FRITZ!App Smart Home User Reviews

Top reviews

Einfach zum einrichten und bei der Bedienung

Aktuell habe ich über die App nur zwei schaltbare Fritz-Steckdosen laufen. Für eine kleine 300 W Wandheizung im Wohnzimmer und einen 2 kW-Heizstab im Warmwassertank der Gasheizung. Über die App kann ich super den Eigenverbrauch meines Überschuss-Stroms der PV-Anlage managen.
Entweder manuell oder über frei programmierbare Routinen.
Diese Kombi ersetzt aus meiner Sicht sicher 80% des Leistungsumfangs von sehr teuren Home-Management-Systemen. Vor allem, da solche Systeme auch nicht wissen können, wann ich einen vollen Batterie-Pufferspeicher zum Laden meines E-Autos haben möchte.
Ich habe dadurch ca. 40% weniger Gasverbrauch, da das Warmwasser durch die Gasheizung nur noch auf ca. 40 Grad geheizt wird und ich z.B. zum Duschen nur kurz das Wasser über den Heizstab (gesteuert über die Fritz-App) auf 50 Grad aufheize. Auch im Wohnzimmer läuft die reguläre Heizung nun ca. 2-3 Monate im Jahr weniger, da ich im Frühling und Herbst Abends meist mit der Wandheizung auskomme.
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Funktional und Übersichtlich

Funktioniert prima und ist Übersichtlich

Zuverlässig mit Optimierungsbedarf

Die Kacheln für die einzelnen Geräte sind riesig obwohl sie fast leer sind und kaum Informationen enthalten. So muss man unnötigerweise sehr viel scrollen um Einstellungen vorzunehmen. Das ist aus meiner Sicht fehlerhaft. Die für die Einstellung der Urlaubszeiträume hinterlegte Kalenderansicht zeigt einen falschen Kalender und somit ist die Ansicht nicht zu gebrauchen. Widgets fehlen leider vollständig, was eigentlich für eine Smarte App heute Standard sein sollte. Es wäre schön wenn die Fehler behoben würden und Standard Features wie Widgets zur Verfügung gestellt werden könnten. Wenn ich mir den langatmigen Update-Verlauf anschaue, kann mit neuen Funktionen in angemessenen Zeiträumen eher nicht gerechnet werden. Ansonsten eine zuverlässig funktionierende App ohne große Besonderheiten.
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Response from developer

Die Größe der Kacheln richtet sich nach der Schrift auf den Kacheln und der im Handy global eingestellten Schriftgröße. Verkleinern Sie die Schriftgröße, werden die Kacheln in der App kleiner. Wenn die App-Daten mit denen in der FRITZ!Box nicht übereinstimmen (Urlaub), benötigen wir die Support- und App-Daten, die Sie uns via "Feedback geben" im App-Menü, zusammen mit der Zeichenfolge #appfid 7330278 zusenden können. Schreiben Sie uns gerne dazu, welche Widgets Sie sich für zukünftige Updateüberlegungen wünschen. Vielen Dank im Voraus dafür.

Super Funktional mit AVM Geräten

Ich hatte schon einige nicht AVM-Geräte probiert. Auch große Marken waren darunter. Entweder ließen sich die Geräte nicht verbinden oder sie wurden ständig vergessen und mussten erneut verbunden werden. Größter Vorteil der AVM-Geräte ist der DECT-Standart und eine Problemlose Einbindung in die SmartHomeApp von AVM. Die vielfältigen Einstellmöglichkeiten lassen keine Wünsche offen. Am tollsten finde ich die „astronomische Steuerung“ nach Sonnenaufgang- und untergangszeiten. Auch wenn der Preis abschreckend wirken kann sollte man doch die sichere DECT-Verschlüsselung in den Vordergrund stellen. Sicher gibt es das alles günstiger, aber dafür bekommt man auch eine Menge Nachteile kostenlos mitgeliefert oder hat nicht den Funktionsumfang wie bei den AVM-Geräten.
Von mir eine klare Kaufempfehlung!
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Response from developer

