Genie AI User Reviews

Customer Experience

Positive experience24.5% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience75.5% of reviews

~ Based on 102 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Genie AI Safe?

Genie AI - AI Video Generator appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Genie AI is 72/100.

This assessment is based on 92 user ratings, with an App Store average of 3.6/5.

Safety Analysis

63.0% of ratings point to a safe experience
1.1% of ratings suggest some concerns
35.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 92 App Store ratings for Genie AI.

Is Genie AI Legit?

Genie AI - AI Video Generator appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Genie AI is 65/100.

Based on 65 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Péssimo, não comprem!

O aplicativo não entrega o que promete. Fora que vc compra, consegue gerar apenas um vídeo ( bem ruim e nada compatível com a foto enviada) e se caso quiser mais vídeos, tem que comprar mais creditos. Ou seja, um absurdo para roubar seu dinheiro.

Response from developer

Olá. A assinatura oferece benefícios básicos, como uma experiência sem anúncios e acesso total ao aplicativo. No entanto, como os efeitos avançados de IA exigem processamento em nuvem de alto custo, alguns modelos específicos consomem créditos. Pedimos desculpas por qualquer confusão e estamos trabalhando para melhorar a transparência do sistema.

Unrealistic

Downloaded, paid £9.99, generated video and it looks nothing like me. Impossible to use. Cancelled subscription and I hope that I will a get my money back

Não fiz compra

Pegou dinheiro da minha conta sem eu efetuar pagamento quero meu dinheiro

Response from developer

Pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa e pela decepção resultante. Se você utilizou uma quantidade significativa de créditos para criar um vídeo e o resultado final não foi satisfatório, teremos prazer em ajudar. Por favor, envie um e-mail para support@zoroaiapp.com informando seu ID de usuário e o nome do modelo utilizado. Nossa equipe analisará a situação e reembolsará os créditos consumidos na geração malsucedida. Estamos trabalhando ativamente para melhorar a qualidade do nosso produto e a nossa transparência. Agradecemos pelo seu feedback sincero.

SCAMMERS🤮

I paid around $9.99 for a one week subscription because I believed I’d be able to generate videos during that period. Instead, I got ONE video, and after that I was told to buy additional credits just to generate more.

What’s the point of paying for a subscription if I still have to pay extra for every video? That should be made crystal clear before people subscribe🤬

To make matters worse, the only video I generated wasn’t even good. Waste of money! Very disappointing.
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NO GASTES TU DINERO

Es un fracaso total esta aplicación , pensé que iba a ser de mucha utilidad he gastado mi dinero por absolutamente nada

Rip off

It made you pay for a year, a week was not an option as indicated in the description. While trying to figure the app out your “yearly” pay of credits was being deducted. Becareful because you will loose that in 1 hour. I do not recommend. It’s deceiving.

🤮

Развод на лоха !
11$ за одно сгенерированное видео.

Trash

Not working at all still charging me!!!!

Scam

Ask more money

WASTE OF MONEY!

Picture uploaded looked nowhere near the video created! DONT BUY!

NO I DONT WANT NO EXTRA POINTS FOR A USELESS APP BUT A REFUND WOULD BE NICE BUT I DOUBT ILL GET THAT CONSIDERING THIS APP IS A SCAM

Contestação

Assinei o aplicativo, comprei mais créditos e paguei para gerar duas imagens que não condiz nada com a foto que enviei e consumiram os créditos.

Response from developer

Prezado(a) usuário(a), Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua opinião conosco. Pedimos sinceras desculpas por o resultado gerado não ter atendido às suas expectativas em relação à semelhança. A geração de imagens por IA envolve algoritmos complexos que, por vezes, apresentam certo grau de imprevisibilidade. Fatores como ângulos do rosto, iluminação e detalhes minuciosos da foto original podem influenciar significativamente a forma como a IA interpreta e reconstrói a imagem. Saiba que nossa equipe trabalha constantemente no aprimoramento dos modelos para melhorar a precisão e a semelhança. Como forma de agradecimento pela sua paciência, creditamos alguns pontos extras em sua conta para que você possa tentar novamente com outras fotos ou estilos. Obrigado por nos ajudar a melhorar!

Does not work!

Purchased app, and then you still have to purchase more after making 4 videos, and it hasn’t made any yet, they are just spinning and have been spinning (still generating) since last night, this app is a scam

This is a very bad and scammed.

I paid €9.99 today, June 24, and subscribed to the service. I created one video, but it did not turn out well, so I cancelled my subscription on the same day.

I understand that I was not refunded the €9.99 because I had already used the subscription. However, my subscription should still be active until July 1.

Today, when I tried to create another video, the system asked me to pay another €9.99 even though my first subscription has not yet expired.

Could you please explain why I am being charged again and help resolve this issue?
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Response from developer

Hello. The subscription offers base benefits like an ad-free experience and full app access. However, because advanced AI effects require expensive cloud processing, certain specific models consume credits. We apologize for any confusion and are working to improve system transparency.

Devolve meu dinheiro fui enganado

Fui fazer um vídeo coloquei a foto e ficou horrível nada ver com a foto promete tudo e não entrega nada 60 reais pra não fazer nada que fala só me enganou fui tentar arrumar e esta me cobrando de novo o mesmo valor de 60 reais

Response from developer

Pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa e pela decepção resultante. Se você utilizou uma quantidade significativa de créditos para criar um vídeo e o resultado final não foi satisfatório, teremos prazer em ajudar. Por favor, envie um e-mail para support@zoroaiapp.com informando seu ID de usuário e o nome do modelo utilizado. Nossa equipe analisará a situação e reembolsará os créditos consumidos na geração malsucedida. Estamos trabalhando ativamente para melhorar a qualidade do nosso produto e a nossa transparência. Agradecemos pelo seu feedback sincero.

Finger weg

Null Sterne kann man leider nicht vergeben. Man zahlt Unsummen für eine Video. Einbindung von Fotos qualitativ schlecht. Man erkennt sich selbst nicht wieder

Response from developer

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die negative Erfahrung und die daraus resultierende Enttäuschung. Sollten Sie bei der Erstellung eines Videos eine größere Anzahl an Credits verbraucht haben, ohne mit dem Endergebnis zufrieden zu sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@zoroaiapp.com und geben Sie dabei Ihre User-ID sowie den Namen der verwendeten Vorlage an. Unser Team wird den Sachverhalt prüfen und Ihnen die für die misslungene Generierung aufgewendeten Credits erstatten. Wir arbeiten derzeit intensiv daran, sowohl unsere Produktqualität als auch unsere Transparenz zu verbessern. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Review

Do not buy it

Over rated and expensive

Once your purchase the app you then need to purchase in app credits. So it’s expensive and doesn’t even keep the original faces plot the images posted if there is a way to get a refund I’d like one.

No!

It doesn’t look like me at all 😒

La aplicación no corre

Intente abrir la aplicacion para comprar la aplicacion peeo no arranca. Se queda frisada

Rubbish

It doesn’t work properly. Make different personal videos and it’s gave very low credit for too much money! Don’t loading down! Money waste!