Floa User Reviews

Name: Floa – Prêt, Crédit & Budget
Rating: 4.81231 (41035 reviews)

Floa – Prêt, Crédit & Budget

FLOA

💰 Finance

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Merci

Vous êtes vraiment les meilleurs en cas de coup dure merci 🤩

Sayuu52

21 days ago

Response from developer

Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que l’application répond à vos attentes. Belle journée à vous ! Ayoub, votre conseiller FLOA.

toujours un coup de main

Merci

rogerroche

6 months ago

Response from developer

Bonjour, merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’application vous apporte satisfaction. Votre confiance nous motive à poursuivre nos efforts afin de vous offrir une expérience toujours plus fluide et agréable. Je vous souhaite une agréable journée. Oumaima, votre conseillère FLOA.

Mini prêt

Le seul bémol c’est que parfois on ne peut pas obtenir de virements avant plusieurs mois sans explications réelles

chon36

6 months ago

Response from developer

Bonjour, nous sommes désolés de cette situation. Afin d'analyser et résoudre votre problème, veuillez nous écrire à l'adresse rcappli@floa.com en nous précisant les informations suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de mobile associé à votre compte Floa et idéalement captures d'écran. L'équipe Appli Floa

Application

Dernière demande de crédit chez FLOA , car dans l’impossibilité du choix du nombre de "mensualités" - ( très dommageable lorsque que l’on a des travaux Urgent et Important et les ressources pour rembourser "très" rapidement ).
Cela cause un dommage pour qui veut contracter un autre crédit rapidement après remboursement dans un délai très court.
Notre choix va vers FLOA pour ses taux d’intérêt intéressant … mais … !!!
Du coup on se pose la question ( comme beaucoup sur Facebook ) , ne vaudrait-il pas revenir et avancer avec Oney qui propose plus de liberté et de choix mais faut l’avouer , avec un taux d’intérêt moins intéressant.
A partir de 50 ans le temps est compté et si l’on veut avancer , des remboursements rapides permettent de mieux s’organiser et surtout prévoir.
*Les conseillers sont très sympathiques , mais ne servent absolument mais absolument à rien du tout car : ( On ne peut rien faire pour vous , nous ne gérons rien ) ! À quoi servent-ils ???
Donc un grand dommage car FLOA reste tout de même , une bonne banque "en ligne".
Cordialement

DucatV4

6 months ago

Response from developer

Bonjour, merci pour ce retour. Ravis que nos taux vous plaisent ! Nous regrettons que le manque de choix sur les mensualités freine vos travaux. Notez qu'un remboursement anticipé est possible pour libérer votre capacité d'emprunt. Pour nous aider à nous améliorer, écrivez à rcappli@floa.com avec vos nom, prénom et n° de tel. Belle journée à vous ! Nacera, votre conseillère FLOA.

Service Client à l’étranger

L’appli fonctionnait bien. J’ai changé de téléphone, le nouveau téléphone récupère automatiquement toutes les données de l’ancien (merci Apple). Sur mes deux autres banques, tout se passe bien. Sur FLOA, impossible d’activer l’application. Je contacte le Service Client, je tombe sur un prénom du genre Naima qui me demande de confirmer mes coordonnées au bout de cinq minutes d’attente et puis plus rien… disparu ! Je demande alors à ChatGPT qui me donne la solution, je désinstalle et réinstalle l’application et là ça marche presque…Impossible de valider la carte bancaire FLOA dans le Wallet! Bien dommage que ce soit au Client de finaliser les erreurs de l’application surtout quand on sait que FLOA Banque n’est plus accessible par un ordinateur classique via Internet.

VFRank60

7 months ago

Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et nous sommes sincèrement désolés des difficultés rencontrées lors de l’activation de l’application sur votre nouveau téléphone.Si le problème persiste, écrivez-nous à rcappli@floa.com avec vos coordonnées et éventuelles captures écran. L’équipe Appli FLOA.

Floa c’est un super boa!

Je suis ravi d’avoir obtenu la carte bancaire Floa.
Elle facilite la vie énormément… Les conseillères téléphoniques sont aimables, compétentes et très professionnelles, c’est un véritable plaisir que d’avoir cette carte CB MASTERCARD sous la main pour effectuer des achats que je n’aurais pas fait avant en plusieurs mensualités, c’est quand même beaucoup mieux!

benazethchic1

8 months ago

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! C’est un vrai plaisir de savoir que notre accompagnement vous apporte entière satisfaction. Très belle journée à vous ! Nacera, votre conseillère Floa.

