해주세요!🙏🙏 만약.....이렇게 다 하셨는데도 버벅임이 있다면....상세한 상황 기재 및 사진 캡쳐 또는 영상 첨부와 함께 FLO 앱 내 [⚙️-고객센터-1:1문의 또는 채팅상담] 또는 FLO 대표 메일 [flo@music-flo.com]을 통해 스토어상의 닉네임을 포함해 말씀 부탁드립니다!📝 스토어에서는 1299402&3님의 자세한 정보 확인이 어려워 재접수로 안내드리는 점 너그러이 양해 부탁드릴게요🙇♂️🙇♀️ 감사합니다!
제발요..ㅠㅠㅠ
리스트들을 만들면 그 리스트안에서 제일 첫번째에 있는 노래 순서부터 틀어졌었는데요 갑자기 며칠전부터 리스트 안에서 랜덤으로 틀어집니다.. 일부러 듣고 싶은 순서르대로 만들었는데 갑자기 왜 랜덤인가요ㅠㅠ 오류인가요.. 답변 간절합니다😭
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안녕하세요. FLO 운영팀입니다! FLO 이용 중 갑작스러운 랜덤 재생으로 인해 많이 당황하셨군요😨 '랜덤 재생'이 활성화가 되어 있다면 리스트 내에서도 노래가 순서대로 재생되지 않습니다😭 곡을 담은 순서대로 재생을 원하신다면 [앨범 아트가 보이는 재생화면-오른쪽 하단 교차하는 화살표 비활성화]를 진행 해주세요🙏비활성화 상태임에도 랜덤 재생이 되는 경우라면 스토어상의 닉네임을 포함해 상세한 상황을 기재하시어 FLO 앱 내 [⚙️-고객센터-1:1문의 또는 채팅상담]또는 플로 공식 메일[flo@music-flo.com(앱 실행 화면 영상 파일 첨부)]을 통해 재접수 부탁드립니다!📝 감사합니다!
유료결제
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안녕하세요. FLO 운영팀입니다! 프로모션 이용권 해지로 인해 불편함을 겪으신 것 같아 마음이 무겁습니다. 우선, 이전에 진행했던 '무제한 듣기 정기결제' 이용권의 경우 2달 동안 110원(VAT 포함)으로 이용하는 이용권이 아닌, 각 110원씩 총 220원으로 저렴하게 FLO를 체험해 보실 수 있도록 제공되는 프로모션 이용권입니다. 해당 이용권의 '정기결제 해지가 정상가 결제 후 7일이 초과된 시점에서 가능'한 기준은 결제 전 유의사항에서 안내드리고 있는 점 너른 마음으로 양해 부탁드립니다. 말씀하신 청약철회 기준의 경우 프로모션 이용권이라 하더라도 정상적으로 적용이 되고 있으며, 이용권 구매 후 7일 이내에 음악 감상 이력이 없으신 경우 고객센터(1599-6034) 또는 1:1문의를 통해 해지가 가능한 점 안내드립니다. 으허으허으으 님께서 마지막에 말씀해 주신 것처럼 기준에 부합하다면 예외 없이 청약철회가 가능하며 정기결제 해지에 대한 오해가 생길 수 있어 다소 딱딱하게 안내가 되어 마음이 무겁습니다. 김플로의 안내가 조금이나마 으허으허으으 님께 도움이 됐길 간절히 바래 봅니다. 감사합니다.
