Geht nicht immer
Sehr große Probleme mit dem einloggen am Anfang. Sehr späte Rückmeldung vom Support. Ist nicht ausgereift. Jetzt neue Software, heute ist Donnerstag der 9. April. Betrag wurde schon abgebucht aber ich bekomme keine neue Zeitungen. Da noch nicht der neue Code gekommen ist.
Tolles Update
Man ist gezwungen ein Update durchzuführen mit der Folge dass danach erst einmal alles wiederhergestellt werden muss, inkl. Neuanmeldungen. Und danach stellt man fest dass die zuletzt als Sonderheft gekaufte Zeitschrift weg ist. Vom Support - keine Kam Anfangs keine Reaktion. Der Kundenservice versteht unter Service das ich mich bei der IT- Abteilung melden soll. Dort bekam ich zumindest eine Eingangsbestätigung der Mail. Die App selbst startet egal was man macht immer auf der Startseite und nicht bei meinem Abo. Da kann man sich dann erst mal hinklicken. Wahrscheinlich in der Hoffnung das man noch weitere Zeitschriften kauft. Ich fand die alte App Version besser.
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Response from developer
Guten Tag, haben Sie uns eine Nachricht über Feedback&Support geschrieben, da wir keine offenen Anfragen haben? Durch die Neuerungen konnten wir nicht vermeiden, dass Downloads neu geladen werden müssen. Das tut uns sehr leid. Ihr Problem mit dem Start kann ich leider nicht nachvollziehen, da es in jeder App immer eine Startseite gibt und diese fest eingestellt ist. Bitte kontaktieren Sie uns über Feedback und Support, damit wir Ihnen mit Ihrem Sonderheft weiterhelfen können. Viele Grüße Support Motor Presse
Wie das Heft, aber digital immer dabei.
Diese App macht was sie soll. Tolle Alternative zum gedruckten Heft. Alle Ausgaben auf einem Gerät. Ich nutze die App auf einem iPad Air und habe bisher keinerlei Probleme mit Anmeldung oder Darstellung.
Schade
App startet nicht mehr mit der Auswahl an Ausgaben.
Meine Ausgaben werden auch nicht mehr hergestellt.
Und der Kundenservice ist auch nicht mehr für IOS User
erreichbar
Meine Ausgaben werden auch nicht mehr hergestellt.
Und der Kundenservice ist auch nicht mehr für IOS User
erreichbar
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist sehr schade, dass Sie mit unseren neuen App noch nicht zufrieden sind. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Bitte senden Sie dazu eine Mail an abo@dpv.de.
Kann keine neuen Ausgaben herunterladen
Selbst nach einer Nachricht an den Support, mit der lapidaren Antwort das man sich drum kümmert, funktioniert es immer noch nicht😡. Seit zwei Monaten!!!!
