My MobiFone Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience22.7% of reviews
Neutral4.2% of reviews
Negative experience73.1% of reviews

~ Based on 238 written reviews from the US App Store.

What users say about My MobiFone

Is My MobiFone Safe?

My MobiFone appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for My MobiFone is 88/100.

This assessment is based on 1,968 user ratings, with an App Store average of 4.4/5.

Safety Analysis

85.1% of ratings point to a safe experience
2.6% of ratings suggest some concerns
12.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 1,968 App Store ratings for My MobiFone.

Is My MobiFone Legit?

My MobiFone appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for My MobiFone is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Đăng ký quốc tế nhưng sang nhật không dùng được

Mình đăng kí quốc tế sang nhật dùng , nhưng mà vừa sang nhật thì không gọi và nhắn tin được mình cần hỗ trợ

Response from developer

Kính chào Quý khách! MobiFone thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này. Quý khách vui lòng liên hệ với Chúng tôi qua Fanpage/ livechat/ 18001090 cung cấp thông tin số thuê bao để được hỗ trợ. Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ!

Ứng dụng như đầu bò

Cập nhập suốt ngày

Response from developer

Kính chào Quý khách! MobiFone rất tiếc khi chưa mang đến sự hài lòng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Việc cập nhật ứng dụng thường xuyên nhằm mục đích nâng cấp bảo mật và bổ sung thêm các tính năng tiện ích mới để phục vụ khách hàng tốt hơn. Nếu quá trình cập nhật gặp lỗi hoặc không dùng được tính năng, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Fanpage/ Livechat/ 18001090 để được hỗ trợ. Cảm ơn Quý khách đã đồng hành cùng MobiFone!

Trừ tiền vô lý

Mẹ ms hôm trc t đăng ký 4g sang hôm sau hết 4g cái tự động trừ hơn 100k của t là sao gọi thì nv ậm ừ dell giải thích mẹ j

Tự ý trừ tiền của khách

Không sử dụng dữ liệu mạng, không phát sinh cuộc gọi. Tự ý trừ tiền của khách không 1 thông báo. Quá tệ

Response from developer

Kính chào Quý khách! Rất tiếc trường hợp đã xảy ra. Quý khách có thể tra cứu chi tiết cước bằng cách đăng nhập qua ứng dụng My MobiFone - Thông tin sử dụng - Tra cứu thông tin cước - chọn cột tháng để kiểm tra chi tiết cước hoặc liên hệ với Chúng tôi qua Fanpage/ livechat/ Zalo để được hỗ trợ. Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ!

Lấy cắp tiền khách hàng trắng trợn

Tôi chọn nạp tiền đt 10,000đ, chọn xuất mã QR rồi đưa vô app ngân hàng. App mobi đưa ra mã QR để tôi chuyển khoản cho ví điện tử vnpay của mobifone, và tiền thì mất mà đt thì ko đc nạp đồng nào. APP ĂN CẮP!!!!!!

Không xem được quản lý Data

Cái quan trọng nhất hiện nay là data mà app chả cho xem được dung lượng mình đã xài bao nhiêu, lúc trước trong app mfamily thì hiện rõ mỗi thành viên kể cả bản thân mình đã xài bao nhiêu Gb, còn bây giờ qua app này thì chỉ hiện lượng data còn lại của thành viên mà k thấy của chủ nhóm.
Thậm chí cách thiết lập hạn mức cũng rất tệ, thiết lập hạn mức cho thành viên phải nhập số MB, rồi thoát ra thì nó trừ luôn tổng số Gb trong gói, chứ không hiện tổng số GB còn lại có thể xài của tất cả thành viên, nên khi lượng Gb tổng còn lại bị trừ hết là nó ko cho mình xài nữa luôn, các thành viên khác còn Gb cũng k xài được luôn.
Code siêu lỗi :)
Nói chung là trả cái mfamily lại cho chúng tôi đi :(
Show more

Quá lỗi

.

Cập nhật

Má sơ hở là bắt cập nhật

Tệ

Mb
nên về hưu đi ạ, 5g thua cả vt???

App does not work

The app doesn’t look like what the Mobifone agent described. They don’t even know why that is and asked me to go to their branch.

Như hạch

Chính sách và sản phẩm như hạch

chịu đấy

m bú hết tiền của bố nạp tien vào đéo dùng j cũng tự trừ 4g mẹ như b tao chậm vcl đéo dùng đc tốn tiền vãi cứt 4g như ko

Ăn cướp!

Mẹ trừ tiền vô tội vạ, bỏ mẹ cho tư nhân làm đi giùm cái

Good

Good but there are a lot of things could be done better, some bugs. And sometimes in the app not fully correct information displays

mạng

mạng quá yếu sóng thì chập chờn

Bán sim giá cao ép người dân mua để đăng ký VNeID

Bán sim giá cao ép người dân mua để đăng ký VNeID

cần hỗ trợ đổi esim ở Nhật

đầu năm 2026 còn dùng bình thường, xong mấy tháng nay sim vật lý mất sóng ở Nhật, không nhận được otp, lúc trước cài faceid để vào app giờ app bắt vào bằng otp để kích hoạt lại faceid, liên hệ fanpage facebook, zalo oa đều không nhận được phản hồi, hằng tháng nạp tiền vào sim giờ lại k xài được

Response from developer

Kính chào Quý khách! Chúng tôi rất tiếc vì Quý khách chưa hài lòng. Quý khách vui lòng liên hệ với Chúng tôi qua fanpage/ livechat/ 18001090 cung cấp số điện thoại để được hỗ trợ kiểm tra. Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ!

app

app chậm như rùa bò

Cập nhật ít thôi

Suốt ngày cập nhật mất thời gian vl

lỗi NFC

check lại đi mấy pa, code gì ngu vậy , toàn báo lỗi ảnh cccd không khớp với ảnh chân dung