Horrible Service 0/10
Horrible customer service! They changed the menu and automatically changed my selections which would ruin my calorie count plan, I asked them to change it back but they refused! I have been using meals apps for over 4 years now and when anything goes wrong -specially when it’s your fault- they serve their clients.
Learn from Calo, Antifat, Rightbite and even Zed! It’s not that hard!
0/10 do not recommend.
Learn from Calo, Antifat, Rightbite and even Zed! It’s not that hard!
0/10 do not recommend.
Show more
Mmonamilyani
Worst experience ever
للأسف تجربتي مع تطبيق «غذاء» ما كانت بالمستوى المتوقع، وعندي عدة ملاحظات على الخدمة.
أول شيء، تغيير الوجبات بشكل مستمر مشكلة بحد ذاته، والمشكلة الأكبر إن التغيير لما يصير يكون بشكل عشوائي وما يراعي الباقة اللي المشترك عليها. أنا مشترك في باقة إنقاص الوزن، وفوجئت بوجبتين كلها كارب، و السناك كمان كارب، وهذا عكس الهدف من الباقة تمامًا.
المشكلة انا منقي ومختار ايش اكلي
كمان جرامات بعض الوجبات توصل ناقصة عن الكمية المفترض تكون موجودة.
أما خدمة العملاء، فالتجربة للأسف سيئة؛ أغلب الوقت يكون الرد «ما نقصر معاك» أو «نسعدك بخدمتك»، لكن بدون حل فعلي للمشكلة، وفي النهاية تحس إن التواصل معهم مجرد تضييع وقت.
وبرضو المناديب دائمًا يتواصلوا عن طريق الواتساب بدل الاتصال على الجوال، ما يراعو الواحد ماعنده شبكة! والاكل تقعد برا لفترات طويلة للاسف
أتمنى فعلًا يتم تحسين هذه الأمور، لأن العميل لما يدفع قيمة باقة معينة يتوقع إن الوجبات تكون مناسبة وكمان خدمة العملاء يخدم ويساعد . للأسف بالطريقة الحالية، «غذاء» خسروا عميل.
أول شيء، تغيير الوجبات بشكل مستمر مشكلة بحد ذاته، والمشكلة الأكبر إن التغيير لما يصير يكون بشكل عشوائي وما يراعي الباقة اللي المشترك عليها. أنا مشترك في باقة إنقاص الوزن، وفوجئت بوجبتين كلها كارب، و السناك كمان كارب، وهذا عكس الهدف من الباقة تمامًا.
المشكلة انا منقي ومختار ايش اكلي
كمان جرامات بعض الوجبات توصل ناقصة عن الكمية المفترض تكون موجودة.
أما خدمة العملاء، فالتجربة للأسف سيئة؛ أغلب الوقت يكون الرد «ما نقصر معاك» أو «نسعدك بخدمتك»، لكن بدون حل فعلي للمشكلة، وفي النهاية تحس إن التواصل معهم مجرد تضييع وقت.
وبرضو المناديب دائمًا يتواصلوا عن طريق الواتساب بدل الاتصال على الجوال، ما يراعو الواحد ماعنده شبكة! والاكل تقعد برا لفترات طويلة للاسف
أتمنى فعلًا يتم تحسين هذه الأمور، لأن العميل لما يدفع قيمة باقة معينة يتوقع إن الوجبات تكون مناسبة وكمان خدمة العملاء يخدم ويساعد . للأسف بالطريقة الحالية، «غذاء» خسروا عميل.
Show more
TMThe Great Maddon
I recommend it👍🏻
Good and healthy meals with very delicious taste ..thanks Ghithaa..I recommend it 👍🏻👍🏻👍🏻😋😋✅
MHManahil H
جودة الاكل
تسممت مرتين منه توقعت المره الاولى بسبب اني نسيت الطلب خارج الثلاجه لفتره طويله لكن الدجاج فيه ريحة غريبه واشك انه صلاحيته منتهيه
SSultanajmi
التطبيق سهل و الاهم اكلهم لزيز
التطبيق سهل و الاهم اكلهم لزيز
GGhadi✨.