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. 😊

Wirklich Smart

Wir nutzen seit ein paar Jahren die Fritz Lösungen incl Mesh für unser Heimnetzwerk über 3 Etagen, was wirklich sehr gut funktioniert. Da meine DECT Anlage den Geist aufgegeben hat, habe ich vor 1,5 Jahren einfach die bestehenden Devices mit der FRITZ!Box verbunden. Läuft seitdem einwandfrei! Im Zuge dessen sind mir die Smart Schalter aufgefallen und ich habe schon lange nach einer intelligenten und fernsteuerbaren Lösung für Haus und Garten gesucht. Mittlerweile schalte ich 2 Garten Funksteckdosen und 2 im Hause mit den Fritz Smart Energy Steckern. Hierbei ist auch die sehr einfache App hervorzuheben. Zusätzlich können technisch versiertere auch die sehr gute Web Administration für vielfältige Aktivitäten und Anslysen nutzen. In Summe extrem wertvoll und gut
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Sehr gute App von überall

Insgesamt alles was AVM macht funktioniert meistens immer. Der YouTube Kanal wird super gepflegt und jede Frage wird da perfekt beantwortet. Zur App sehr übersichtlich man kann die Heizung der gewünschten Temperatur einstellen. Man kann ein Problemlos Schalten oder Temperatur einsehen was aktuell und wie warm es war leider nicht genaue Stunden Zeiten. Man kann Routinen automatisch schalten lassen oder auch Gruppen. Das ganze via VPN sicher ganz bequem schalten. Ich nutze immer mehr SmatHome Geräte weil es einfach funktioniert und wenn nicht dann wir eine Lösung gesucht. Es gibt genügend Anleitungen bzw. Datenbank natürlich finde ich die Videos besser da es gezeigt wird. In dem Sinne Vielen Dank das es Euch gibt
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Response from developer

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu unseren Smart Home Geräten und der FRITZ!App Smart Home 😊. Ihren Wunsch inApp einsehen zu können, wie warm es an welchem Heizkörperregler vor x-Stunden war, behalten wir gerne für zukünftige App-Updateüberlegungen im Hinterkopf.

Entwickler reagieren schnell auf Fehlermeldungen

Ich hatte vor kurzem Probleme mit der App. Der Support hat schnell reagiert und der Fehler wurde behoben.

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Hallo! Gerne schauen wir uns das genauer an. Senden Sie uns dazu bitte ein Feedback direkt über die App mit Protokoll, Supportdaten und der ID "#appfid 6571336".

Datenauswertung

Die Darstellung der Daten in der app ist viel zu klein und rudimentär und selbst auf dem ipad kaum zu lesen . Große Chance verpasst , aus dieser app ein klasse Tool zur Darstellung und Auswertung des aktuellen Energieverbrauchs zu machen. Ein Anreiz für die Hunderttausende Balkonkraftwerkuser die Fritz als verlässliche Einspeisedose zu verwenden. Mit der technischen Qualität der Steckdose bin ich sehr zufrieden. Nach einem update der Software würde ich auch 4 Sterne vergeben, aktuell ist das Ganze nicht voll brauchbar und sieht seit Jahren nach einer Bastellösung aus . Tapo kann das besser und hat nun auch ein landscape update fürs Ipad parat.
P.S Und da AVM diesen Kritikpunkt mit einer größeren Darstellung und landscape mode prima gelöst hat , nun die volle Punktzahl. !
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Response from developer

Hallo! Vielen Dank für die Anpassung Ihrer Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der App nun zufrieden sind.

App macht uns keine Probleme mit Bedienung und Ausführung

Wir haben mit der App keine Probleme bisher, seit 2 Wochen nutzen wir Heizungsregler und Steckdosen sowohl mit dem Taster 440 als auch neuerdings mit der App. Die zum Teil geschilderten langen Wartezeiten können wir nicht bestätigen, selbst Gruppenschaltung für unser Wohnzimmer für zwei Heizkörper funktioniert, teils mal 1 Minute gewartet, finden wir aber in Ordnung, da so vor Kauf auch gelesen. Ja, auch wir würden tagsüber unterschiedliche Temperaturen festlegen wollen, aber vielleicht kommt das ja noch. Wir sind mit den Smart Systemen sehr zufrieden.
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Response from developer

Freut uns zu lesen, dass Sie mit der FRITZ!App Smart Home in Verbindung mit Ihren Heizkörperreglern und Steckdosen sehr zufrieden sind. Ihren Wunsch, tagsüber beim Wochenplan, mehr als 2 Temperaturen einstellen zu können, behalten wir für zukünftige Updateüberlegungen der Heizkörperregler gerne im Hinterkopf. 🙂

Peggioramento recente.

