Alles wieder gut!
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass der Sendersuchlauf Abhilfe schaffen konnte und es nun auch wieder auf Ihrem iPad funktioniert.
Sehr praktisch!
Eigentlich ok
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Hallo, gerne schauen wir uns das genauer an. Schicken Sie uns dazu über die Funktion "Feedback geben" in der App eine Nachricht und nennen Sie uns die ID "#appfid 6013863". Hängen Sie außerdem das Protokoll und die Support-Daten an.
Gute App, guter Support
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Hallo! Führen Sie einen neuen Sendersuchlauf in der FRITZ!Box durch. Fehlen anschließend die Sender nur in der FRITZ!App TV, senden Sie uns bitte ein In-App-Feedback und fügen Sie das Protokoll, die Supportdaten und die ID "#appfid 5546178" bei. Fehlen die Sender jedoch auch in der Benutzeroberfläche, wenden Sie sich bitte an Ihren Anbieter, da diese vom Kabelanbieter für die Bereitstellung der Sender zuständig ist. Die Anzahl der Sender ist dabei von Ihrem gebuchten Paket anhängig. Sobald Sie zusätzliche Pakete gebucht haben, können diese über den Sendersuchlauf gefunden und in der App und am TV genutzt werden.
Kein Empfang
Nach dem letzten Update sind die freien Sender alle weg,
Kann AVM mal sagen wo das Problem liegt oder sollen wir dann auch noch zahlen??
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Hallo! Führen Sie einen neuen Sendersuchlauf in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box durch. Fehlen anschließend in der Benutzeroberfläche Sender, wenden Sie sich bitte an unseren Support: https://avm.de/service/fritzbox/supportanfrage. Fehlen die Sender nur in der FRITZ!App TV, senden Sie uns bitte ein In-App-Feedback und fügen Sie Protokoll, Supportdaten und die ID "#appfid 5558557" bei.
Funktioniert hervorragend - jetzt leider nicht mehr
Leider bekomme ich keinen Sender mehr per stream bei Vodafone cable. Die Namen der Sender werden zwar angezeigt aber weder im vlc-Player noch in der Fritz TV App passiert etwas, wenn ich einen Sender auswähle. Vielleicht liegt das aber auch am Anbieter Vodafone cable.
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Hi! Gerne schauen wir uns das mal genauer an. Senden Sie uns dazu eine Nachricht über die App via "Feedback geben" mit der IF #appfid #5387493, Protokoll und Daten.
Funktioniert gut, wenn...
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rezension. Es freut uns zu hören, dass eine Lösung gefunden werden konnte. Ihre Hinweise notieren wir uns gerne nochmal als Verbesserungsvorschlag.
nichts funktioniert mehr
update: seitdem ich eine neue fritzbox habe, funktioniert die app wieder wie früher (alt 6590, neu 6690)
Audio stoppt immer wieder. Sender nicht empfangbar. Tv ruckelhaft
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rezension. Bei Störungen der FRITZ!App TV empfehlen wir Ihnen, die nachfolgenden Schritte durchzuführen: - https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-App-TV/3268_Storungen-beim-Fernsehen-uber-FRITZ-App-TV Sollten die Maßnahmen nicht helfen, testen Sie gerne nochmal die Labor-Version, da sich das Verhalten hiermit möglicherweise beheben lässt: https://testflight.apple.com/join/Zl2czQO2 Sollte das Verhalten wider Erwarten bestehen bleiben, schauen wir uns das gerne genauer an. Schicken Sie uns dazu über die Funktion "Feedback geben" in der App eine Nachricht und nennen Sie uns die ID #appfid 5154700. Hängen Sie außerdem das Protokoll und die Support-Daten an. Bei den Labor-Feedbacks haben wir nicht immer die Möglichkeit auf alle Feedbacks zu reagieren, wir können Ihnen aber versichern, dass alle Feedbacks gelesen und beachtet werden. Über die Funktion "Feedback geben" in der App können wir aber eine normale Analyse starten.
Tolle, einfach zu bedienende App
Keine Tonprobleme und stockendes Bild mehr
Danke an das Fritz Team für den schnellen Support!
So macht das Spaß!Weiter so…
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Hallo XXV PIT, bei Bild- und Tonstörungen gibt es verschiedene Ursachen. Bitte führen Sie diese Maßnahmen durch: https://avm.de/service/fritzapps/fritzapp-tv/wissensdatenbank/publication/show/3268_Storungen-beim-Fernsehen-uber-FRITZ-App-TV#zd – Sollte der Fehler anschließend weiterhin bestehen, schauen wir uns das ganze gerne im Detail an. Schicken Sie uns dazu bitte eine Nachricht direkt über die Feedback-Funktion der App. Hängen Sie dieser das Protokoll und die Support-Daten mit an. Bitte erwähnen Sie zudem die TicketID #appfid 4590268".
HD klappt super!
