Flypass User Reviews

Top reviews

Buggy and doesn’t like foreigners

Full of bugs and cannot use international cards to top up balance or pay automatically

Deshonestos y pícaros

Cuidado con esta empresa. Abusan cobrando peajes que no se pasan y después piden pruebas excesivas que son difíciles de conseguir para no reembolsar los dineros cobrados

Face ID no se habilita

Y es un desespero uno tener que estar acordándose de la clase para meterla y usar la app. Terrible que no hayan solucionado aún esto.

Interfaz usuario

No funciona el Face ID, solucionenlo!

Funciona con algunos problemas

La aplicación funciona bn pero tengo los siguientes inconvenientes
1. Face ID lleva meses sin servir
2. No puedo recargar por pse

Le falta diseño y experiencia m

Le falta diseño, accesibilidad, ser más adaptativa con respecto a las pantallas de cada dispositivo. Muchas cosas quedan ocultas por el formato de hora y notificaciones del dispositivo dejándo estas funciones como devolver o cerrar sin poderse usar.

Conclusión: Le falta un poquito más de amor a la aplicación y que todo esté centrado en el usuario.
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Viajero

Muy regular. Llevo 2 días tratando de cargarle saldo a la cuenta, pero se traba no da opciones. Dropdowns vacíos

La cabina de peaje no reconoce el saldo actualizado

Luego de realizar una recarga la App muestra el nuevo saldo. Sin embargo, en el peaje dice que no tienes saldo

FaceID no sirve

No sirve el faceID. Lo habilito y cuando se cierra la app se deshabilita.

Horrible

Muy mala aplicación, te cobran y el pago no se refleja que ladrones

Pésima

No deja agregar un medio de pago, sale error todo el tiempo

Peligrosos!!!!

Cuidado Flypass no permiten eliminar la cuenta y no es totalmente confiable debido a múltiples fallas y sanciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

Reseña

Utilizó la aplicación mediante recarga y funciona perfectamente. Recargo y a los 10min ya se refleja el pago, igualmente toca como dicen ellos, con un día de anticipación para evitar problemas. Prefiero así que enlazar la cuenta del banco y así me evito inconvenientes. Pero a mi si me funciona 10/10
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Malo

Era más fácil recargar antes de esta actualización… dejaba recargar de nequí, DaviPlata, hasta de puntos Colombia…. Porque hacen las cosas más difíciles. Ya toca inscribir tarjetas 🤬😡

No lo recomiendo

Te cobran por un servicio que debería ser gratuito. Tenemos los peajes más costosos y adicional tenemos que pagar por usar algo que en otros países no cobran.

Faltan medios de pago

Con tantas opciones que se tienen actualmente, realmente me sorprende que no sea posible agregar una tarjeta de crédito y que los pagos se debiten de allí de forma automática, sin necesidad de recargas, directamente a la tarjeta

Pésima

La app es pésima: sus tiempos de actualización son muy demorados. No tienen un botón de servicio al cliente o de contacto para solicitar ayuda.

Pésima App

NO deja reemplazar el tag nuevo al tratar de ingresarlo a la app. Para tratar de instalar el tag me pide recarga y cuando recargo me hace el cobro pero no me sale en saldo. No se para que me pide recarga si compré el tag por Rappi. A Esta app no le sirven varias funcionalidades, APPLE DEBERIA CERRAR ESTA APP QUE NO SIRVE PARA NADA
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Limitación en forma de recarga

Pésimo, ya no te deja usar la tarjeta débito, y solo tiene convenio con un solo banco el cual se pasa cayendo constantemente.
Solo permite usar TC. En vez de seguir avanzando están retrocediendo. Sale mejor pagar en efectivo que seguir usando la App

cobros por servicios que no se tomaron

deberían tener una opción para desactivar servicios que uno no usa como los parqueaderos. es muy incómodo tener que llamar para que dejen el dinero como crédito. en los parqueaderos usan es la placa del carro y no el tag , por lo que ocurren muchos errores.