La peor gasera
Llegan súper tarde, no llegan cuando acuerdan. Ponen mil peros
Muy bien
Muy bien la aplicación, llevo un año y no he tenido problemas, no he probado la opción de pago con tarjeta, pero todo lo demás bien
Pésimo servicio
Pedí gas hace dos días y es la fecha que aún no llega , marco por teléfono y dicen que ya viene en camino y nunca llega , que ya está cerca y nunca llega , y al final que ya no le dio tiempo , no usen este servicio si quieren algo serio, porque seriedad y responsabilidad son cosas que esta empresa no conoce, alguna vez me dieron un tanque con fuga , puse mi queja y nunca me contestaron, y si les pides a los conductores que te den uno en buenas condiciones , se molestan porque quieren darte los cilindros viejos a fuerza, horrible servicio.
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No sirven
La aplicación no acepta el pago con tarjeta de débito por el momento
Además de que todavía cobran $50 más para el servicio que uno pide
Definitivamente voy a cambiar de compañía de gas
Esta es la tercera vez que pido y en las tres ocasiones en llamada y en la app solo encuentro con inconvenientes
Además de que todavía cobran $50 más para el servicio que uno pide
Definitivamente voy a cambiar de compañía de gas
Esta es la tercera vez que pido y en las tres ocasiones en llamada y en la app solo encuentro con inconvenientes
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Mal
Pésima aplicación, jamás surten. Además por llamada es igual. MUY MAL SERVICIO
Lento para surtir, más de 48 hr y no surten.
Pedí gas no 1, si no varias veces y surten después de 48hr, llamo para pedir vía telefónica y también todo tema para pedir!
No sirve para hacer pagos online
Desde hace más de 6 meses la app no permite cobrar Te acepta el pago en línea y se va a la pasarela de pago del
BBVA de información en vez de terminar el proceso de compra aún cuando la app del banco lo confirmó. Esta noche intento hacerle 3 cargos cerca de la una de la mañana a mi tarjeta.
BBVA de información en vez de terminar el proceso de compra aún cuando la app del banco lo confirmó. Esta noche intento hacerle 3 cargos cerca de la una de la mañana a mi tarjeta.
Ya no sirve
Era muy buena, ya no sirve y tristemente un operador trató de estafarme y no hay manera de reportarlo vía la aplicación, envié un correo y nadie me contestó. Cada día peor servicio.
Métodos de pago
Nunca se puede pagar con tarjeta de crédito. Siempre falla la autenticación.
¿Por qué surtir el gas es tan tardado como un trámite de gobierno?
Varios problemas con la app en si. No permite o no procesa el pago con tarjeta.
Posterior a ello programé el pedido con pago en efectivo. Tarda en llegar eso si, se entiende que no están a 15 minutos pero si considera que se tardan en llegar mínimo dos o tres horas.
Además, se supone que cuando realizas el pedido estableces la capacidad del tanque y después de esperarlos resulta que no traían el tanque que se solicita en el pedido. En si, los morros que manejan las camionetas desconozco si ven o no el pedido, pero considero que la que menos tiene ganas de hacer su trabajo es la gerencia o quien sea quien se encarga de mandar los vehículos o los hogares valiendole poco las características del pedido de su propia app. El morro de la camioneta con mucha pena me prometió venir mañana que porque no hay nadota el día de hoy. Tocará prender leña o carbón o bien comprar algo de comer como si no fueras a gastar ya de por sí mil pesos en surtirlo.
Posterior a ello programé el pedido con pago en efectivo. Tarda en llegar eso si, se entiende que no están a 15 minutos pero si considera que se tardan en llegar mínimo dos o tres horas.
Además, se supone que cuando realizas el pedido estableces la capacidad del tanque y después de esperarlos resulta que no traían el tanque que se solicita en el pedido. En si, los morros que manejan las camionetas desconozco si ven o no el pedido, pero considero que la que menos tiene ganas de hacer su trabajo es la gerencia o quien sea quien se encarga de mandar los vehículos o los hogares valiendole poco las características del pedido de su propia app. El morro de la camioneta con mucha pena me prometió venir mañana que porque no hay nadota el día de hoy. Tocará prender leña o carbón o bien comprar algo de comer como si no fueras a gastar ya de por sí mil pesos en surtirlo.
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No son profesionales
Te hacen esperar todo el día aunque el gas esté pagado. No hay formalidad y pueden hacerte esperar más de un día si los reportas. No hay un gestor de calidad en servicio serio. No es opción.
Pésima App
Muy pésima esta app, no te permite hacer el pago con tarjeta , ya sea débito o crédito, simplemente las rechaza, tienes que pagar en efectivo, el servicio peor, programas para entrega en la mañana y te lo llevan hasta tarde, pasa lo contrario si lo programas para entrega en la tarde, los cilindros que utilizan tienes más de 15 años, y los operadora lo único que dicen que son los únicos que tienen, les recomiendo mejor utilizan la app de gas rosa es mejor que esta.
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Apesta
Me registre, y el servicio,nunca llegó, mala experiencia
Me pone de mal humor
Es increíble que siempre falla el pago y me pone de muy mal humor que al final me mande a una página rara para que forme parte de open pay y a fuerzas tienes que darle salir y se cancela el pago! Harto estoy!!! Para que hicieron las APP entonces?
Excelente aplicación
Una aplicación muy amigable y pronto servicio puedes reportar fugas, la recomiendo
No permite agregar tarjeta
Bajé la aplicación porque necesitaba pagar con tarjeta pero no me deja agregarla, tampoco pude hacer pago con su código QR (esa es otra queja). No sirve ni cumple su propósito.
Error con TC-TD
Siempre marca error al pagar con tarjeta y aún así se genera.
Era una app indispensable
Tardaron un buen en aplicar los pagos con tarjeta y ahora que ya están habilitados no pasan del 3D Secure, aunque hagas la autentificación, se queda pasmada y cancela la compra. 🤦🏻♂️ y siguen sin arreglarlo! Pésima actualización
No funciona
Pésima aplicación, no funciona, se cierra sola, vuelve a abrir ventanas que ya habías cerrado en configuración… insiste en que no tienes conexión aún estando al lado de un router… mal pues! Mejor llamen
No recomiendo la app
No sirve, no deja pagar con tarjeta