Nouvelle Version ne fonctionne pas avec Apple Pay

Cette nouvelle version ne fonctionne pas avec Apple Pay : alors que ma carte était enregistrée depuis longtemps sur Apple Pay, cette dernière a été déconnectée de ce système de paiement il y a quelques jours , lorsque j’ai tenté de la refaire valider, l’envoi de notification pour la validation depuis « cartes » vers la nouvelle appli Floa ne fonctionne pas . Dommage alors que l’on peut lire dans la faq Floa, je cite « Puis-je toujours utiliser Apple Pay? Réponse :Si vous aviez déjà ajouté votre carte bancaire Floa dans le wallet Cartes d'Apple avant le 7 octobre 2025, le service reste opérationnel. Cependant, si vous souhaitez l'activer après cette date, le service sera disponible à partir du 29 octobre 2025 depuis l'application wallet Cartes d'Apple. »
Et bien non. suis je un cas isolé ? Manque de test ?
J’oubliais : pour ma part, pour activer les notifications dans l’application, j’ai été obligé de valider tous les cookies y compris publicitaires est-ce « normal » ? Je ne pense pas

Philvs621

9 months ago

Response from developer

Bonjour , nous sommes désolés de cette situation. Je vous invite à nous transmettre les informations suivantes: votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de mobile à l'adresse suivante : rcappli@floa.com. Cela nous permettra de répondre au mieux à votre demande. Je vous souhaite une excellente journée ! Oumaima, votre conseillère Floa.

Carte disparue

Sur la nouvelle application j’avais ma carte associée et depuis ce 29 octobre 2025 la carte a disparu comment puis-je procéder pour la récupérer.

Lovely3169

9 months ago

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre retour, et je suis vraiment désolé pour ce dysfonctionnement. Afin de vous apporter une solution, nous vous invitons à nous transmettre les informations suivantes : Nom, prénom, e-mail et numéro de mobile à l'adresse rcappli@floa.com. Je vous souhaite une bonne journée ! Oumaima, votre conseillère Floa.

FLOA, application horrible ou le chat pour répond presque jamais , et les agents font des erreurs

Floa site plus que honteux, ne prenait jamais un crédit avec ce site, j’ai changé mon iban il a été validé et ils me font quand même le financement sur l’autre iban , je ne reçois pas mon argent du coup, je suis dans la mouise et ils regelent pas le soucis , un conseiller m’appelle enfin 1 mois après après m’avoir ignoré pendant 30 jours me disant que c’est bon iban a bien été changé alors l’iban devait être changé depuis longtemps car j’avais reçu un mail de confirmation. Je demande du coup un nouveau financement, et là fiasco on me refait le virement sur l’ancien compte de nouveau ! Une honte ! Je passe 2 mois sans les financements , et on me dit que je m’inquiète pas je vais revoir mes 2 financements sur le nouveau compte, une semaine après j’ai toujours aucune nouvelle et aucun financement. Le nom professionnalisme de cette entreprise est une honte et je vous déconseille de vous mettre dans la même galère que moi en souscrivant un contrat avec FLOA. Je suis remonté et je compte bien mettre le site en justice. Dommage que l’on ne peut pas mettre 0 étoile car ils méritent ça.

DoDoflotov

a year ago

Response from developer

Bonjour, afin de mieux comprendre l'origine de votre mécontentement et y apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous transmettre les informations suivantes : nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone mobile. Vous pouvez les envoyer à l’adresse suivante : rcappli@floa.com. Bonne journée à vous ! Nacera, votre conseillère Floa.

Mini prêt Coup de pouce 👍

Ma banque m’a dirigé vers FLOA pour obtenir un mini crédit. Cela a permis de financer une partie des réparations sur notre voiture familiale. Notre situation financière est compliqué. Ce coup de pouce nous a bien aidé.
"Chacun voit midi à sa porte", moi ça me convient. 🌻

Alejandró Podrovski

a year ago

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Bonjour Alejandró, un grand merci pour votre retour ! Je suis ravie que notre engagement et nos efforts aient répondu à vos attentes. Je vous souhaite une excellente journée ! Nacera votre conseillère Floa.