Tutto bene fino a una settimana fa. Poi le notifiche da precise e puntuali sono diventate generiche. Ora dicono soltanto “evento Smart home/dispositivo/gruppo commutato” mentre prima indicavano “on/off” e il nome della singola presa Dect 200. Un grave peggioramento. Uguale comportamento da IPhone, Ipad e pc.
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Buongiorno, il comportamento relativo al servizio Push ci è già noto. Stiamo lavorando a una soluzione che rilasceremo in un futuro aggiornamento.

Nur 60 Minuten Stromverbrauchsanzeige

Der Verlauf vom Stromverbrauch wird nur für die letzten 60 Minuten angezeigt. Jede Waschmaschine, jeder Wäschetrockner und jede Geschirrspülmaschine läuft länger!

Mit einer 60-Minuten-Anzeige kann ich nichts anfangen. Ich will den ganzen Tagesverlauf sehen! Warum gibt es keine 24-Stunden-Anzeige? Der Temperaturverlauf wird doch auch für 24 Stunden angezeigt. Warum dann nicht auch der Stromverbrauch???

Als Strommesser ist der Fritz!Dect 200 für mich daher unbrauchbar; als reiner Zeitschalter ist er zu teuer.
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Wir notieren uns Ihren Wunsch für zukünftige Updateüberlegungen in der FRITZ!App Smart Home auswählen zu können, ob Sie bei einer FRITZ!DECT 200/210 bei "Aktuelle Leistung" 60 Minuten oder einen ganzen Tag angezeigt bekommen möchten. 🤝 Ob und wann es ein entsprechendes App-Update geben wird, können wir nicht versprechen.

Smart Home

Nulla da dire perché funziona benissimo .

Fritz Steckdose 210

Die Steckdosen 210 fügen sich prima in die übrigen bei mir vorhandenen Geräte der „Fritz-Flotte“ (Router, Repeater) ein. Die erste Steckdose 210 habe ich für meine Balkonsolaranlage gekauft. Sie läuft seit einem Jahr reibungslos und überträgt die Leistung einwandfrei. Besonders gut finde ich, dass auch die Temperatur übermittelt wird. Die App bekommt die Note „hervorragend „. Sie ist schnell und unkompliziert zu installieren, enthält keinen Schnickschnack sondern ist übersichtlich und intuitiv zu bedienen. Ich habe vor einigen Tagen zwei weitere „210“ bestellt und heute Morgen erneut zwei. Damit werden dann der Brunnen und drei Außenleuchten gesteuert. Ich freue mich, dass die Fritz-Produkte aus Deutschland kommen. Ich versuche, wo ich kann, deutsche Produkte zu kaufen und einen Bogen um chinesische Produkte zu machen. PS: Ich gebe selten eine ausführliche Bewertung ab. Aber in diesem Fall mache ich es gerne. Weiter so !!!

Viele Grüße aus dem Westerwald
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Einfache Smart Home App…

…die zuverlässig funktioniert.
Smart Home über AVM ist eine gewisse Bastellösung, die aber den Vorteil hat, dass es keine Cloudanbindung und keine gesonderte Bridge benötigt. Die Steuerung z.B. der Heizungsthermostate ist damit unabhängig vom Internet und externen Servern. Das erhöht enorm die Betriebssicherheit. Die Thermostate machen dann nicht voll auf oder zu wenn ihnen die Verbindung zur Cloud fehlt. Für mich ein entscheidendes Kaufargument für AVM.
Die Smart Home app ist vom Funktionsumfang bescheiden aber dadurch ist sie übersichtlich. Die Konfiguration der Geräte/Vorlagen/Routinen nehme ich direkt in der Fritzbox vor. Die App dient nur zum schnellen mobilen Bedienen der smart home Komponenten. Dafür eignet sie sich hervorragend. Leider torpediert AVM den mobilen Ansatz hartnäckig mit der Verweigerung, die App auch für die Apple Watch zu releasen. Wenn ich die Fritz-Alarmanlage deaktivieren will, muss ich jedes Mal erst das Handy aus der Tasche holen. Gigaset Elements hatte schon vor 10 Jahren eine Apple Watch -Unterstützung. Hier antwortet der AVM-Support (wahrscheinlich ein Bot) seit Jahren nur „Nehmen wir mit in die Wunschliste auf.“ Ja, wann kommt es denn nun?!

