Ginco User Reviews

Top reviews

サポートの対応が一切ない

GMOコインからGincoアプリへxrpを送金。今までは即時反映していたが、数日着金がない為、GMOコイン側にはに宛先間違いなしである事とトランザクションIDを確認のうえ、送金済であることを確認。
こちらで確認すべきことは全て確認し、サポートにメールをするも4日間以上何の反応もなく、xrp40万円分が着金しない状態。ひどすぎます。

サポート完全シカト

取引所から送金した仮想通貨が反映されないので、送金処理完了のトランザクションID添付したメールをサポートに送ってもいつまで経っても完全シカト。
金返せや

北朝鮮のミサイル開発に協力した会社

ニュースで知りましたが、この会社は北朝鮮ハッカーよってDMMに400億円という莫大な損害を出したそうです。セキュリティに問題のある会社なのでしょう。ユーザーは今すぐ、このアプリの利用を止めるべきだと思います。

ダメな会社

DMMビットコインがここを利用して400億円以上のビットコインを外国に盗まれた。
だから、このアプリもかなりハイリスクです。
アンインストールしましょう。

資産無くなった

バックアップキーなんか知らねぇよ
機種変更したからどーもできねぇだろうが
責任取れや

出金が遅い

仮想通貨の取引なのに24時間以上送金されず会社に問い合わせても対応してくれない。
電話してみたら大学生のバイトみたいな子が出た。

とにかく使いづらい

知り合いに教えられて使い始めましたが、他に使ってる人がまったくいないので、情報がまず出てこない。そして送り先のアドレスによって送金ができないことが多い。

Segwit

ビットコインを送金しようと思いましたが、iOSではbc1から始まる旧アドレスには送れないとのこと。。。いつ頃対応予定でしょうか?

大丈夫か不安

1年もアップデートされていないので使用していいものか不安です
USDTは私もぜひ追加して欲しいところです

対応通貨増やして欲しい

使い勝手はわるくなさそう!
だが、アプリ以外にWEBからのアクセスもできるといいな…端末に依存するし。
あと、USDTほしいですね。コインチェックなどにあるそこそこのALTコインもほしい。
アップデート期待しています。

最悪

資産失いました。
それにお問い合わせしようにも、対応してくれない。

リップル

口座管理手数料が初回預入時20リップルかかります。アプリの操作過程でアナウンスがあります。

バックアップキーの保存は絶対!

アプリが半年の間に2回クラッシュしました。バックアップキーで復旧はできますが、この頻度はいかがなものかと思います。他のウォレットではクラッシュはありません。アプリの信頼度は低いです。

使えない

作成しようとしたが出来ない

もう使いたくない。

何やら不具合で、一度資産を取引所に移してから再度gincoをダウンロードしなおして戻してください。とのこと。
めんどくさい上、送受信の手数料の負担はなし。
信用してもう一度使ってみようってなりませんよ。

早急に

改善を求めます。大事な取引に間に合いません。ビットコイン入金後ネットワークに接続できないと表示され何もできません。
この損害は誰が責任取るんですか?

起動しない

登録完了後、一度アプリを閉じ、2度目の起動ができない。gincoの起動画面が出たままフリーズ。一度目の起動で入金しなくて良かった。
こんなバグの多いアプリで資産管理を任せられない。バージョンios12.3.1。

通信に失敗

通信良好時でも、通信に失敗って表示が最近頻繁に出る。使いやすいと思ってたのに。

ログインできない

送金後、通信環境が。。。という表示が出てログインできないんですが

ほかのアプリは問題なくログインできますし電波状況も4なのにどうゆうことでしょうか?

困る

最近開かないことが多い