Demande de prêt

J ai fait une demande de prêt de 3000€ je me retrouve avec un crédit renouvelable? Je souhaitais obtenir la somme sur mon compte cependant je ne comprends pas ce mode de fonctionnement, la mensualité proposée n est plus la même…

kamal laouissi

a year ago

Response from developer

Bonjour Kamal, nous sommes navrés de cette situation. Afin de traiter votre demande, nous vous invitons à nous communiquer les informations suivantes : Nom, prénom, e-mail et numéro de mobile à l'adresse rcappli@floa.com. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée. Nacera, votre conseillère Floa.

Interface fonctionne sur site mais pas sur application

Bonjour
Mon interface fonctionne sur le site internet mais pas sur l application le service informatique n est pas réactif pour corriger ce bug qui m informe que j y suis presque mais que je dois contacter le service clients !

Clashleader

2 years ago

Response from developer

Bonjour, nous sommes désolés de cette situation. Je vous invite à nous adresser les informations suivantes : Nom, prénom, e-mail, n° de mobile à l'adresse : rcappli@floa.com Afin de déceler l'origine de l'incident et y remédier. Bonne journée à vous ! Ayoub. M votre conseiller Floa

Banque Géniale !

Tous les 4 mois cette banque me permets d’avoir 500 euro de trésorerie ce qui me permets d’avoir des petits projets de vie. Elle gère aussi mon compte Cdiscount pour les paiements en 4 fois. Franchement facile à gérer petits intérêts et leur site permets d’avoir un contrôle facile sur l’emprunt et ses comptes. Je recommande vivement.

Zelie65

2 years ago

Response from developer

Un grand merci pour votre avis ! De vous savoir satisfait est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! 🌷 Firas de FLOA Bank

Pratique et fiable

Pour payer des gros achats en 4 fois ou pour une réserve d’argent disponible pour les coups de coeur sans s’endetter sur p’usieurs mois

Falballa85

2 years ago

Response from developer

Un grand merci pour votre avis ! De vous savoir satisfait est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! 🌷 Firas de FLOA Bank

Utilisation crédit

Après quelques légères difficultés, c’est rapidement devenu très facile et en quelques minutes j’ai pu réaliser mon objectif. Bravo !

JLBALAT

2 years ago

Response from developer

Bonjour JLBALAT. Je vous remercie pour votre retour. Nous veillons à toujours maintenir notre qualité de service au plus haut niveau pour garantir votre satisfaction 😊! Haythem de FLOA Bank 🌷

un mini prêt merci

Bjr très bonne application et réponse rapide pour un mini prêt merci

tinous26

2 years ago

Response from developer

Un grand merci pour votre avis ! De vous savoir satisfait est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! 🌷 Haythem de FLOA Bank

Excellente application !

L'application est exceptionnelle ! Interface intuitive, fonctionnalités complètes et support client réactif. Recommandée sans hésitation !

zak130154

2 years ago

Response from developer

Bonjour zak130154. Je vous remercie pour votre retour. Nous veillons à toujours maintenir notre qualité de service au plus haut niveau pour garantir votre satisfaction 😊! Haythem de FLOA Bank 🌷

Mini pret

J apprecie ce financement mini pret qui me permet de rembourser rapidement et parfait en cas de besoin ! Merci Floa de cette version 👋😊👍

ticket gagnant

2 years ago

Response from developer

Un grand merci pour votre avis ! De vous savoir satisfait est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! 🌷 Haythem de FLOA Bank

secours

Très intéressant ! Dépannage en cas de petits problèmes innatendus! Merci FLOA !

trndresses

2 years ago

Response from developer

Un grand merci pour votre avis ! De vous savoir satisfait est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! 🌷 Haythem de FLOA Bank

Meilleur crédit rapide à qui on peut faire confiance….

Pour moi FLOA bank coup de pouce m’aide énormément et les frais sont très raisonnable comparé a la concurrence… et le service client est très agréable ., et on a de vrai agent au téléphone qui si connaisse,on attend pas 15min pour qu’on nous prenne l’appel vous êtes au top et vous m’aider beaucoup je vous remercie et foncez sans hésiter c’est les meilleur prêteur avec un taux impabatable… tout simplement mercii et passer de bonne fêtes surtout :)

AlexandrioO

3 years ago

Response from developer

Un grand merci pour votre avis ! De vous savoir satisfait est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! 🌷 Firas de FLOA Bank