Gas&Workout User Reviews

Top reviews

Insatisfecho

Hacía meses que no entraba a la app no me gustaban los entrenamientos ni las dietas ya que eran 0 personalizadas y aún así me han hecho el cobro de este intente contactar con ellos y no me han respondido quiero solicitar mi reembolso

Response from developer

Hola Adrián, lamentamos cualquier inconveniente y nos gustaría solucionarlo lo antes posible. No hemos podido localizar tu usuario en la app, por lo que te agradeceríamos que nos facilitaras tu email enviando un mensaje a support@bejaofit.com para poder ayudarte. Quedamos a la espera de tu mensaje. Un saludo,

Recomendable 100%

Me encanta entrenar con esta app, me ayuda muchísimo! Y además, al principio no me salían los entrenamientos con Espe, fue al apartado de ayuda y en menos 5mins me lo resolvieron. Lo recomiendo 100%!!

Response from developer

Qué alegría leer tu reseña!!! Nos encanta saber que estás disfrutando de la app y que te está ayudando tanto 💪✨Mil gracias también por recomendarnos y hablar tan bien de nuestro equipo de soporte, son lo mejor que tenemos 🫶 Un abrazo! Equipo Gas&Workout

Timo

No respetan el derecho de desestimiento que viene en su web. Contraté el plan el 29 de Diciembre, el 30 me habían enviado el plan de alimentación. Al abrirlo y ver q de personalizado no tenía nada , de hecho les puse unos requerimientos nutricionales que no respetaron. Al ver que no era lo esperado, solicité en tiempo y forma según viene en su web un desestimiento del contrato. Al no obtener respuesta les volví a escribir y me mandaron a la sección de preguntas y dudas de la APP. Yo no tenía ninguna duda, solo quería ejercer mi derecho a la devolución de un servicio que no fue lo esperado. Su respuesta es q el plan de alimentación ya estaba enviado por lo que no devolvían el importe, me ofrecían devolverme la mitad. En ningún sitio de su web incluyen este condicionante a la hora de hacer un desestimiento, es más tienes 15 días para poder solicitarlo y el plan lo envían en menos de 12 horas, demostrado “lo personalizado y trabajado que está”. He solicitado a mi banco la devolución del importe, no es de la primera APP q lo solicito y lo consigo. Si estáis en esta misma situación hacerlo. Se explica lo que ha ocurrido y ellos tramitan la devolución. No os penséis que por haberlo pagado con tarjeta es un dinero perdido. De eso se valen y se aprovechan. Además voy a poner una reclamación oficial en Aragón y una de manera pública en la OCU. Ya está bien de que se aprovechen de la gente y anden con engaños
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Response from developer

Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad que se ajuste a las necesidades de cada usuario, y sentimos si en tu caso no logramos cumplir con tus expectativas. Con respecto al desistimiento, queremos aclarar que nuestras políticas están diseñadas para ser transparentes y ajustarse a la normativa aplicable. Enviamos los planes en un plazo reducido para que nuestros usuarios puedan empezar cuanto antes, pero entendemos que esto puede generar dudas. Nos gustaría revisar tu caso en detalle para asegurarnos de que se ha gestionado correctamente y aprender de cualquier posible error. Te invitamos a contactarnos nuevamente a través de nuestro correo support@bejaofit.com para buscar una solución adecuada. Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que esto nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo,

Una pasada

Estoy súper contenta. En 3 meses llevo 8 kilos y bajando! Me encanta la app porque te permite adaptarte los entrenos a tu tiempo, si no te gusta un ejercicio lo cambias sin más y si estás harto de la rutina la cambias y nadie te pide explicaciones.

Un 10.

Response from developer

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Natalia! Nos alegra mucho saber que estás logrando tus objetivos y disfrutando de la flexibilidad de la app. Tu entusiasmo nos motiva a seguir mejorando cada día. Adelante, que esos logros son tuyos! 💪✨ Un abrazo!

UN COMPLETO ENGAÑO (19/11/2024)

Es una aplicación mas sin posibilidad de personalizar, todo muy genérico y nada útil.
Me parece un completo engaño que se publicite como servicio personalizado ya que los ejercicios son siempre los mismos y con poca variedad de cambio según tus preferencias y problemas médicos. Sin mencionar la nutrición, la cual al seleccionar alimentos que no quieres en tu dieta siguen apareciendo.
Por tanto no se os ocurra comprar estos planes porque no sirven para nada.
Y encima les explicas los inconvenientes y no te reembolsan el total del plan, menuda perdida de dinero y mala gestión del servicio. No parare de poner reseñas negativas hasta que no se me reembolse el total.

No me parece bien la gestión al cliente.
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Response from developer

Sentimos que tu experiencia con la app no haya cumplido tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio útil y personalizado, y agradecemos todos los comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. La app permite ajustar los planes de nutrición según las preferencias alimenticias de cada usuario, aunque entendemos que puede no cubrir necesidades más específicas en algunos casos. En cuanto a los entrenamientos, queremos aclarar que en ningún momento se publicitan como adaptados a problemas médicos. Respecto a los reembolsos, seguimos las condiciones indicadas en el momento de la suscripción. Sin embargo, si necesitas más información o deseas que revisemos tu caso, no dudes en escribirnos a support@bejaofit.com. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte. Un saludo, El equipo Gas & Workout