Liebes AVM-Team, bitte schneller werden. Apple Watch- und Sprachassistent- Unterstützung nachreichen. Und bitte zeitabhängige Routinen implementieren. Dann bleibe ich weiterhin ein treuer Kunde.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Anliegen notieren wir uns gerne erneut für zukünftige Updateüberlegungen. Wir pflegen bei Updates viele Kundenwünsche ein. Bitte beachten Sie jedoch, dass es von unterschiedlichen Faktoren abhängig ist, ob oder wann etwas umgesetzt werden kann. Hier sitzen keine Bots aber mehr können wir Ihnen an der Stelle leider nicht anbieten. Je öfter wir etwas notieren, desto sichtbarer wird der verstärkte Wunsch danach.

Letztes Update

Seit dem letzten Update verlieren des öfteren meine mobilen Geräte die Verbindung zur Fritz Box bzw. Versuchen sich mit neuer Codierung einzuloggen. Beim Vergleich stimmt die vorgegebene nicht mit der Box überein, bestätige ich jedoch die gemeldet falsche auf dem Mobilgerät, lande ich 100% dennoch auf meiner Box. Eine Neuinstallation hilft auch nur wenige Tage. Für mich überraschend, seit meiner Rezension vor 11 Tagen gab es keinerlei Vorkommnisse mehr. Hatte schon geplant alles genau für AVM zu dokumentieren. Dennoch Danke für die Rückmeldung, ich hoffe es bleibt so.
Sterne auf 5 erhöht AVM hat sich hilfsbereit gemeldet.
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Response from developer

Hi! Es freut uns, dass es nun wieder wie gewohnt funktioniert. Sollte der Fehler widererwarten nochmal auftreten, senden Sie uns für eine genauere Untersuchung dazu gerne über die Funktion "Feedback geben" in der App eine Nachricht und erwähnen darin die ID #appfid 6006775.

Übersichtlich und einfach zu bedienen

Die App lässt sich sehr übersichtlich anordnen, so dass die Bedienung dann sehr schnell geht und die Information bezüglich Temperatur etc. auf einem Blick erkennbar sind.

Super App mit ein paar Schwächen

Die App läuft bei mir sehr gut. Die Funktionalität ist sehr rudimentär aber prinzipiell ausreichend. Was mir leider fehlt ist die Möglichkeit einzelne Stecker so zu konfigurieren dass sie nur eingeschaltet werden können. Ausgeschaltet wird bei mir grundsätzlich zeitverzögert via Power Limit. Es geht dabei um Computer und deren Peripherie. Diese sollten nicht versehentlich manuell ausgeschaltet werden. Normalerweise fahre ich diese runter. Dann sinkt die Stromaufnahme und nach z.B. 10 Minuten werden diese dann komplett abgeschaltet.
Etwas nervig ist auch die sehr langsame Aktualisierungsrate der Leistungsmessung. Manchmal geht es gefühlt ewig bis die Anzeige sich anpasst…
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Response from developer

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Anliegen notieren wir uns gerne als Verbesserungsvorschlag. Weitere Anregungen nehmen wir gerne direkt hier entgegen: https://avm.de/unternehmen/kontakt/anregungen-zu-fritz-produkten/

Telecomando Domotico

È un ottimo telecomando domotico affidabile!!

Toggle per commutare tramite il pulsante presente sul dispositivo

Ottima applicazione nel complesso ma, nelle opzioni del dispositivo, manca il selettore, presente sotto forma di check box nell’interfaccia utente del Fritz!Box raggiungibile da browser, tramite il quale è possibile commutare tramite il pulsante presente sul dispositivo.

Response from developer

Salve, La ringraziamo per il Suo feedback. Per permetterci di prendere nota della sua richiesta in modo corretto, la preghiamo di descrivere esattamente ciò che intende.

Convoluted UI

Weird, convoluted UI, unable to “debug” problems ( ie why is the valve telling me that it’s measuring 26 C when it’s 20 C, and why is the actuator not running when I set the temperature to Max (29.5 C, and why is that not adjustable)? And so on…

Response from developer

Hello, do you mean the user interface of the FRITZ!Box or the view in the app? In case of difficulties with our FRITZ! products, please contact our technical support: https://en.avm.de/service/support-request/ If you have questions about the app, please feel free to send us an in-app feedback incl. log and support data and mention the ID #appfid 5575771.