1. Home
  2. 💼 Business
  3. Hi FPT
Hi FPT

Hi FPT

Internet FPT, Support 24/7

1K ratings
140 reviews
💼 Business
🔧 Utilities
Free

Details

Released
September 8, 2016
Updated
October 29, 2026

Features

Developer

FPT Telecom
✨Promote your app ✨
Hi FPT screenshot #1 for iPhone
Hi FPT screenshot #2 for iPhone
Hi FPT screenshot #3 for iPhone
Hi FPT screenshot #4 for iPhone
Hi FPT screenshot #5 for iPhone
📌Ready
Reviews summary↘︎
⭐140
Reviews↘︎
📝20+ tags
Tags↘︎
🔄6+ apps
Alternatives↘︎
🎪3 in live
Events↘︎
❓5 answered
FAQ↘︎
📦~ in 1 month
Updates frequency↘︎
🖼️Get Icon
Icons↘︎

About

Manage your FPT internet, TV, and camera services from anywhere. Control your Wi-Fi, schedule usage, and enhance online safety. Get priority support and exclusive offers for FPT customers.

✓Remote modem and Wi-Fi control
✓Internet usage scheduling
✓Online safety and content management
✓Priority customer support requests
✓Service upgrade and contract management
✓Loyalty point tracking and redemption
Show original description

What users say about Hi FPT

Reviews of Hi FPT are mostly negative: the Business app is rated 4.1/5 from 1K App Store ratings. What users like most: responsive technical support, stable internet connection. Top complaints: unreliable internet connection, slow internet speeds. Summarized from real user reviews.

Positive things

  • 👍Responsive technical support
  • 👍Stable internet connection
  • 👍Helpful and friendly staff
  • 👍Good service quality

Negative things

  • 🐛Unreliable internet connection
  • 🐛Slow internet speeds
  • 🐛Poor customer service
  • 🐛Billing issues
  • 🐛Buggy mobile app
  • 🐛Lack of features in mobile app
See all reviews

What's New in Hi FPT

9.7

October 29, 2026

We updated the New Version of Hi FPT App: • Smart monitoring, detection, and alerts for Internet and TV quality. • Optimized the “Notifications” center for easier access to updates and information. • Transfer contract ownership entirely through the App. We kindly invite you to upgrade and experience the new version. We would greatly appreciate your feedback via Hifpt@fpt.com

More

Events

Read more about Giới thiệu bạn bè
Event EndedLive Event

Giới thiệu bạn bè

Giới thiệu bạn bè trên ứng dụng Hi FPT

Jun 6, 2024 — Jun 30, 2024

Read More

Read more about Giới thiệu bạn bè
Event EndedLive Event

Giới thiệu bạn bè

Giới thiệu bạn bè trên ứng dụng Hi FPT

May 3, 2024 — Jun 3, 2024

Read More

Read more about Giới thiệu bạn bè
Event EndedLive Event

Giới thiệu bạn bè

Giới thiệu bạn bè trên ứng dụng Hi FPT

Apr 1, 2024 — May 2, 2024

Read More

See All

User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

ok

ok
Tthanksp2929

Response from developer

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn và phản hồi tích cực cho Hi FPT. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm thuận tiện, nhanh chóng. Đừng quên truy cập ứng dụng thường xuyên để nhận thông báo và cập nhật dịch vụ mới nhất. Trân trọng!

wifi fpt

tốt,nhân viên nhiệt tình
T9thanh đạt 99

Response from developer

Hi FPT rất cảm kích trước những đánh giá tích cực từ Quý khách. Chúng tôi cam kết tiếp tục đồng hành và nâng cao chất lượng để phục vụ tốt hơn. Mời Quý khách truy cập ứng dụng thường xuyên để cập nhật thông tin và nhận hỗ trợ kịp thời. Trân trọng!

Tự động can thiệp wifi cá nhân

Tự động can thiệp vào wifi người dùng, đổi thông tin tên và mk wifi? Điều này là sao?
KK11A2TC3

Response from developer

Hi FPT xin lỗi vì trải nghiệm chưa làm hài lòng Quý khách. Chúng tôi mong được hỗ trợ sớm nếu Quý khách gặp khó khăn khi sử dụng ứng dụng hoặc dịch vụ. Vui lòng gửi yêu cầu trên app hoặc liên hệ 19006600. Trân trọng!

Kĩ thuật viên xử lý vấn đề nhanh và tốt.

Rất hài lòng dịch vụ.
NNganvu_1503

Response from developer

Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm tích cực với Hi FPT. Chúng tôi luôn mong muốn mang đến những giá trị thiết thực qua mỗi lần sử dụng dịch vụ. Quý khách hãy truy cập ứng dụng thường xuyên để được hỗ trợ và cập nhật nhanh nhất. Trân trọng!

Tệ quá tệ

Mạng chập chờn. Kết nối lỗi liên tục. Thua vnpt
CRCụ Hồ Ros3
See 135 more reviews

Developer apps

FPT Play: Phim, Anime, Bóng Đá
FPT Play: Phim, Anime, Bóng Đá

by FPT Telecom

🎬 Entertainment

(4.5K)

Free
In-App Purchases
Fsend
Fsend

by FPT Telecom

🔧 Utilities
Free
Mix 166
Mix 166

by FPT Telecom Joint Stock Company

🎵 Music

(5)

Free
Bếp Nhà
Bếp Nhà

by FPT Telecom Joint Stock Company

🍔 Food & Drink
Free
FCall
FCall

by FPT Telecom

🔧 Utilities
Free
See developer apps

User experience

🐞

Reported Bugs

4 issues

Mobile app crashes frequently

Bug

Inability to view modem details

Bug

Inconsistent performance of mobile app features

Bug

Billing errors and overcharging

Bug
✨

Requested Features

4 requests

Improve mobile app functionality

Feature

Enhance customer support

Feature

Provide more reliable internet service

Feature

Simplify billing and account management

Feature

FAQ

What does the Hi FPT app do?

The Hi FPT app acts as a smart remote and companion for FPT customers. It allows you to manage your FPT Internet, TV, Camera, and other services anytime, anywhere. You can control your modem and Wi-Fi, schedule internet usage, and enhance online safety for your family.

What are the key features of Hi FPT?

Key features include remote control of modem and Wi-Fi, scheduling internet usage, managing online safety and content access, creating support requests with priority service, tracking support progress, and evaluating service quality. You can also easily upgrade services, manage contracts, and access exclusive offers.

Is Hi FPT free to use?

Yes, the Hi FPT app is free to download and use. It provides a platform for FPT customers to manage their services and access support without any additional cost for the application itself.

Who is the Hi FPT app for?

This app is designed for existing FPT customers who use their Internet, TV, and Camera services. It aims to provide a convenient and efficient way for these customers to manage their accounts, resolve issues, and take advantage of FPT's ecosystem.

How does Hi FPT help with customer support?

You can create support requests directly within the Hi FPT app, which are prioritized over other channels. The app's automated system ensures fast processing of technical support requests, and you can visually track the progress of your service support and provide feedback afterward.