Globoplay User Reviews

Customer Experience

Positive experience13.4% of reviews
Neutral7.3% of reviews
Negative experience79.2% of reviews

~ Based on 573 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Globoplay Safe?

Globoplay: Novelas, séries e + appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Globoplay is 92/100.

This assessment is based on 18,431 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

89.4% of ratings point to a safe experience
2.2% of ratings suggest some concerns
8.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 18,431 App Store ratings for Globoplay.

Is Globoplay Legit?

Globoplay: Novelas, séries e + appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Globoplay is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Chata

O app trava muito

Response from developer

Olá, Joyciz! 😉💙 Me importo com a sua avaliação e quero entender melhor o que está acontecendo 👀📺 Enquanto isso, vale a pena conferir estas orientações: glo.bo/carregamento 👍 Se precisar, é só me chamar no WhatsApp: 11 4004-8012 📲 🕕 Atendimento diário, das 06h às 02h30.

Não funciona!

Fiz assinatura internacional. O aplicativo para tv não abre o perfil. Ao acionar o suporte, eles não tem solução para o código de erro apresentado na tela - desconhecem.
Se você tenta espelhar do dispositivo móvel para tv, também não funciona.
Ou seja, um aplicativo de conteúdo de tv não funciona em tvs. Impossível de se realizar. O suporte técnico demora 5 dias úteis para analisar o caso. Cancelei o serviço.
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APPLE TV

A cada UPDATE, o app fica pior.

O GLOBOPLAY para o APPLE TV está com muitos problemas, e os últimos updates não resolvem os problemas, parece que a Globo, não tem pessoas com capacidade para trabalhar com os sistemas da Apple, pois o iPad é o iPhone tem problemas, também.
Os updates são feitos sem nenhum controle de qualidade.
GLOBOPLAY: excelente conteúdos, péssimo sistema operacional (app).
Inacreditável..,,
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Spanish subtitles

I love that I get to watch all the Brazilian novelas from the 90’s I just wish they were available with Spanish subtitles

Comercial

O uso de trechos violentos é de baixa conduta como comercial não deveriam ser usados . Use como comercial partes de novelas e programas que são construtivos , educacionais , fun facts, e que tornem o dia das pessoas melhor. Já há muitas guerras e misérias na vida. Eleve o nível da televisão brasileira. Por favor . Pense que muitas crianças e jovens também estão assistindo. Mesmo para os adultos não faz bem.
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APPLE TV

O GLOBOPLAY para o APPLE TV está com muitos problemas, e os últimos updates não resolvem os problemas, parece que a Globo, não tem pessoas com capacidade para trabalhar com os sistemas da Apple, pois o iPad é o iPhone tem problemas, também.
Os updates são feitos sem nenhum controle de qualidade.
GLOBOPLAY: excelente conteúdos, péssimo sistema operacional (app).
Inacreditável..,,
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Aplicativo pessimo

Incrível ver que esse aplicativo ou os serviços da Globo são tão ruins. Tudo muito pesado, nada carrega.

Não consigo assinar, sem suporte

Eu tentei assinar o serviço sem sorte. Entrei em contato com o suporte, e eles não ajudam em nada. Tentei várias vezes, e a solução passa pelo suporte técnico (CÓD. AE-5003), mas eles não passam o problema para o suporte técnico. Desisti, e como eu, deve haver várias pessoas que não conseguem fazer assinatura. A empresa vai continuar perdendo dinheiro com esse atendimento terrível.
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😩

Ja tenho esta applicacao a muito tempo , mas faz umas semanas que anda a falhar muito 😩 espero que tudo volte ao normal para poder ver as minhas novelas eheheh

Response from developer

Olá, N'M 06! Obrigado por compartilhar a sua avaliação! Compreendo como isso pode impactar a sua experiência e estou aqui para ajudar. Para uma solução rápida, acesse: glo.bo/tecnicos. Se precisar de mais assistência, você pode me chamar no WhatsApp: (11) 4004-8012. 📲 Estou disponível diariamente para ajudar você com todo o suporte que precisar! 😉

Não pode download o app Globoplay

Estou tentando desde o dia 19 de agosto baixar o app no Apple TV, mas é impossível, hoje tentei fazer o update no iPhone e não consegui, deletei o app e tentei reinstalar, foi pior agora não posso download o app no Apple TV e no iPhone.
Inacreditável……

Um lixo

Nao presta

Aplicativo encerrando sozinho

Apesar de eu já ter relatado em uma pesquisa recente do Globoplay que achava o sistema lento, nunca havia tido problemas com o aplicativo em si. Porém, nesses últimos dias, todas as vezes que tento reproduzir um conteúdo no aplicativo esse último se encerra sozinho em menos de um minuto. Já fiz tudo que havia ao meu alcance e mesmo assim não consigo utilizá-lo normalmente. Decepcionante
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Response from developer

Olá, Antônio! Obrigado por compartilhar a sua avaliação. ❤️ Vamos resolver isso juntos. É só me chamar pelo WhatsApp: (11) 4004-8012. Estou disponível diariamente para ajudar você com todo o suporte que precisar!😉

Triste. muito different agora

Frustrante, se você mora fora do país sem CPF, não pode registrar seu plano de pagamento. Triste. Então agora você não tem acesso total como antes.

Globoplay International to who?

Eu sou brasileira morando no exterior e sempre quero compartilhar a mídia do meu país com a minha família aqui no exterior. Porém, a Globo aparentemente não tem a menor intenção de, de fato, tornar seu streaming internacional porque não existe opção de legende em inglês pra quase nada. Desapontada e frustrada. Você vê tantos países por aí correndo pra se tornar mais acessível a mercados internacionais (por exemplo, Japão, Turquia e Coreia) e o Brasil ficando pra trás.
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Bom demais

Ótimo

Conta desativada

Minha conta ficou desativada, então eu paguei, mas tem 32h que ela sigue desativada após tomar meu dinheiro.

Novela

Muito bom ver o capítulo perdido.

Porcaria

Não funciona!

EVITE/AVOID

app PÉSSIMO e você é atendido por bots ou gente preguiçosa, incapaz de entender ou querer resolver problemas. ocorre um conflito de pagamento, te mandam “resolver com a apple” (como se o problema fosse na apple) dão um link que não leva a lugar nenhum e é isso. vergonha uma emissora como a globo ter um app tão podre servido por incompetentes. deletado pra nunca mais. usem os apps piratas, muito melhor.
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App bugs are pushing me to cancel

I have had a Globoplay membership for 2 years now, and the lack of bug fixes is disappointing. The screen constantly turns black mid-video and restarts the app. It also fails to save my place in a series, forcing me to restart from episode one. Furthermore, the 2-step verification requires a Brazilian phone number, completely ignoring international subscribers like me who have lived in the US for over a decade. I only keep paying because the classic content brings back great childhood memories, but I’m actively tempting to end my subscription if these issues aren't addressed.
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Response from developer

Olá! 🙋 Tenho várias novidades que sempre chegam no meu catálogo e você não vai ficar sem maratonar! 📺🍿 Bora que eu vou te ajudar ➡️ glo.bo/tecnicos Se preferir, me chame no WhatsApp: 11 4004-8012 (06h às 02:30h). ❤️