Forte User Reviews

Name: Forte
Rating: 3.17241 (29 reviews)

Forte

AO 'FORTEBANK'

💰 Finance

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Форте полный обман

если будет вопросы фиг найдешь их, ни звонки не берет, и на сообщении не отвечают, да и вообще не полезный банк, просто будет жрать ваши деньги, сами кайфуют, а пофиг на тебе

uLA_aA_

a year ago

Response from developer

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, напишите нам на forteapp@fortebank.com подробнее о ваших замечаниях и сложившейся ситуации. Обязательно проверим и вернемся с ответом. Будем благодарны обратной связи!

Удобное приложение

Мне это приложение нравится больше чем их новое

olzhas.99

a year ago

👎🏻

Наитупейшее приложение, чтобы просто узнать курс я сделал адсий круг и не смог узнать

Shia Laboaf

a year ago

Регулярно зависает

И глючит

O'Duvanchik

2 years ago

Ошибка

Не могу зарегистрироваться в приложении. Выходит ошибка с уведомлением позвонить 7575. Первое впечатление не хорошее

Руслан Бажикен

3 years ago

Az

Почему не обновляется приложение?

Aйгуль

3 years ago

Response from developer

Добрый день! Давайте проверим в чем причина. Пожалуйста, позвоните нам на единый номер Call-center 7575 или напишите на WhatsApp + 7 777 008 75 75. Обязательно разберемся и поможем с решением вопроса.

Вход в приложение

Периодически перестает принимать пароли и распознание лица при входе, просит пройти идентификацию, которую никогда не может пройти, но запускает снова в приложение. Со вчерашнего дня не дает зайти в приложение, но в этот раз выдает ошибку, что я превысила количество входов и надо ждать 30 минут, после прошествия которых опять не впускает и выдает снова и снова одно и то же сообщение, что надо ждать пол часа!

Zhaniya s

3 years ago

Отвратительно.

Отвратительное приложение, как будто делали на коленке, все криво/косо. Невозможно открыть счет и получить онлайн карту. При создании выдает ошибку и просит позвонить по 4х значному номеру. Вы даже не конкуренты другим банкам, потому что вашим банком просто не возможно пользоваться
***ответ на ответ***
У Вашего приложения оценка 1.8 из 5, конечно негативные комментарии поступают редко и все хорошо.

la la landddd

3 years ago

Авторизация — биометрия лица.

Приложение не запоминает пользователя и запрашивает биометрию лица через пару часов.

Когда прохожу биометрию лица, выдается ошибка — без номера ошибки.

Приходится связываться со службой поддержки, они скидывают настройки. Только тогда получается авторизоваться биометрией лица. Которую приложение успешно забывает на следующий день.

Почините пожалуйста.

trasul25

4 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам редко поступают жалобы подобного рода. Очень хотелось бы проверить ситуацию. Напишите, пожалуйста, подробнее на почту smm@fortebank.com. В теме укажите социальную сеть откуда вы пишете. В письме напишите ваши ФИО и номер телефона, а также добавьте скрин с данными устройства (ОС, марка).

Ужасная техподдержка

Техподдержка в приложении вместо помощи в решении вопросов даёт невразумительные ответы, снабжая их бессмысленными смайлами. Толку от такой техподдержки ноль! В других банках лучше

User2019555

4 years ago

Response from developer

Добрый день, спасибо за отзыв! Пожалуйста, направьте нам на почту smm@fortebank.com ваш номер телефона и краткую суть обращения. Мы направим коллегам для проверки данного инцидента. Мы всегда рады улучшать качество нашего обслуживания и обязательно вернемся к вам с ответом.

Супер

садыкова гульжан

4 years ago

Response from developer

Рады, что вы остались довольны💛

ABC

Элементарно: не установить приложение для пользователя держателя карты- не войти, потому что просит зарегистрировать новую карту!!! Карта есть! Сложно её подвязать в приложение, чтоб совершать платежи?!?!

Tasha33330

4 years ago

Ужасный сервис

Ужасный сервис и ужасные операторы. Даже жалобу не напишешь. Как вернусь в Казахстан поменяю карту.
Сделайте пожалуйста оценку вашим оператором и возможность выбирать. Я уже запомнил онлайн операторов и хочу избегать некоторых. И попасть на двух трёх операторов

quebec lfc

4 years ago

Такого приложения и врагу не пожелаю

Попытался оформить рассрочку. 2 раза выкинуло. Грузится долго. Потом снова выкидывает. Пытался использовать промокод. Снова выкинуло, но использовать его не смог, потому что видите ли, я его уже использовал. Потом тысячу раз пробовал вбить данные для рассрочки. На каком то счете еле позволило. Тупо не нажимается кнопка продолжить! Далее вышло ожидание подписания кредитного договора, если бы не пришло смс, искал бы дальше! Итог, по пробывал ваш софт, лучше буду сидеть на каспи! Заказать товар потратил 1,5 часа времени!!! Без перерыва! Зря послушал супругу, она так любит ваш банк… надеюсь переубедил ее. Попрошу перейти в другой банк… никому не рекомендую использовать этот софт! Не тратьте нервы! Когда исправят все ошибки, тогда и приглашайте. Либо платите мне хорошую сумму, я вам буду тестировать софт так, что запаритесь читать отчеты по исправлениям!

angrysapiens

5 years ago

Response from developer

Добрый день. Ситуация сложилась неприятная, согласны. Пришлите ссылку на этот пост, ФИО и ИИН на почту smm@fortebank.com. Приложим все усилия для решения вопроса.

Отлично

Спасибо Жулдыз за помощь, компетентность и подробную информацию! Очень удобно пользоваться службой 7575.

D_nara

5 years ago

Приложение не удобно

Не все транзакции отражены:
Комиссии банка приходиться дополнительно искать в выписке банка, если уходишь в минус, баланс карты этого не показывает.

Thkokoro

5 years ago

Очень классные карты

ForteBlack просто супер

Нуржан Махмудов

5 years ago

Response from developer

Нам приятно, что вы высоко оценили нашу работу.

Не работает

Приложение ужасное. Депозиты онлайн как не открывались, так и не открываются. Стейтменты тоже нормально не выдаются. Бога ради почините это убожество!

шеашпсдрсрщсщрсе

6 years ago

Приложение Форте

Очень часто виснет, не могу распечатать квитанции подтверждающие оплату. Звонила в тех поддержку, обновила приложение, но толку нет. Все время выдает ошибку, что невозможно получить связь от сервера.

Icicfifick

6 years ago

хреновое приложение и сервис хреновый

Сори за прямоту! Сейчас всей семьей болеем ковидом, самоизоляция, и ничего (лекарства, продукты, мед.аппараты и пр) не можем заказать, купить, потому, что хреновое приложение и сервис хреновый!

Tokzhan Jetpisbayeva

6 years ago

Response from developer

Добрый день! Спасибо за отзыв! Что именно не работает в мобильном приложении? Давайте проверим, позвоните нам в контакт-центр 7575 или напишите нам на почту smm@fortebank.com Будем рады помочь :)