Благодарю за работу.
Я очень благодарна Вашей платформе за возможность пересмотреть дайджесты материалов, за сохранение информации и прекрасную работу.
Невозможно сразу попасть на видео которое смотрел при повторном открытии приложения
Без выхода из самого приложения.
Love
Great
Crashed
After the upgrade, the app isn’t loading
Худшая IT платформа
GetCourse — платформа, которая системно уходит от ответственности.
Самая большая проблема в работе с GetCourse не баги и не сложность выхода. При критичных сбоях компания не признаёт системные ошибки и перекладывает ответственность на пользователя.
Мы написали 185 уроков, заплатили полную стоимость обслуживания и глубоко встроились в систему. Нам жаль, что мы не можем просто взять и уйти.
Интерфейс крайне неинтуитивный. Даже базовые настройки сделаны сложно и нелогично. Мы пользовались самым простым функционалом создания уроков, и уже на этом уровне система постоянно давала сбои. Страшно представить, как работает более сложный функционал.
Редактирование уроков нестабильное. Слетает выделение текста, пропадает только что написанное, правки работают через раз, страницы могут лагать или перезагружаться. Мы работали с уроками около четырёх месяцев подряд. Это не разовые случаи и не редкие сценарии.
При обращениях в поддержку мы слышим формулировку «нам очень важно ваше мнение, расскажите подробнее». Но для понимания проблемы достаточно просто попробовать создать и отредактировать любой урок внутри платформы. Эти ошибки невозможно не заметить при регулярной работе.
У нас удалился целый урок. Поддержка не смогла зафиксировать проблему и фактически предложила восстановить его самостоятельно. В другой раз слетели 25 доступов, которые настраивались около полутора часов. Ситуация повторилась. Без признания сбоя и без попытки восстановить состояние системы.
Дополнительно регулярно возникают ошибки «нет доступа», хотя доступ был, и вылеты страниц без понятной причины.
Техподдержка при этом вежливая и корректная, но не имеет инструментов для реального решения таких ситуаций. По факту пользователь остаётся один на один с последствиями сбоев.
Обучение у нас в итоге встало на паузу. И нам повезло, что это франчайзи, а не клиенты. В клиентском продукте подобные проблемы означали бы прямые финансовые потери и удар по репутации.
Отдельно отмечу, что отзывы моих знакомых владельцев аккаунтов GetCourse также негативные. Я не знаю ни одного человека, кто был бы действительно доволен платформой именно как продуктом, а не просто смирился с её ограничениями.
Если у вас ещё есть выбор, стоит серьёзно рассмотреть альтернативы. Если вы уже внутри, сочувствую.
А когда собственник попадет в ад, он будет бесконечно создавать уроки и выдавать доступы, а все это будет слетать. И возможно тогда он отрефлексирует, насколько криминальный обмен такая площадка, с которой уйти тяжело, а пользоваться без мата нереально.
Самая большая проблема в работе с GetCourse не баги и не сложность выхода. При критичных сбоях компания не признаёт системные ошибки и перекладывает ответственность на пользователя.
Мы написали 185 уроков, заплатили полную стоимость обслуживания и глубоко встроились в систему. Нам жаль, что мы не можем просто взять и уйти.
Интерфейс крайне неинтуитивный. Даже базовые настройки сделаны сложно и нелогично. Мы пользовались самым простым функционалом создания уроков, и уже на этом уровне система постоянно давала сбои. Страшно представить, как работает более сложный функционал.
Редактирование уроков нестабильное. Слетает выделение текста, пропадает только что написанное, правки работают через раз, страницы могут лагать или перезагружаться. Мы работали с уроками около четырёх месяцев подряд. Это не разовые случаи и не редкие сценарии.
При обращениях в поддержку мы слышим формулировку «нам очень важно ваше мнение, расскажите подробнее». Но для понимания проблемы достаточно просто попробовать создать и отредактировать любой урок внутри платформы. Эти ошибки невозможно не заметить при регулярной работе.
У нас удалился целый урок. Поддержка не смогла зафиксировать проблему и фактически предложила восстановить его самостоятельно. В другой раз слетели 25 доступов, которые настраивались около полутора часов. Ситуация повторилась. Без признания сбоя и без попытки восстановить состояние системы.
Дополнительно регулярно возникают ошибки «нет доступа», хотя доступ был, и вылеты страниц без понятной причины.
Техподдержка при этом вежливая и корректная, но не имеет инструментов для реального решения таких ситуаций. По факту пользователь остаётся один на один с последствиями сбоев.
Обучение у нас в итоге встало на паузу. И нам повезло, что это франчайзи, а не клиенты. В клиентском продукте подобные проблемы означали бы прямые финансовые потери и удар по репутации.
Отдельно отмечу, что отзывы моих знакомых владельцев аккаунтов GetCourse также негативные. Я не знаю ни одного человека, кто был бы действительно доволен платформой именно как продуктом, а не просто смирился с её ограничениями.
Если у вас ещё есть выбор, стоит серьёзно рассмотреть альтернативы. Если вы уже внутри, сочувствую.
А когда собственник попадет в ад, он будет бесконечно создавать уроки и выдавать доступы, а все это будет слетать. И возможно тогда он отрефлексирует, насколько криминальный обмен такая площадка, с которой уйти тяжело, а пользоваться без мата нереально.
Show more
Screen mirroring
There’s need for a screen mirroring feature
СЕКТА
Самое ужасное приложение В мире Оно убивает детей и их нервную систему, дети режут вены и плачут, это просто невыносимо, демоническая секта, которая заманивает и сводит с ума, никогда это не скачивайте, это СЕКТА ДЕМОНА С Е К Т А ОНА УБИВАЕТ, я надеюсь, что это адское приложение запретят и вообще навсегда удалят, создатели сектанты!!!!!
Show more
iPad version very bad
It’s a great platform for learning and taking courses, but please, work on a proper iPad version.
Watching videos on an iPad is extremely inconvenient — they open in a half-screen mini format, which is very frustrating.
Not everyone watches lessons on a phone or a computer. The iPad is one of the most comfortable devices for studying: it’s portable, easy to use, and ideal for watching courses.
Watching videos on an iPad is extremely inconvenient — they open in a half-screen mini format, which is very frustrating.
Not everyone watches lessons on a phone or a computer. The iPad is one of the most comfortable devices for studying: it’s portable, easy to use, and ideal for watching courses.
Show more
Самое отвратительное приложение
Хуже приложения по глюкам и зависам не встречала!
Не удобное
Не понятно, что где находится.
Все очень плохо
Насколько же все убого и криво сделано, курсы не загружаются, сделать ничего нельзя, бракоделы, никогда в жизни не скачивайте эту помойку
Теряет урок
Невозможно пользоваться. Приложение теряет урок, на котором я остановился - приходится вручную заходить в папку, потом в курс, потом проматывать до урока (а какой это был? 7.2 или 7.3?) Пользоваться невозможно
This app never work
Since get this app never been able to watch the course due to malfunction! Terrible experience
Vey unstable
App works very unstable if Internet connection is very low
What??!
It would help if I could actually UNDERSTAND what you write about this app
Love the course
Very hard to communicate and hard to get information
Not easy friendly
Not easy friendly
Language issue.
Opens in a language I cannot read or speak. No apparent way to change the language although the app says it supports English
Когда будет адаптировано под айпад?
Годы идут, в отзывах люди пишут с просьбой адаптировать под айпад, но все бесполезно. Скажите, в каком году мы этого дождемся!?
Теперь не работает вообще
А время обучения идет! Его никто не компенсирует. Приложение перестало работать вообще.
Кр
Не работает приложение совсем
