getir User Reviews

Customer Experience

Positive experience41.8% of reviews
Neutral2.6% of reviews
Negative experience55.5% of reviews

~ Based on 760 written reviews from the US App Store.

What users say

Is getir Safe?

getir: groceries, food&beyond appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for getir is 98/100.

This assessment is based on 29,699 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

96.6% of ratings point to a safe experience
0.5% of ratings suggest some concerns
2.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 29,699 App Store ratings for getir.

Is getir Legit?

getir: groceries, food&beyond appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for getir is 93/100.

Based on 93 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Mükemmel

Hayatımda gördüğüm en iyi yemek uygulaması

Çok hızlı

Hiç beklemedim hemen geldim

App update / uygulama güncellemesi

The new app update makes doing things unnecesarilly compcated and you cannot write any notes to your order. What a downfall getir has endured. /// uygulamaya getirilen son güncelleme yapmam istenilen şeyleri çok zorlaştıeıyor ve gereksiz karmaşıklaştırıyor. Siparişlere not da yazılmıyor artık. Uygulama çok kötü oldu artık
Show more

çok karma karışık olmuş

i can’t find anything i was looking for anymore. this place looks like temu now. bring back the minimal/clean design. the new ui is extremely confusing and overwhelming. sap sarı promosyonların resimlerin yarısını kaplamasına gerek yok, yemekleri göremiyorum. ayrıca yapay zeka resimlerini kaldırın lütfen, hala işletmelerin kullandıklarını görüyorum.
Show more

Only for Turkish

I and our group would have loved to use this app for food delivery and groceries during our week long stay, unfortunately no English language option in shopping section so don’t even know what we’re looking at maybe one day in a few years you will realise the amount of
Money you are loosing out on but until then I and we all pass
Show more

Harla

Çok hızlı

Payments

Payment doesn’t work at all. I tried everything. That’s why I ordered from YEMEKSEPETI and it’s cheaper than in getir. Is IT team not working or what???

En hızlı siparişler için getire….

Gerçekten çok hızlı kuryeler çok nezaketli saygılı kibar yemekleride zaten hızlı olduğu için sıcacık ve taptaze getiriyor her canım istediğinde sipariş ederim extra fazla bir ücret istemiyor iyiki varsın getir🥹

Völlig unbrauchbar für internationale Gäste und Touristen

Absolut enttäuschend. Ich bin im Hotel und wollte Essen bestellen, aber die App verweigert die Zahlung komplett. Weder deutsche noch US-Kreditkarten werden akzeptiert – das System verlangt zwingend eine türkische Bankkarte. Ausländische Zahlungsmittel werden einfach abgelehnt.
In welcher Zeit leben wir bitte, dass eine Liefer-App im Jahr 2026 keine internationalen Kreditkarten unterstützt? Für Touristen, Geschäftsreisende und jeden ohne türkisches Bankkonto ist diese App komplett nutzlos. Dringend nachbessern!
Show more

See review

Used to sell alcohol, now it doesn’t

Hata veriyor ve olmayan sipariş için ücret çekiyor

Uygulama sipariş verirken sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı verdi ve siparişimi tamamlayamadım. Buna rağmen hesabımdan ücret çekildi ve kurye adıma bir sipariş getirdi. Geçmiş siparişlerimde böyle bir kayıt bile yoktu. Elimde ekran kaydı ve görüntüler olmasına rağmen müşteri hizmetleri hiç bir şey yapmıyor. Bu kadar temel bir işlemin bu şekilde sorun çıkarması ve bunu kullanıcının ödemesi kabul edilemez.
Show more

Definition of third world

Won’t accept payment of any kind. No way to contact this lesser entity.

Başarılı

Hızlı güvenli ve faydalı

Mükemmel

Çok hızlı geldi daha 2 dakka olmadı vereli şuanda elimizde

This app was impressive but not amymore

Used this app for years and saw the improvements but 2025/2026 I noticed a lot of technical issues delays, customer service and many issues that started to use other apps where is faster and solve issues right away

Poor service

1 out of the 2 meals I ordered was missing and was offered a refund that takes 7 days to go through, instead of just redelivering the missing items. I am currently disabled on crutches and this has made it extremely hard to get more food as I am not using this service again

It’s a lifesaver!

I order almost daily for so many different things. It’s so convenient and saves me so much time

Basarili.

Market siparislerim yalnica 5 dakika icerisinde kapimda oluyor ve hersey eksiksiz yani kelimenij tam anlamiyla mukemmel.

Allows foreign phone numbers but not foreign cards?

Why as a canadian can i put my phone number and it allows me to make an account yet i cannot use any of my cards to pay. Mastercard or american express ?? Defeats the purpose

Rezalet

Bu şirket ile alışveriş yapan ve hizmet alan herkes başına gelecekleri hakediyor.