Me siento engañada

No tiene nada de personalizado. Seleccionas alimentos a descartar y luego sale un menu con esos alimentos. En cuanto a los ejercicios , lo mismo. No da opción a sustituir ejercicio si no que salen diferentes opciones de ejecutar exactael mismo ejercicio. Yo no puedo hacer flexiones y no hay opción a elegir otro, sale todo tipo de flexiones unicamente. La APP no es personalizada. Parece una configuración entre un chat gpt para dar respuestas y unos algoritmos mal configurados. Me siento estafada. Estoy a la espera de que me den contestación a mi reclamación. En cuanto me den solución, edito esta reseña. Fecha 19/11/24.
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Atención Top

Aplicación muy buena con variedad de ejercicios, permite sustituir ejercicios por otros todo muy intuitivo y perfecto para ponerte fuerte. No excusas y además buen precio. Atención al cliente top. Sin duda recomendadísima

Response from developer

Muchísimas gracias por tu comentario, Óscar! 😊 Nos encanta saber que estás disfrutando de la app y aprovechándola para alcanzar tus objetivos 💪 Tu apoyo nos inspira para seguir mejorando cada día. A por todas y sin excusas! 💥 Un abrazo! El equipo Gas & Workout

Una maravilla!

La verdad que desde que estoy con este pedazo de equipo, me siento súper bien y súper feliz y consiguiendo mis objetivos día tras día la recomiendo muchísimo.

GAAAAASS 💪🏼💪🏼

Response from developer

Qué alegría leerte, Juanjo! 🥳 Nos motiva muchísimo saber que estás consiguiendo tus objetivos y disfrutando del proceso 💪🏼 Gracias por recomendarla y por formar parte de este increíble equipo. A seguir con todo ese GAAAAASS! 🔥 Un abrazo, El equipo Gas & Workout

ESTUPENDOS!!

Los recomiendo al 100%x 100%, están pendientes de la planificación de tu dieta , de tus ejercicios . De resolverte cualquiera de las dudas que puedas tener.

Me gusta mucho y la recomiendo !

Response from developer

Mil gracias por tu increíble comentario! 😊 Nos alegra saber que estás disfrutando de la experiencia y que nuestro equipo te está ayudando a alcanzar tus objetivos. 💪✨ Seguiremos aquí para apoyarte en todo lo que necesites. Gracias por recomendarnos y por formar parte de esta familia! 🥰 Un abrazo, El equipo Gas & Workout

No es lo que esperaba

La nutrición la promocionan como algo personalizado. Es un plan estándar con diferentes recetas que tu eliges la que te conviene, cada receta con macros diferentes. Los entrenos siempre son los mismos ejercicios y muy largas las sesiones. No repetiré.

GENIAL 100% RECOMENDABLE

Atención rápida para cualquier problema o duda. Gran variedad de entrenamientos y opciones. Y ahora con lo de espe también es brutal.

De momento bien

De momento pagué 49€ por un año, y la atención de los dietistas es genial contestan súper rápido. La aplicación está muy bien porque con las mismas calorías puedes cambiar las recetas si algo no te gusta.
Puedes elegir y combinar tu menú semanal .
Lo recomiendo .

Me cambio para bien

Les estoy muy agradecidos , desde el primer día la atención ha sido muy buena , tanto en respuestas , orientación, comidas y éntrenos , no tengo nada más que buenas palabras

Brutal la nueva App

Brutal la nueva App! Unos entrenos mucho más visuales y prácticos para poder hacerlos tanto en casa como en gym. Y que estén tanto Borja como Espe mola mucho! La parte de nutrición está brutal! Para seguir dándole Gaasss!

Malísima

Da igual que tengas en plan personalizado, pasan de ti absolutamente. No cambia los éntrenla a no ser que estés muy encima. Una decepción.

No prestan el servicio

Compre una oferta hace dias y nadie de la cara, no puedo registrarme ni acceder a la app, los de soporte ni contestan. Me toco denunciarlo y cambiar la tarjeta en el banco para que no efectúen más cargos

Estafa total y mala aplicación!!

Compré el paquete de 3 meses y malísima la aplicación y mal la verdad. Luego días antes de que se terminaran los 3 meses por si acaso no fuera a que sin dar mi autorización me lo volvieran a renovar y cobrar intenté decirlo o anular y no tienes ninguna opción a la vista para hacerlo y les mande un mail y aún sigo esperando. También escribí a Borja que es el que vende el pack que es suyo y ni caso tampoco y aquí estoy yo esperando que me lo solucionen sin contestación y con el dinero que me lo quitaron de la cuenta sin yo autorizarlo. Es una estafa total !! Si alguien le a pasado lo mismo y sabe cómo solucionarlo por favor que lo escriba. Gracias
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5 ESTRELLAS Y MÁS

Recomiendo la APP y mucho.
Pros:
-Ejercicios muy buenos y muy variados.
-Videos como ejercutar cada ejercicio.
-lo mejor de todo la Dieta.Las comidas son muy top!!! (Si tienes un objetivo y una dieta tienes que seguirla)
-Mucha variedad de comidas.
Contras: Ninguna

Pack Gas igual a Estafa

Te venden que vas a tener una dieta adaptada y luego resulta que es un listado de comidas para que te combines tú como quieras durante 3 meses. Para más inri, al contratar un trimestre resulta que te suscribes para los siguientes, sin avisar. En mi caso el primer día del segundo trimestre recibí el cargo de otro trimestre, lo intenté devolver alegando que no estaba contento y que no era consciente de esa suscripción y me contestaron que era tarde y que le diera GASSS… Una estafa, no caigais en ella.
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App desactualizada y mal estructurada

Pocas rutinas , vídeos muy antiguos y grabados desde ángulos que no se aprecia bien el ejercicio .