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Generali Mobile Health

Generali Mobile Health

by Generali Health Solutions GmbH

122 ratings
15 reviews
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💪 Health & Fitness
🏥 Medical
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Details

  • Released
  • Updated
  • June 15, 2022
  • June 2, 2026

Developer

Generali Health Solutions GmbH
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⭐15
Reviews↘︎
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About

Access online medical consultations, reliable health information, and specialist referrals. Understand symptoms with AI, manage preventive care, and secure your health data.

✓Online doctor appointments via video
✓AI-powered symptom checker
✓Extensive disease encyclopedia
✓Access to specialists and health programs
✓Preventive care tracking and reminders
✓Secure health profile management
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What's New in Generali Mobile Health

2.3.1

June 2, 2026

Wir haben die App weiter verbessert, um dir ein noch besseres Nutzungserlebnis zu bieten: - Fehlerbehebungen und Performance-Optimierungen - Technische Updates im Hintergrund - NEU im Vorsorgeplaner: Lungenkrebs-Früherkennung speziell für Raucher

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User reviews

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Generali

Sehr geehrte Damen und Herren des Generali Service Team‘s,
hier eine kurze Nachricht zum 1. bei Älteren IPhone‘s welche nur von den IOS12-16nur unterstützen können die App NICHT Installieren, sie kann nicht Geöffnet werden, somit auch nicht keine Registrierung machen können. Da würde es Helfen das Programm von zur Zeit IOS17 auf IOS16 UMZUSTELLEN um auch den Menschen es zu ermöglichen, denn dafür Extra ein neues Handy kaufen um IHRE App zu benutzen??!! Wäre hier es möglich die App‘s von Generali auf IOS14-16 für ein 1 Jahr umzustellen!!. Das würde helfen für beide Seiten. Und darüber hinaus für BEIDE SEITEN!!
Ferner bei der Arztsuche ist gut doch man kann seinen Arzt nicht Finden und man kann in auch nicht hinzufügen!!!
Bin auf das nächste Abdate gespannt und was sich dann ergibt.
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AJ.S.sAJ.S.s

Response from developer

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen – das hilft uns, unsere App kontinuierlich zu verbessern. Wir empfehlen ein Update auf eine aktuellere Version der Betriebssoftware. Die Herausforderungen im Umgang mit älteren iOS-Versionen sind uns bekannt. Aus datenschutztechnischen Gründen arbeiten wir selbst sowie in unserer Empfehlung an unsere Nutzer grundsätzlich mit den neuesten Versionen der Betriebssoftware. Auch Ihren Hinweis zur Arztsuche haben wir aufgenommen. Für die Anzeige der Ärzte greifen wir auf ein Verzeichnis aus dem Gesundheitswesen zurück, das regelmäßig aktualisiert wird. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Gut

Hab den Coupon für die Ernährungsberatung gekauft. Hat alles geklappt
Germaine1992Germaine1992

Response from developer

Vielen Dank - Wir freuen uns über Deine Zufriedenheit.

Super Lösung

Mega einfach in der Bedienung. Super schnelle Lösung und wesentlich besser als Google. Nutze die Funktion gerne!
Xyz2345i24735Xyz2345i24735

Sehr rudimentäre App

Gut, man kann Dokumente hochladen und die Abrechnungen herunterladen - aber Letzters nur einzeln, was wirklich ein Manko ist. Es gibt kein Archiv, in das man verschieben könnte. Also da ist noch viel Luft nach oben.
yallacairoyallacairo

Response from developer

Liebe/ Lieber yallacairo, vielen Dank für deine Bewertung. Die Generali Mobile Health App hat den Fokus darauf gelegt dein Partner in Sachen Gesundheitsfragen zu sein. Du kannst in der App Informationen über Erkrankungen erhalten, deine Symptome checken und Ärzte finden. Versicherungsspezifische Angelegenheiten (Rechnungen, Vertragskonditionen) für Versicherte der Generali Deutschland Krankenversicherung sind weiterhin über die Generali Krankenversicherung bzw. der Generali GesundheitsApp zu klären. Beste Grüße Dein Generali Mobile Health Team

Nutzung

Einfache Übersicht und gute Handhabung
fcmallefcmalle

Response from developer

Liebe Nutzerin, Lieber Nutzer, wir freuen uns über deine positive Rückmeldung zur App und hoffen, dass sie dich in deinem Alltag unterstützen kann. Liebe Grüße, dein Team Generali Mobile Health

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FAQ

What is Generali Mobile Health?

Generali Mobile Health is a free medical app for users 18 and older that offers online doctor consultations, a symptom checker, disease information, and preventive care tracking. It aims to provide a smart solution for health-related questions and management.

How do I book an online doctor appointment with Generali Mobile Health?

You can book an online doctor appointment via video through the app's partner, TeleClinic. Doctors are available 365 days a year to provide consultations, digital prescriptions, and sick notes.

Does Generali Mobile Health have ads?

Yes, Generali Mobile Health contains advertisements. Users may receive information about new services, features, and offers via email, in-app messages, or push notifications.

Is Generali Mobile Health free to use?

Yes, Generali Mobile Health is free for all users aged 18 and older, regardless of their insurance status. Some features within the Health+ area may involve purchasing coupons for health programs.

How does Generali Mobile Health protect my data?

Generali Mobile Health uses current encryption and security standards to protect your data from unauthorized access. Data is stored on servers located within the European Union, and you control which data you store and share.

What kind of information can I find in the Krankheiten von A–Z section?

The Krankheiten von A–Z section provides detailed medical information on diseases, ranging from 'Achalasie' to 'Zöliakie'. This resource helps users quickly find well-founded medical information about various conditions.

Can I track my preventive care appointments with Generali Mobile Health?

Yes, you can actively manage your health by tracking preventive care examinations within the app. You can create and save a preventive profile, view upcoming and completed check-ups, and set reminders via push notifications.

What are the Health+ area features in Generali Mobile Health?

The Health+ area offers access to coupons for verified health programs. These include services like specialist referrals through BetterDoc for a second opinion, nutritional guidance from Thieme TeleCare, and blood pressure management support via the Manoa app.