너무 불편해요….
아이패드로 사용하는데 다중윈도우도 지원안되고 필기를 하고 저장하면 이제 수정도 안되요 이것만이라도 고쳐 주실 수 없나요?? 그리고 필기할때 손가락도 필기인식되는 것도 불편해요 펜슬만 인식되게 할 수는 없는걸까요?
Response from developer
말씀만으로는 확인이 어려우므로 자세한 확인을 위해 카카오톡 플러스친구 [e-지북스]로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
도서구입에 사용하는 코드를 입력해도 등록하기 버튼이 안늘러져요
안눌러짐 코드10자리 쓰라고믄 뜨면서 막상입력하면 등록하기 버튼이 안됨. 취소하기는 되면서ㅜㅜ
Response from developer
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 화면을 캡쳐하여 카카오톡 플러스친구 'e-지북스'로 보내주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
이미지삽입, 펜모드
이미지 삽입 기능 떡하니 있는데 사용이 안됩니다
연필 필기할 때 왜 도대체 손가락, 손옆날 부분도 같이 인식이 되어버리나요 필기하는데 계속 지워야합니다
너무 불편해요 개선부탁드립니다 제발 ㅠㅜ
연필 필기할 때 왜 도대체 손가락, 손옆날 부분도 같이 인식이 되어버리나요 필기하는데 계속 지워야합니다
너무 불편해요 개선부탁드립니다 제발 ㅠㅜ
Response from developer
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 자세한 확인을 위해 카카오톡 플러스친구 'e-지북스'로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
왜 한 번 필기하면 못 지우나요?
왜 필기하고 저장한 다음에 세이브 누르면 전에 필기했던 건 지우개로 못 지우나요? 한번 필기해서 끝이면 이게 종이책이랑 다른 점이 뭔가요 도대체?
종이책도 연필로 쓰면 지우고 다시 쓸 수 있어요 왜 필기하고 저장한 건 못 지우게 해놨나요?
이러면 굳이 돈 더 주고 e북을 사는 이유가 없잖아요. ㅋㅋ
종이책도 연필로 쓰면 지우고 다시 쓸 수 있어요 왜 필기하고 저장한 건 못 지우게 해놨나요?
이러면 굳이 돈 더 주고 e북을 사는 이유가 없잖아요. ㅋㅋ
Response from developer
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 지우개는 필기하고나서 바로 사용 가능하나, 저장 이후에는 사용이 불가합니다. 필기하신 곳을 클릭하면 삭제할 수 있는 기능은 있으니 참고해주시기 바랍니다.
회원가입
자꾸 회원가입 실패가 뜨네요,, 왜이래요?
Response from developer
회원가입은 정상적으로 진행되는 것으로 확인되며, 회원가입을 하지 않더라도 G스쿨 계정으로 로그인 가능한 점 참고해주시기 바랍니다.
두쪽보기 시 페이지 조정
두쪽보기 시 원래 책처럼 2면이 나오게 수정바랍니다 교정버튼 등 필요함. 현재는 표지한면때문에 원래책 펼쳤을때처럼 안보이는 문제가 있음
Response from developer
두 쪽 보기 기능은 이상이 없는 것으로 확인됩니다. 교재에서는 1,2페이지가 한쪽으로 보였는데, e북에서는 2,3페이지가 한쪽으로 보인다는 말씀인 것 같습니다. 불편하신 부분에 대하여 보다 자세히 말씀해주시면 확인 후 안내 드리겠습니다.
필기하는 도중 앱이 종료됨
쓰던거 다날아감
Response from developer
이 부분은 담당 부서에 전달하여 빠른 처리 될 수 있도록 하겠습니다.
형광펜 색상 고정이 안되나요?
형광펜 색상 고정이 안되나요?
Response from developer
답변이 늦어 죄송합니다. 형광펜 메뉴 버튼 누르고 형광펜을 사용하고 나면 형관펜 메뉴 버튼을 다시눌러서 해제하거나, SAVE버튼으로 저장을 하시면 됩니다.