Man stelle sich vor… damals musste man noch ein Kabel quer durch die Wohnung legen, um niedrig aufgelöstes Kabelprogramm zu geniessen. Jetzt sitzt man an beliebigem Ort in der Wohnung oder im Garten, mit Tablett/Phone ohne Kabel dran, und sieht hochaufgelöstes TV.
Top App wie gewohnt von AVM!
(Vorherige von mir genannten Fehler, waren keine, mein Fehler, sorry.)
Ist sehr abgehakt
UPDATE: Hersteller hat sich bei mir gemeldet. Finde ich ganz stark! Update auf die Box, keine Probleme mehr. Damit hatte ich nicht gerechnet, da automatische Updates ausgewählt. Leider funktioniert das wohl nicht. Danke für die Hilfe!
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Hallo iChrissyW, testen Sie gerne zunächst einmal die folgenden Schritte: https://avm.de/service/fritzapps/fritzapp-tv/wissensdatenbank/publication/show/3268_Storungen-beim-Fernsehen-uber-FRITZ-App-TV#zd. Des weiteren können wir uns Ihren Fall auch gerne genauer ansehen, kontaktieren Sie uns dazu über ein In-App-Feedback mit Protokoll und geben Sie die ID 2786 mit an.
Für‘s erste nicht schlecht aber verbesserungsbedürftig
In gewohnt sachlicher FritzBox Oberfläche wird nur das Wesentliche dargestellt. Keine Spielereien lenken vom Zweck der App ab. Fernsehsender werden zufriedenstellend empfangen ohne große Konfigurationsorgien starten zu müssen. Soweit sogut.
Trotz 1000MBit Anschluss, Kabel-FritzBox 6591 und Devolo Magic 2 DLAN/WLAN Adaptern kommt es aber immer zu unschönen Ton- & Viedeoruckeleien. Der Ton wird für ein, zwei Sekunden unterbrochen und im Videostream sind jede Menge Artefakte. Von der unschönen Darstellung von Lauftext ganz zu schweigen. Und das bei einem Netzwerkdurchsatz von 300Mbit. Alle anderen Geräte im Haus funktionieren tadellos.
Leider steht noch keine AppleTV-App bereit. So bleibt nur AirPlay. Aber dabei wird kein Vollbild geliefert. Es bleiben am Rand dicke, fette schwarze Ränder. Auch der „Anfasser“-Streifen vom iOS ist ständig zu sehen. Möglicherweise ist es gar nicht vorgesehen das Streaming-Bild auf TV-Geräten darzustellen. Aber es gibt auch Szenarien wo nur die FritzBox und ein TV-Gerät zu Verfügung steht. Da müssen die Jungs von AVM nochmal ran! Wennschon, dennschon AVM.
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Hallo Artoas, wir empfehlen folgende Maßnahmen: folgenden Maßnahmen helfen: https://avm.de/service/fritzapps/fritzapp-tv/wissensdatenbank/publication/show/3268_Storungen-beim-Fernsehen-uber-FRITZ-App-TV#zd - Sollte der Fehler fortbestehen, schauen wir uns das gerne genauer an. Schicken Sie uns dazu bitte eine Nachricht direkt über die Feedback-Funktion der App. Hängen Sie dieser das Protokoll und die Support-Daten mit an. Bitte erwähnen Sie zudem die TicketID "2760 #appfid". Ihre Kritik bzgl. der fehlenden HD Unterstützung haben wir zum Anlass genommen und uns als Verbesserungsvorschlag notiert. Weitere Ideen und Anregungen können Sie uns gerne direkt zusenden: https://avm.de/kontakt/anregungen-zu-fritz-produkten/
Tolle App!
Bei der Programmübersicht dauert es leider sehr lange, bis die Sendungen zu sehen sind. Ansonsten sehr leicht zu bedienen und gute Übersicht!
Funktioniert prima
👍🏻 allerdings Video parallel zu anderen Apps fehlt
Es fehlt ganz klar die Möglichkeit das Bild zu minimieren und parallel andere Apps benutzen zu können!
Es wird leider gefühlt gar nichts temporär gecached. Zum Pausieren und bei schlechtem WLAN wäre das sehr hilfreich zu haben!
Eigentlich gut aber Streaming Funktion fehlt
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Hallo chrisko156, die App dient dazu, das TV-Programm mittels dem Gerät selbst, wo die App installiert ist, abzuspielen. Sie können das TV-Programm allerdings von Ihrer FRITZ!Box Cable aus an andere Geräte, wie beispielsweise Ihren TV, streamen. Gehen Sie dazu wie hier beschrieben vor (Beispiel anhand der FRITZ!Box 6590 Cable): https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-6590-cable/wissensdatenbank/publication/show/1528_Fernsehempfang-uber-DVB-C-mit-FRITZ-Box-einrichten#zd - Gerne nehmen wir Ihren Wunsch, über die App das TV-Programm auf andere Geräte zu streamen als Verbesserungsvorschlag auf.
