Demasiadas fallas
La app permite cobrar la recarga, pero reporta falla para activarla. Ahora me dicen que en 15 dias me generan la recarga
Pesima
Con much a frecuencia salen errores y se cae la aplicación. Que haya que esperar media hora para activar la recarga es lo mas mediocreo que he visto en aplicaciones de transporte. Tampoco es funcional que la recarga mínima sea se $11000. Es lamentable que Bogota cuente con una plataforma tan mediocre para la gestion de tiquetea de transmilenio.
Show more
No recarga
Mal funcionamiento del sistema
Response from developer
¡Hola Primcess77*! 👋 Entendemos tu situación y queremos ayudarte, escríbenos aquí 👉 https://comentanos.maasapp.co/mass_formulario/?origen=MAAS_APP y selecciona la opción "Reclamo" en Tipo de PQR. Luego elige la pregunta que más se ajuste a tu caso. ¡Estamos atentos a ti! 💚
Agilidad en el pago y validación de recarga óptima.
Hacer la recarga por este medio es perfecto para cuando no se cuenta con puntos de recarga cercanos. Es ágil y seguro por qué usar pse para efectuar la transacción. Y lo mejor es que puedes validar tu recarga con la tecnología NFC del celular.
Response from developer
Hola Tu marketero de confianza. ¡Qué alegría tenerte con nosotros! Gracias por tu comentario. Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia. ¡Te apreciamos mucho! 💚
PEOR APLICACIÓN EN EL PAÍS !
Es terrible como hacen una aplicación para un servicio público en una ciudad como Bogotá y esta ES PÉSIMA! Da vergüenza en verdad, nunca sirve para nada ni para planear un viaje !
Response from developer
¡Hola Laura! 👋 Entendemos tu situación y queremos ayudarte, escríbenos aquí 👉 https://comentanos.maasapp.co/mass_formulario/?origen=MAAS_APP y selecciona la opción "Reclamo" en Tipo de PQR. Luego elige la pregunta que más se ajuste a tu caso. ¡Estamos atentos a ti! 💚




