😩
Ja tenho esta applicacao a muito tempo , mas faz umas semanas que anda a falhar muito 😩 espero que tudo volte ao normal para poder ver as minhas novelas eheheh
Response from developer
Olá, N'M 06! Obrigado por compartilhar a sua avaliação! Compreendo como isso pode impactar a sua experiência e estou aqui para ajudar. Para uma solução rápida, acesse: glo.bo/tecnicos. Se precisar de mais assistência, você pode me chamar no WhatsApp: (11) 4004-8012. 📲 Estou disponível diariamente para ajudar você com todo o suporte que precisar! 😉
Não pode download o app Globoplay
Estou tentando desde o dia 19 de agosto baixar o app no Apple TV, mas é impossível, hoje tentei fazer o update no iPhone e não consegui, deletei o app e tentei reinstalar, foi pior agora não posso download o app no Apple TV e no iPhone.
Inacreditável……
Inacreditável……
Um lixo
Nao presta
Aplicativo encerrando sozinho
Apesar de eu já ter relatado em uma pesquisa recente do Globoplay que achava o sistema lento, nunca havia tido problemas com o aplicativo em si. Porém, nesses últimos dias, todas as vezes que tento reproduzir um conteúdo no aplicativo esse último se encerra sozinho em menos de um minuto. Já fiz tudo que havia ao meu alcance e mesmo assim não consigo utilizá-lo normalmente. Decepcionante
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Response from developer
Olá, Antônio! Obrigado por compartilhar a sua avaliação. ❤️ Vamos resolver isso juntos. É só me chamar pelo WhatsApp: (11) 4004-8012. Estou disponível diariamente para ajudar você com todo o suporte que precisar!😉
Triste. muito different agora
Frustrante, se você mora fora do país sem CPF, não pode registrar seu plano de pagamento. Triste. Então agora você não tem acesso total como antes.
Globoplay International to who?
Eu sou brasileira morando no exterior e sempre quero compartilhar a mídia do meu país com a minha família aqui no exterior. Porém, a Globo aparentemente não tem a menor intenção de, de fato, tornar seu streaming internacional porque não existe opção de legende em inglês pra quase nada. Desapontada e frustrada. Você vê tantos países por aí correndo pra se tornar mais acessível a mercados internacionais (por exemplo, Japão, Turquia e Coreia) e o Brasil ficando pra trás.
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Bom demais
Ótimo
Conta desativada
Minha conta ficou desativada, então eu paguei, mas tem 32h que ela sigue desativada após tomar meu dinheiro.
Novela
Muito bom ver o capítulo perdido.
Porcaria
Não funciona!
EVITE/AVOID
app PÉSSIMO e você é atendido por bots ou gente preguiçosa, incapaz de entender ou querer resolver problemas. ocorre um conflito de pagamento, te mandam “resolver com a apple” (como se o problema fosse na apple) dão um link que não leva a lugar nenhum e é isso. vergonha uma emissora como a globo ter um app tão podre servido por incompetentes. deletado pra nunca mais. usem os apps piratas, muito melhor.
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App bugs are pushing me to cancel
I have had a Globoplay membership for 2 years now, and the lack of bug fixes is disappointing. The screen constantly turns black mid-video and restarts the app. It also fails to save my place in a series, forcing me to restart from episode one. Furthermore, the 2-step verification requires a Brazilian phone number, completely ignoring international subscribers like me who have lived in the US for over a decade. I only keep paying because the classic content brings back great childhood memories, but I’m actively tempting to end my subscription if these issues aren't addressed.
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Response from developer
Olá! 🙋 Tenho várias novidades que sempre chegam no meu catálogo e você não vai ficar sem maratonar! 📺🍿 Bora que eu vou te ajudar ➡️ glo.bo/tecnicos Se preferir, me chame no WhatsApp: 11 4004-8012 (06h às 02:30h). ❤️
Cuidado antes de assinar pelo aplicativo.
