Instabile, peccato!
Il sistema si è scollegato dalla rete e non è possibile raggiungere il dispositivo ( anche se lo stesso è connesso al Wi-Fi) . Installato da novembre ha dato dei problemi di connessione è impossibile governare ( a volte il sistema è rimasto acceso anche se non voluto!!!! Costi !!!)
Sul manuale utente non si riesce a comprendere come risolvere il problema. Grazie ho scritto una mail attendo un feedback ed un aiuto .
PS dove si vede la versione aggiornata sul dispositivo eo sull’app?
Sul manuale utente non si riesce a comprendere come risolvere il problema. Grazie ho scritto una mail attendo un feedback ed un aiuto .
PS dove si vede la versione aggiornata sul dispositivo eo sull’app?
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Assistenza
Azienda seria. Ho comprato qualche anno fa presso un rivenditore della mia città un cronotermostato e qualche mese fa ho avuto un problema. Ho contattato l’assistenza e mi sono imbattuto nel sig Luca, una persona gentilissima e disponibilissima. Risposta immediata, grande competenza. Mi ha fornito una soluzione che mi ha risolto il problema, con un’assistenza veloce. I miei complimenti e tanti ringraziamenti.
Esperienza di customer di alto livello
Esperienza di customer di alto livello
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Molto male
Da quando è stato installato il termostato, ha funzionato una, due volte al massimo. Ormai ho rinunciato a utilizzare i controlli smart. Tutti i settaggi sono stati configurati più e più volte in maniera corretta, ma l’app non vede il dispositivo. A mio avviso, è totalmente inutile.
App da migliorare
L’app essenziale per poter gestire a distanza il crono termostato. Il problema grosso che ho riscontrato è che quando andiamo a variare le temperature in un giorno della settimana e vogliamo copiare direttamente su tutti gli altri giorni la procedura non mi aggiorna le giornate di mercoledì e domenica, creandomi il problema di dovermi ricordare di fare la variazione manuale in queste giornate
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Bene ma non benissimo
L’app tendenzialmente funziona. Non sempre trasmette i dati al termostato (peraltro, la sincronizzazione non è immediata).
Manca integrazione con Alexa e Apple HomeKit
Manca integrazione con Alexa e Apple HomeKit




