Scam
WASTE OF MONEY!
NO I DONT WANT NO EXTRA POINTS FOR A USELESS APP BUT A REFUND WOULD BE NICE BUT I DOUBT ILL GET THAT CONSIDERING THIS APP IS A SCAM
Contestação
Response from developer
Prezado(a) usuário(a), Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua opinião conosco. Pedimos sinceras desculpas por o resultado gerado não ter atendido às suas expectativas em relação à semelhança. A geração de imagens por IA envolve algoritmos complexos que, por vezes, apresentam certo grau de imprevisibilidade. Fatores como ângulos do rosto, iluminação e detalhes minuciosos da foto original podem influenciar significativamente a forma como a IA interpreta e reconstrói a imagem. Saiba que nossa equipe trabalha constantemente no aprimoramento dos modelos para melhorar a precisão e a semelhança. Como forma de agradecimento pela sua paciência, creditamos alguns pontos extras em sua conta para que você possa tentar novamente com outras fotos ou estilos. Obrigado por nos ajudar a melhorar!
Does not work!
This is a very bad and scammed.
I understand that I was not refunded the €9.99 because I had already used the subscription. However, my subscription should still be active until July 1.
Today, when I tried to create another video, the system asked me to pay another €9.99 even though my first subscription has not yet expired.
Could you please explain why I am being charged again and help resolve this issue?
Response from developer
Hello. The subscription offers base benefits like an ad-free experience and full app access. However, because advanced AI effects require expensive cloud processing, certain specific models consume credits. We apologize for any confusion and are working to improve system transparency.
Devolve meu dinheiro fui enganado
Response from developer
Pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa e pela decepção resultante. Se você utilizou uma quantidade significativa de créditos para criar um vídeo e o resultado final não foi satisfatório, teremos prazer em ajudar. Por favor, envie um e-mail para support@zoroaiapp.com informando seu ID de usuário e o nome do modelo utilizado. Nossa equipe analisará a situação e reembolsará os créditos consumidos na geração malsucedida. Estamos trabalhando ativamente para melhorar a qualidade do nosso produto e a nossa transparência. Agradecemos pelo seu feedback sincero.
Finger weg
Response from developer
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die negative Erfahrung und die daraus resultierende Enttäuschung. Sollten Sie bei der Erstellung eines Videos eine größere Anzahl an Credits verbraucht haben, ohne mit dem Endergebnis zufrieden zu sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@zoroaiapp.com und geben Sie dabei Ihre User-ID sowie den Namen der verwendeten Vorlage an. Unser Team wird den Sachverhalt prüfen und Ihnen die für die misslungene Generierung aufgewendeten Credits erstatten. Wir arbeiten derzeit intensiv daran, sowohl unsere Produktqualität als auch unsere Transparenz zu verbessern. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Review
Over rated and expensive
Response from developer
We regret that our pricing didn't meet your expectations. Our premium AI models require substantial computing resources to deliver exceptional results. However, we value your feedback and are actively working to optimize future pricing. Please feel free to contact us via the app to share details. We’re sorry the result didn’t meet your expectations! For the best likeness, we recommend using high-quality photos with clear facial features, good lighting, and no obstructions (like sunglasses or hands). Try uploading a few different angles—it helps the AI learn your features better! If you need more tips, contact us
No!
La aplicación no corre
Rubbish
Response from developer
We sincerely apologize for the negative experience you encountered and the resulting disappointment. If you expended a significant number of credits while creating a video, only to find the final result unsatisfactory, we would be more than happy to assist you. Please send an email to support@zoroaiapp.com, including your User ID and the name of the template you used. Our team will verify your situation and refund the credits you consumed due to the failed generation. We are currently working actively to enhance both our product quality and transparency. Thank you for your candid feedback.
Will loose credit even if the AI not generate
Não é intuitivo, não tem explicação de uso e tudo tem que comprar créditos para continuar usando.
O aplicativo não é intuitivo. A cada foto gerada, você gasta 50 créditos. E se for um vídeo gasta 200 créditos de uma vez.
Comprei dois pacotes de 29,90, que davam direito a 150 créditos cada.
As fotos não ficaram fidedignas e usei esses últimos créditos para tentar criar um prompt que alterasse as imagens criadas.
Se o vídeo de aniversário, por exemplo, aparece uma vela de 35 anos, não há canpo de alteração dessa idade.
Joguei praticamente 120,00 no lixo.
Não vale o custo e não fica perfeito como colocam na propaganda. Gostaria muito de obter estorno do valor gasto.
Response from developer
Olá, lamentamos o transtorno. Em relação aos reembolsos, observe que a App Store gerencia todas as transações; você pode solicitá-los no histórico da sua conta. Quanto aos problemas de geração, nossos modelos de IA podem falhar ocasionalmente. Gostaríamos de compensar manualmente seus créditos perdidos. Entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
Too expensive not worthy
Don’t recommend this app to anyone .. s
Response from developer
Hello. The subscription offers base benefits like an ad-free experience and full app access. However, because advanced AI effects require expensive cloud processing, certain specific models consume credits. We apologize for any confusion and are working to improve system transparency.
Garbage
환불
Response from developer
진심으로 사과드립니다. 영상 제작이 실패했거나 만족스럽지 못한 경우, 크레딧을 환불해 드리겠습니다. 사용자 ID와 템플릿 이름을 support@zoroaiapp.com으로 보내주시면 확인 후 크레딧을 반환해 드리겠습니다. 저희는 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 감사합니다!
Betrüger
Response from developer
Hallo, wir haben Ihre 1-Sterne-Bewertung gesehen und würden uns freuen zu erfahren, wie wir uns verbessern können. Sollten Sie auf Probleme gestoßen sein oder Vorschläge haben, melden Sie sich bitte bei uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Doesn’t work
Response from developer
Sincere apologies. If the video creation failed or was unsatisfactory, we are glad to refund your credits. Please email support@zoroaiapp.com with your User ID and the template name. We will verify and return your credits. We are actively improving our quality. Thank you!
Fehler!! Nicht aufladen
Response from developer
Wir entschuldigen uns aufrichtig! Die Bildgenerierung wurde aufgrund einer hohen Auslastung oder eines sporadischen Absturzes unseres KI-Modells unterbrochen. Wir optimieren derzeit unsere Modellalgorithmen, um solche Fehler zu minimieren. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir alle Probleme im Zusammenhang mit dem Verlust Ihrer Berechtigungen beheben können.