Ứng dụng như đầu bò
Response from developer
Kính chào Quý khách! MobiFone rất tiếc khi chưa mang đến sự hài lòng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Việc cập nhật ứng dụng thường xuyên nhằm mục đích nâng cấp bảo mật và bổ sung thêm các tính năng tiện ích mới để phục vụ khách hàng tốt hơn. Nếu quá trình cập nhật gặp lỗi hoặc không dùng được tính năng, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Fanpage/ Livechat/ 18001090 để được hỗ trợ. Cảm ơn Quý khách đã đồng hành cùng MobiFone!
Trừ tiền vô lý
Tự ý trừ tiền của khách
Response from developer
Kính chào Quý khách! Rất tiếc trường hợp đã xảy ra. Quý khách có thể tra cứu chi tiết cước bằng cách đăng nhập qua ứng dụng My MobiFone - Thông tin sử dụng - Tra cứu thông tin cước - chọn cột tháng để kiểm tra chi tiết cước hoặc liên hệ với Chúng tôi qua Fanpage/ livechat/ Zalo để được hỗ trợ. Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ!
Lấy cắp tiền khách hàng trắng trợn
Không xem được quản lý Data
Thậm chí cách thiết lập hạn mức cũng rất tệ, thiết lập hạn mức cho thành viên phải nhập số MB, rồi thoát ra thì nó trừ luôn tổng số Gb trong gói, chứ không hiện tổng số GB còn lại có thể xài của tất cả thành viên, nên khi lượng Gb tổng còn lại bị trừ hết là nó ko cho mình xài nữa luôn, các thành viên khác còn Gb cũng k xài được luôn.
Code siêu lỗi :)
Nói chung là trả cái mfamily lại cho chúng tôi đi :(
