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Fiquei indignad, fui deixar o carro, sem sujeira alguma, e a atendente além de arrogante, falou que tinha que pagar a lavagem do carro, e ainda disse que tinha entregado o carro no horário errado, sendo que entreguei um dia antes do agendado.
Não funciona
Quando clico no botão “perfil” o aplicativo fecha e minhas reservas não aparecem. O aplicativo serve para que mesmo?
Não funciona
Não se consegue validar a CNH, igualmente o endereço.
Sequer consegue enviar o código de confirmação
App retrata o nível de serviço da empresa
Muito ruim
O acesso ao app é ruim, e o acréscimo ou alteração de dados é praticamente impossível péssimo, pede para alterar a CNH mas não abre a possibilidade, deve ser um bug que não é visto pelo setor de tecnologia
Não faça reserva
Não faça reserva com eles. Alugam por preços atraentes e depois te desaprovam. Imagina você ir em uma viagem e ter esse transtorno. Não compensa.
Impossível de usar
Muitos erros em cadastro e você não conclui a locação
Não funciona
Aplicativo fica carregando infinitamente
Lixo
App completamente porcaria. Realmente deplorável. Patético. Não permite fazer cadastro. Fala “código já enviado ao email” e não pede pra digitar o código. Esqueci a senha também não funciona, dá uma mensagem vazia em um retângulo vermelho, nem satisfação eu tenho.
App não abre
Aplicativo não sai da tela inicial..
iPhone 16 com último iOS atualizado e mesmo assim só fica na tela inicial.. muito ruim
iPhone 16 com último iOS atualizado e mesmo assim só fica na tela inicial.. muito ruim
O App não abre mais
O aplicativo não abre mais de jeit nenhum, já apaguei e reinstalei várias vezes e nada. Já fui na locadora e eles não souberam falar
Que tal ajeitar esse aplicativo, gente? Várias pessoas falando o mesmo que eu
Que tal ajeitar esse aplicativo, gente? Várias pessoas falando o mesmo que eu
Response from developer
Vamos resolver isso juntos? Primeiro, nos conta qual o modelo do seu celular. Se você acabou de instalar, vale conferir se a versão do app está atualizada na loja de app do seu dispositivo. Mas, se precisar de uma força extra, nossa Central de Atendimento está disponível no 4007-2109 ou Whatsapp 81 4007-2109. Estamos aqui para ajudar!
App não abre!!
A FOCO É TOP, mas o App é péssimo! Tenho que abrir o navegador e entrar no site pra gerenciar minhas reservas, porque o APP simplesmente não abre! (iPhone 14 pro max)
App n sai da tela inicial
Já desinstalei e baixei várias vezes o app, mas não sai da tela inicial.
Super indico
Atendimento super especial e também prestam um bom suporte
Gratoo
Gratoo
Facilidade
Confiança
Aplicativo não sai da tela inicial
Precisa melhorar, atualmente sem utilidade.
App não abre
Não sai da tela inicial. Já removi e reinstalei e mesmo assim o app não abre.
Run away
Se você não tem problemas suficiente na vida, contrate os serviços deles.
I waited for Focus's rental car to pick me up from the airport from 10:30pm to 2:30 am. When contacted, they said there was no specific time to pick us up. After arriving at the rental property, they wanted to charge me a penalty of 50% of my entire rent for showing up one hour later, even though it was their fault. I did not accept it, and I ordered an Uber instead. What a terrible mistake I committed by utilising your services. Never again. I attempted to contact rentalcars.com desperately without success; what a disgusting experience after travelling long hours I had to experience.
I waited for Focus's rental car to pick me up from the airport from 10:30pm to 2:30 am. When contacted, they said there was no specific time to pick us up. After arriving at the rental property, they wanted to charge me a penalty of 50% of my entire rent for showing up one hour later, even though it was their fault. I did not accept it, and I ordered an Uber instead. What a terrible mistake I committed by utilising your services. Never again. I attempted to contact rentalcars.com desperately without success; what a disgusting experience after travelling long hours I had to experience.
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Não consigo cadastrar
No cadastro ele pede a confirmação, vc entra no seu e-mail para pegar o código , ele some , volta a página inicial daí vc coloca de novo seu e-mail ele avisa que já está cadastrado e vc não consegue acessar .
Não aluguem!
Pior companhia que já usei. Viajo há anos e mesmo lendo os reviews muito negativos eu quis dar uma chance para essa empresa. Aluguei um carro para 1 semana e paguei R$770. Meu voo atrasou e eu não consegui chegar no horário que eu coloquei. Minha reserva já havia sido cancelada, não tinha mais carros disponíveis. A moça do balcão me pediu para entrar em contato por e-mail e pedir o reembolso. O e-mail me respondeu 1 semana depois me dizendo que não havia reembolso porque eu não avisei que chegaria atrasada (detalhe eu tava voando). Ou seja, pedi R$770 reais. Acreditem nos reviews dessa companhia e não cometam o mesmo erro que eu.
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