Garupa Motorista User Reviews

Garupa Motorista
Garupa Motorista
Garupa Desenvolvimento de Sistemas LTDA

Top reviews

App fraco demais

Preciso recuperar a senha, coloco meus dados e em vez de mandarem um e-mail para eu mudar a senha eles mandam um e-mail dizendo que a senha foi alterada e o que eu faço? Pego uma bola de cristal pra adivinhar qual é a senha de acesso daí?

Criar conta

Não consigo criar minha conta para ser motorista pelo iPhone. Clico em criar conta manda para playstore …

Cade a atualização

O app ta sem atualização a 4 anos, não recalcula rota e ta inviável fazer corrida, mal paga a gasolina que gasta, parei de fazer corrida até que atualizem isso

Atualizem urgentemente!

Por favor, mostrem as rotas e valor da corrida antes de o motorista aceitar, não aguento mais pegar corrida em supermercado, acabar com o carro e a gasolina por mixaria

App maior que a tela

iPhone 14 Pro Max, ele está maior que a tela. Os ícones superiores não dá pra clicar.

Valores

Valores descontados dos motoristas são altíssimos, inviabilizando várias corridas

Response from developer

Olá! Lamentamos por qualquer problema que tenha surgido durante o uso do aplicativo. Vamos corrigir isso em nossas próximas atualizações. Muito obrigado!

Suporte muito ruim

Pelo menos aqui em Erechim os moderadores são péssimos, não tem motorista e não querem cadastrar mais perderam espaço para outros app que vieram muito depois, e o suporte geral também é extremamente incapacitado de resolver esse tipo de situação.

Response from developer

Olá! Obrigado pelo feedback. Estamos sempre buscando melhorar nosso aplicativo e, como motorista, sua avaliação é muito importante nesse processo. Abraços!

Muito bom

Recomendo . Evoluiu muito e está excelente o app

Response from developer

Olá, Sadanha! Ficamos felizes que suas experiências estão sendo positivas! Muito obrigado por escolher o Garupa!

Ruim

O app precisa de atualização para o iOS urgente, o aplicativo sempre tem problema com notificações nas corridas e as rotas sempre calculam valor errado.

Response from developer

Olá! Obrigado pelo feedback. Estamos sempre buscando melhorar nosso aplicativo e, como motorista, sua avaliação é muito importante nesse processo. Abraços!

Bugs

GPS sempre dando problemas nas localizações, o app não consegue mostrar o motorista em deslocamento, na finalização das corridas, o motorista quase sempre, só consegue finalizar depois.

Response from developer

Olá! Lamentamos por qualquer problema que tenha surgido durante o uso do aplicativo. Vamos corrigir isso em nossas próximas atualizações. Muito obrigado!

Vergonha de aplicativo

Que vergonha de aplicativo 2 anos da última atualização para iOS. Acha que porque o motorista tem iPhone não precisa trabalhar, deveria ter um mais consideração com que te iPhone. Mesmo pagando melhor que Uber e 99, dessa forma não vão conquistar motoristas e clientes.

Response from developer

Olá!, Pedimos desculpas por qualquer inconveniência que possa ter surgido durante o uso do aplicativo. Você, motorista, é nosso principal cliente, e seu feedback é muito importante. Você pode entrar em contato com nosso suporte para que possamos resolver qualquer problema. Abraços!

Aprovação

Mandei a solicitação para cadastro e estou aguardando a mais de duas semana e não obtive retorno

Response from developer

Olá! É possível que a operação da sua cidade tenha passado por uma dificuldade e ainda não tenha dado retorno. De qualquer forma, garantimos que está sendo o possível para que qualquer processo seja normalizado o mais rápido possível. Abraços!

Cade atualização para iOS?

Eu uso o iPhone e não tem como ver valor das corridas quando chama

Response from developer

Olá! É possível que o app tenha passado por uma instabilidade temporária. Vamos corrigir isso em nossas próximas atualizações.

Está com problemas

O app no iOS não está funcionando, não aparece o valor na tela e buga o celular inteiro

Response from developer

Olá! Você pode acionar nosso suporte via WhatsApp pelo número 51 99321-9535 para resolver estas questões. Abraços!

Cadastro para motorista

Fiz o cadastro pra motorista do Garupa e já se passaram 3 dias e nenhum retorno, o 99 cadastro foi aceito em 10 minutos, qual o motivo da demora no garupa?

Response from developer

Olá! É possível que tenhamos passado por uma instabilidade no sistema, mas não se preocupe! Entraremos em contato assim que possível!

Pessimo

Se esta rodando outros apps ele nao notifica no ios

Response from developer

Olá, a atualização do app para IOS é nossa prioridade, em breve estaremos disponibilizando a todos os motoristas. Abraço!

Atualização

Mais de um ano sem receber atualizações no app?! Está cheio de bugs

Response from developer

Olá, Fernando! Em breve estaremos disponibilizando a nova atualização também para IOS. Muito obrigado pelo seu feedback!

Cadastro

Dificuldade no cadastro será que para o passageiro também dificulta
Sou motorista dê quase todos os app de movililidade urbana como 99 Uber wapa inDriver cabify bastaria só comprovar e pronto já pensou fazer o cadastro e logo persevir que não valeu a pena

Response from developer

Obrigado pela avaliação. Passaremos seu comentário para nosso time de desenvolvedores para que qualquer falha no aplicativo seja corrigida. Queremos oferecer, sempre, o melhor serviço para nossos motoristas. Abraços!

Falha no app

A idade no cadastro não confirma nunca mesmo sendo maior de 18 anos

Response from developer

Olá, lamentamos que sua experiência tenha sido negativa. Pedimos que entre em contato com o nosso suporte, via WhatsApp 51 99321-9535, para que possamos te auxiliar da melhor forma. Abraço!

Mtos bugs de gps

Passageiros colocam um endereço e da em outro lugar, ai o app recalcula e o passageiro diz q nao tem dinheiro para pagar o valor correto. Outra coisa, coloquem a opcao(caso o passageiro nao tenha dinheiro ou nao tenhamos troco), de cobrar o passageiro em outra corrida. Sigam o exemplo da uber, varias funcoes otimas, porem as taxas sao horriveis da uber.
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Response from developer

Olá, Agradecemos a sugestão. Estamos sempre trabalhando para melhorar o APP e tornar mais pratico e atrativo para vocês parceiros Garupa.