Fubon+ 台北富邦行動銀行 User Reviews

Name: Fubon+ 台北富邦行動銀行
Rating: 4.6 (225 reviews)

Fubon+ 台北富邦行動銀行

Taipei Fubon Bank

💰 Finance

Customer Experience

Positive experience21.7% of reviews

Neutral13.0% of reviews

Negative experience65.2% of reviews

~ Based on 23 written reviews from the US App Store.

Is Fubon+ 台北富邦行動銀行 Safe?

Fubon+ 台北富邦行動銀行 appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Fubon+ 台北富邦行動銀行 is 90/100.

This assessment is based on 225 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

90.7% of ratings point to a safe experience

2.2% of ratings suggest some concerns

7.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 225 App Store ratings for Fubon+ 台北富邦行動銀行.

Is Fubon+ 台北富邦行動銀行 Legit?

Fubon+ 台北富邦行動銀行 appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Fubon+ 台北富邦行動銀行 is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

一直無法取得連線

我住美國，進入畫面不是非常慢，就是等半天卻無法取得連線，舊版還比較好用。

Sophia Swafski

11 days ago

Response from developer

謝謝您的反饋，非常抱歉讓您有不好的使用體驗，我們已將您的問題反映給相關單位，經測試目前皆正常運作，若該問題仍持續發生，懇請您將問題發生當下的畫面截圖或錄影、聯絡資訊、手機型號、iOS版本及簡述遇到的問題email至本行客服信箱，或與本行客服聯繫，我們將安排專人為您服務。

保險箱

我是你們台北市八德路三段分行多年的客戶潘益德，由於姐姐潘益新已經往生去逝也向你們分行辦理了死亡証明，而在貴行有一保險箱，半年前經甴法院派人及我本人及貴行負責保險箱人員三人共同查檢潘益新向貴行租用的保險箱而全部清空
當時我準備把保險箱的鑰匙🔑交給給貴行取消保險箱但被拒絕
今收到貴行耒信告訴我們，你們保險箱的合約到期我們可以取消，我派人把保險箱的鑰匙🔑交給貴行但貴行不予以接收而必需繼續而每年必須付3000元
不知你們是根據什麼法律人已經過世不在人世間為什麼還必須租用？
本人是長期住在美國而有二家美國銀行如Bank of American 美國銀行及Flushing Bank 均是不收一分錢保險箱的費用
我的姐姐在貴行尚有390多萬於貴行，你們是否可以任取任求，而貴行富邦銀行非小銀行區區3000元台幣希望服務百姓為主要
謝謝
潘益德 Richard te pan

潘益德八德路三段富邦

5 months ago

Response from developer

謝謝您的反饋，非常抱歉讓您有不好的使用體驗，若您在使用上尚有任何問題，懇請與本行客服聯繫，我們將安排專人為您服務。

VIsual Hierarchy

UX/UI visual hierarchy needs improved. I don’t need to see investment and other sales information. Transfer amount prompt to enter the amount should be highlighted in a different colour.

Mickstered

6 months ago

一直無法取得連線

我住美國，進入畫面不是非常慢，就是等半天卻無法取得連線，舊版還比較好用。

Sophia Swafski

7 months ago

Response from developer

謝謝您的反饋，非常抱歉讓您有不好的使用體驗，我們已將您的問題反映給相關單位，經測試目前皆正常運作，若該問題仍持續發生，懇請您將聯絡資訊、手機型號、iOS版本及簡述遇到的問題(含發生時間點)email至本行客服信箱，或與本行客服聯繫，我們將安排專人為您服務。

超慢超爛

載入app 快要一分鐘信用卡扣繳慢不好用舊版比較好

the google book lover

9 months ago

Response from developer

謝謝您的反饋，非常抱歉讓您有不好的使用體驗，我們會針對各項功能持續優化，若您在使用上尚有任何問題，懇請與本行客服聯繫，我們將安排專人為您服務。

信用卡資訊

信用卡資訊找不到近期的。例如現在是十月份，信用卡只能看到九月份明細。

還是說只是很難找我找不到？

浪費了一整個早上的時間

10 months ago

Response from developer

謝謝您的反饋，非常抱歉讓您有不好的使用體驗。關於您遇到的使用狀況，建議您待商店請款後約3~5個工作天(實際請款時間需以商店為準)，點選首頁信用卡牌卡或所有服務>消費與帳單>未出帳單金額，於下方查詢您的消費明細，您亦可點選帳單資訊查看當期帳單明細，及點選帳單資訊>歷史帳單查看歷史帳單紀錄。另即時刷卡資訊目前正在優化中，建議您可點選所有服務>登入與驗證設定>通知訊息，開啟刷卡消費推播通知功能，即可掌握即時消費資訊。我們會針對各項功能持續優化，若您在使用上尚有任何問題，懇請與本行客服聯繫，我們將安排專人為您服務。

難用

國外使用卡到不行完全無法操作。這麼多銀行app 就富邦最差勁。

PerfectionistReb

a year ago

信用卡用戶困擾

App無法顯示即時消費，都要等過好幾天甚至幾個禮拜才能知道。另外時不時就App故障，只看得到帳單金額，無法看到消費明細，整體來說用戶體驗超級差！都想要剪卡了！

Naaaaaaaomi77

a year ago

Terrible app and bank

My first experience with banking and banking apps in Taiwan. Security and auth is both over and under engineered at the same time. Encountered issues with exchanging foreign currencies through the app and went to a local branch for assistance. No one was able to help and the feature I need requires manual teller transaction. Avoid if you have other options

HTP2024

a year ago

反應速度慢

比起舊版真的慢到有感，點一個選項要等到秒等級，登入也很慢，為什麼這種app可以取代原來版本？

areijhc

a year ago

Response from developer

好爛…

美國用不了，一直lag，連登入都無法

Cruise71

a year ago

Response from developer

謝謝您的反饋，非常抱歉讓您有不好的使用體驗。若該問題仍持續發生，懇請您將聯絡資訊、手機型號、iOS版本及簡述遇到的問題(含發生時間點)email至本行客服信箱，或與本行客服聯繫，我們將安排專人為您服務。

有夠慢的

這個App每點一下都要等超久的。然後介面也不直覺。

浪費了一整個早上的時間

2 years ago

Response from developer

No English!

I do not read Chinese. I speak it just fine. I’ve a credit card with this company because it’s attached to a Costco membership. This app is listed as bilingual. It’s not.

Needs Clarity in Description

2 years ago

Response from developer

Thank you for your feedback. We sincerely apologize for any negative experience you may have had. This service is currently under planning. If you encounter any issues, please do not hesitate to contact our customer service. We will arrange for a representative to assist you.