Cuidado antes de assinar pelo aplicativo.
Não consigo concluir a assinatura porque o aplicativo sempre apresenta o erro AE-5003, informando que houve um problema na confirmação do pagamento com a Apple.
O suporte do Globoplay simplesmente culpou a Apple e mandou que eu resolvesse diretamente com ela. Entrei em contato com o suporte da Apple, que verificou meu Apple ID, meu método de pagamento e todo o sistema de compras. A Apple confirmou que não há nenhum problema na minha conta.
Enquanto isso, consigo assinar qualquer outro aplicativo normalmente usando o mesmo Apple ID e o mesmo método de pagamento. O problema acontece apenas com o Globoplay.
Também encontrei outros usuários relatando exatamente o mesmo erro AE-5003 nas avaliações deste aplicativo.
O mais decepcionante não foi apenas o erro, mas a postura do suporte, que preferiu transferir a responsabilidade em vez de investigar o problema. Se você encontrar o erro AE-5003, saiba que pode não ser um problema da sua conta nem da Apple.
O suporte do Globoplay simplesmente culpou a Apple e mandou que eu resolvesse diretamente com ela. Entrei em contato com o suporte da Apple, que verificou meu Apple ID, meu método de pagamento e todo o sistema de compras. A Apple confirmou que não há nenhum problema na minha conta.
Enquanto isso, consigo assinar qualquer outro aplicativo normalmente usando o mesmo Apple ID e o mesmo método de pagamento. O problema acontece apenas com o Globoplay.
Também encontrei outros usuários relatando exatamente o mesmo erro AE-5003 nas avaliações deste aplicativo.
O mais decepcionante não foi apenas o erro, mas a postura do suporte, que preferiu transferir a responsabilidade em vez de investigar o problema. Se você encontrar o erro AE-5003, saiba que pode não ser um problema da sua conta nem da Apple.
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Response from developer
Poxa Esther, não foi essa experiência que eu preparei para você! Me chama no WhatsApp? Vamos conversar melhor sobre isso. Tô por lá no (11) 4004-8012, todos os dias, das 6h às 2h30. 📞
Interrupção da programação
Nos dias de hoje é um absurdo a programação ser cortada por causa de jogos. O jogo do Brasil foi cedo. O Globoplay está sempre cortando a programação ou atrasa com os programas e os usuários e que estão pagando. Terrível.
Novelas
100%
Lixo
Ficam tentando enfeitar e complicar o aplicativo e vão ficando para trás. Pra chegar no conteúdo atual do JN são uns 15 cliques.
E quem teve a brilhante ideia de tirar o atalho de conteúdo dos “…” não reinventou a roda, reinventou o quadrado. Merece passar a eternidade no inferno tentando encontrar uma matéria no próprio app que criou.
E quem teve a brilhante ideia de tirar o atalho de conteúdo dos “…” não reinventou a roda, reinventou o quadrado. Merece passar a eternidade no inferno tentando encontrar uma matéria no próprio app que criou.
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Não consigo assistir os jogos.
Muito ruim mora no exterior e não consegue assistir os jogos da copa.