Não consigo concluir a assinatura porque o aplicativo sempre apresenta o erro AE-5003, informando que houve um problema na confirmação do pagamento com a Apple.
O suporte do Globoplay simplesmente culpou a Apple e mandou que eu resolvesse diretamente com ela. Entrei em contato com o suporte da Apple, que verificou meu Apple ID, meu método de pagamento e todo o sistema de compras. A Apple confirmou que não há nenhum problema na minha conta.
Enquanto isso, consigo assinar qualquer outro aplicativo normalmente usando o mesmo Apple ID e o mesmo método de pagamento. O problema acontece apenas com o Globoplay.
Também encontrei outros usuários relatando exatamente o mesmo erro AE-5003 nas avaliações deste aplicativo.
O mais decepcionante não foi apenas o erro, mas a postura do suporte, que preferiu transferir a responsabilidade em vez de investigar o problema. Se você encontrar o erro AE-5003, saiba que pode não ser um problema da sua conta nem da Apple.
O suporte do Globoplay simplesmente culpou a Apple e mandou que eu resolvesse diretamente com ela. Entrei em contato com o suporte da Apple, que verificou meu Apple ID, meu método de pagamento e todo o sistema de compras. A Apple confirmou que não há nenhum problema na minha conta.
Enquanto isso, consigo assinar qualquer outro aplicativo normalmente usando o mesmo Apple ID e o mesmo método de pagamento. O problema acontece apenas com o Globoplay.
Também encontrei outros usuários relatando exatamente o mesmo erro AE-5003 nas avaliações deste aplicativo.
O mais decepcionante não foi apenas o erro, mas a postura do suporte, que preferiu transferir a responsabilidade em vez de investigar o problema. Se você encontrar o erro AE-5003, saiba que pode não ser um problema da sua conta nem da Apple.
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Response from developer
Poxa Esther, não foi essa experiência que eu preparei para você! Me chama no WhatsApp? Vamos conversar melhor sobre isso. Tô por lá no (11) 4004-8012, todos os dias, das 6h às 2h30. 📞
Génial
Super
Interrupção da programação
Nos dias de hoje é um absurdo a programação ser cortada por causa de jogos. O jogo do Brasil foi cedo. O Globoplay está sempre cortando a programação ou atrasa com os programas e os usuários e que estão pagando. Terrível.
Pega trouxa
Esse aplicativo é quase que um golpe nos desavisados. Eu moro fora do Brasil e queria assistir a copa do mundo e pensei, vou assinar o Globoplay pra assistir jogos ao vivo da TV aberta. O porem é que quase tudo nesse aplicativo é uma gravação e portanto o que você realmente tem acesso é conteúdo que somente seus avós assistiriam. Perda de tempo de dinheiro. Nunca mais !
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Response from developer
Oi Disenses, me importo com a sua experiência e vou te ajudar a resolver isso agora mesmo! 👨🔧 Pode me chamar através do WhatsApp: 11 4004-8012 (diariamente, das 06h às 02:30h). Por lá, te darei todo o suporte. 💖
Mettez le français ou les sous titres
Vraiment j’aime beaucoup l’appli mais s’il vous plais c’est un pas tout le monde qui parle portugais mettez le français aussi s’il vous plaît…!!!!!!!!!!
Novelas
100%
Lixo
Ficam tentando enfeitar e complicar o aplicativo e vão ficando para trás. Pra chegar no conteúdo atual do JN são uns 15 cliques.
E quem teve a brilhante ideia de tirar o atalho de conteúdo dos “…” não reinventou a roda, reinventou o quadrado. Merece passar a eternidade no inferno tentando encontrar uma matéria no próprio app que criou.
E quem teve a brilhante ideia de tirar o atalho de conteúdo dos “…” não reinventou a roda, reinventou o quadrado. Merece passar a eternidade no inferno tentando encontrar uma matéria no próprio app que criou.
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Não consigo assistir os jogos.
Muito ruim mora no exterior e não consegue assistir os jogos da copa.
