Perca de tempo
Simplesmente ninguém responde, abri 3 chamados para instalação de ar cond , 0 respostas.
Response from developer
Oi, JohnConstantini! 👋 Sentimos muito por essa situação. Para que possamos analisar o ocorrido e te orientar corretamente, pedimos que entre em contato pelo chat do aplicativo 💬 ou pelo e-mail contato@getninjas.com.br ✉️ Nosso atendimento acontece de segunda a sexta, das 8h às 20h ⏰ Seguimos à disposição 🤝
Pagamento realizado e serviço não entregue
Contratei um prestador de serviço através do aplicativo GetNinjas, realizando o pagamento via PIX de forma antecipada.
Infelizmente, o serviço não foi executado, o prestador deixou de responder minhas mensagens e não devolveu o valor pago, mesmo após várias tentativas de contato.
Pesquisei e identifiquei outras reclamações públicas com o mesmo padrão de conduta, o que indica que não se trata de um caso isolado.
Diante disso, registrei boletim de ocorrência por suspeita de estelionato e já estou tomando as medidas legais cabíveis.
Minha experiência com o prestador foi muito negativa, e recomendo que outros usuários tenham cuidado ao contratar serviços semelhantes pelo app.
Acredito que o GetNinjas poderia melhorar os mecanismos de verificação dos profissionais cadastrados e oferecer suporte mais efetivo em casos como este.
Infelizmente, o serviço não foi executado, o prestador deixou de responder minhas mensagens e não devolveu o valor pago, mesmo após várias tentativas de contato.
Pesquisei e identifiquei outras reclamações públicas com o mesmo padrão de conduta, o que indica que não se trata de um caso isolado.
Diante disso, registrei boletim de ocorrência por suspeita de estelionato e já estou tomando as medidas legais cabíveis.
Minha experiência com o prestador foi muito negativa, e recomendo que outros usuários tenham cuidado ao contratar serviços semelhantes pelo app.
Acredito que o GetNinjas poderia melhorar os mecanismos de verificação dos profissionais cadastrados e oferecer suporte mais efetivo em casos como este.
Show more
O app sempre me atendeu perfeitamente ...
O app é maravilhoso indico muito
Lixo de app
A proposta é boa, mas a usabilidade é ruim… encontra profissionais, aparece a opção de mandar mensagem mas nao deixa 😆
Segurança em primeiro lugar !
Não posso Avaliar ainda não fiz nenhum trabalho com vocês !
Muito bom
Excelente aplicativo
Show
Recomendo
Trava muito
Várias opções dentro do app simplesmente não funcionam, vc aperta os botões e nada acontece.
Péssimo
Depois de 3 dias recebi a notificação de que não acharam profissionais.
App não funciona
Fiz o pedido ele me apresentou vários profissionais, no entanto não é possível fazer nada. O app não permite clicar nem entrar em contato com ninguém
Parabéns
Até o momento boas soluções
Serviço bom mas poderia melhorar
Muitas vezes trazem profissionais qualificados na construção civil mas ao mesmo tempo alguns sao bem problematicos. Poderiam realizar filyros melhores desses profissionais como cursos de formação profissional, experiente com portfolios de serviços prestadoa pelos clientes. Depoimentos e outros maia.
Show more
Orrivel
Pior aplicativo que já vi
Servico ruim, empresa lixo
Pessimo, nao funciona, pegam seu dinheiro e nao prestam serviços
NÃO FUNCIONA MAIS (ao menos no iPhone)
Baixei este app em 2 dispositivos da Apple e não funciona, se é que funcionou alguma vez...
Horrível
Muito ruim. Manda uma mensagem automática ao profissional que parece mensagem de app de namoro: “gostei do seu perfil, vamos conversar”. Não tem como ver o perfil do profissional, está bugado, não tem como ver avaliações dele. É só uma página em branco quando clicamos pra ver. O Triider mostra os profissionais e valores já. Resumindo, não funciona.
Show more
Sempre funciona
Rápido e acertivo
Não resolvem o problema
Eu fiz o cadastro na plataforma. Eles deixam seu número disponível então qualquer pessoa pode pegar seu número. Me ligaram aceitei o orçamento e depois queriam me cobrar 2 mil reais para desentupir um ralo do chuveiro. O colaborador chegou até a me ameaçar quando questionei o valor. E a plataforma não faz nada além de banir a conta. Agora estou com medo até de ficar em casa sofrendo ameaça e o suporte que a plataforma da é falar que vai resolver vai resolver e enquanto isso continuo passando por transtorno.
Show more
Aplicativo não funciona
Estou tentando solicitar um encanador, já tentei postar o pedido mais de 10 vezes e sempre dá erro.
GOLPE
Eu fui roubado em 400$ por um falso técnico de televisão, CUIDADO
UMA SENHORA FOI ARRASTADA POR UM BANDIDO NUMA MOTO, POIS ELA ACIONOU UM MARIDO DE ALUGUEL NA GETNINJAS
UMA SENHORA FOI ARRASTADA POR UM BANDIDO NUMA MOTO, POIS ELA ACIONOU UM MARIDO DE ALUGUEL NA GETNINJAS
Response from developer
Oi, William! Ficamos tristes em saber sobre a sua experiência e queremos entender melhor o que aconteceu. Nosso objetivo é oferecer o melhor suporte possível e ajudar você a ter sucesso em nossa plataforma. Por favor, envie seus dados de cadastro para contato@getninjas.com.br ou através do nosso chat no app, ficamos te aguardando.
