dịch vụ
bưu tá quá thái độ, dịch vụ rườm rà, lấy hàng chậm và quy trình trên app ko rõ
dịch vụ
bưu tá quá thái độ
Làm việc rất thiếu chuyên nghiệp và hờ hửng với đơn hàng. Đáng ghét thật
Tôi sẽ tìm kiếm kênh khác để ship vì thái độ cách làm bên mình quá kém
Không thèm qua lấy hàng
Không thèm qua lấy hàng
Ok
Nv lấy hàng nhanh thân thiện
Tệ
Giao chậm làm việc thiếu chuyên nghiệp
Bad
Very slow
Đi hàng chậm
Hỗ trợ không tốt
Vận chuyển
Nhanh
Éo thèm trả lời khách
Tệ, không bao giờ dùng lại dịch vụ
quá sợ bên ghtk, delete cái app ngay và luôn
quá sợ bên ghtk, nhan vien lấy hàng ko check mã đơn,, lấy lộn hàng cha mình h ko hỗ trợ trả hàng, vắt lên đơn mới tra ship hai chiều hoàn hàng và lấy hàng,
Shipper tự ý deplay đơn hàng
Tình trạng này đã diễn ra 2 lần. Không hề điện thoại cho khách hàng, không hề đến vị trí giao hàng nhưng vẫn báo deplay đơn do không điện thoại, cũng như tới nơi không liên hệ được khách hàng. Tôi thật sự thất vọng!
Vận chuyển
làm ăn chán, lạc cả đơn của khách
Dịch vụ kém, giao hàng chậm
Tôi gửi hàng bị chậm, hỏi không ai giải đáp thắc mắc, gửi 7 ngày chưa tới
Nhân viên chửi khách hàng
Đặt xe gọi bên app lấy qua liền, nhà xe kêu bận chiều qua lấy
Xong 7-8 ngày sau mới gọi mình để qua lấy
Lúc này khách hủy đơn , mình cũng hủy chuyến, nhân viên chửi mình các kiểu , nói chuyện khó nghe, bố thiên ạ thằng lồn tài xế chuyến Long Thành Đồng Nai quá mấy dạy
Xong 7-8 ngày sau mới gọi mình để qua lấy
Lúc này khách hủy đơn , mình cũng hủy chuyến, nhân viên chửi mình các kiểu , nói chuyện khó nghe, bố thiên ạ thằng lồn tài xế chuyến Long Thành Đồng Nai quá mấy dạy
Trải nghiệm và đánh giá
Lần đầu chọn GHTK và C CSKH thật tuyệt vời!!!
Rất rất rất tệ tệ tệ tệ
Tệ hơn chữ tệ, phí thì đắt mà chăm sóc khách hàng như qq! Giao thì lâu làm người nhận chờ k nổi phải huỷ đơn hàng!!!
Delay lấy hàng mấy tuần
Như tiêu đề. Làm ăn như ấy vào mồm. Nhắn thì xin lỗi, rồi sao?
Giao hàng nhanh
Rất tốt
Cải thiện hệ thông chăm sóc khách đi
Shiper thái độ coi thường khách xử lý vấn đề thì ko đến nơi đến chốn
