Pack Aliments
Ce serait chouette et plus rapide de pouvoir afficher lâaliment en ouvrant le pack achetĂ© et en appuyant directement sur lâaliment souhaitĂ© âșïž
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Bonjour et merci pour votre retour et vos 4 étoiles. Gluci-Chek propose plus de 740 aliments gratuits et permet également la création de nouveaux aliments/plats. N'hésitez pas à nous contacter directement du lundi au vendredi au numéro gratuit 0800 27 26 93 pour plus d'informations. Cordialement
Appli sans mémoire
Je dois renseigner ma pompe Ă insuline dĂšs que je vais manger des aliments qui contiennent des glucides, plusieurs fois par jour, et Ă chaque fois il faut que jâaille rechercher lâaliment⊠mĂȘme si je choisis cet aliment frĂ©quemment.
Ce nâest vraiment pas Ă la pointe de la technologieâŠ
Hùte que vous évoluiez
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Bonjour, tout d'abord merci d'utiliser Gluci-Chek ! Nous sommes conscients des contraintes que rencontrent quotidiennement les patients dans la gestion de leur pathologie, câest la raison pour laquelle nous mettons Ă disposition Gluci-Chek gratuitement depuis 2013 (les + 730 aliments auxquels vous aviez accĂšs avant la mise Ă jour sont toujours accessibles gratuitement) et continuons Ă la faire Ă©voluer. Nous avons intĂ©grĂ© des packs d'aliments payants, car l'ajout de nouveaux aliments implique des coĂ»ts de dĂ©veloppement, de maintenance, de conception et de vĂ©rification des informations nutritionnelles par des diĂ©tĂ©ticiennes. L'intĂ©gration de packs payants nous permet de continuer Ă faire Ă©voluer l'application et la base alimentaire. Nous avons Ă©galement mis Ă disposition le pack "Boissons" gratuitement. Nous espĂ©rons que cela rĂ©pond Ă vos questions, n'hĂ©sitez pas Ă nous contacter par tĂ©lĂ©phone au 0800 27 26 93 du lundi au vendredi de 8 h 30 Ă 18 h si vous avez la moindre question.
Bon app globale, manque simulation Hb1Ac
Les points nĂ©gatifs sont : les packs payants pour ajouter des aliments et indiquer ses repas et surtout le manque de simulation de lâhĂ©mo glyquĂ©e (HB1AC) que fait My Sugar
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Bonjour, Merci beaucoup dâavoir pris le temps de partager votre retour dĂ©taillĂ© et constructif. Nous sommes ravis que vous apprĂ©ciiez la synchronisation avec Accu-Chek ainsi que lâergonomie gĂ©nĂ©rale de lâapplication, que vous trouvez plus agrĂ©able Ă utiliser que MySugr. Concernant les points que vous soulevez : Les packs alimentaires payants nous permettent de continuer Ă enrichir la base de donnĂ©es et Ă maintenir un haut niveau de qualitĂ© et de conformitĂ©. La simulation de lâHbA1c est effectivement une fonctionnalitĂ© trĂšs demandĂ©e. Vos remarques sont prĂ©cieuses et ont Ă©tĂ© transmises Ă notre Ă©quipe produit ; elles sont prises en compte dans notre feuille de route dâĂ©volutions futures. Encore merci pour votre retour, qui nous aide concrĂštement Ă amĂ©liorer Gluci-Chek au quotidien. LâĂ©quipe Gluci-Chek
De pire en pire
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Bonjour, tout d'abord merci d'utiliser Gluci-Chek ! Nous sommes conscients des contraintes que rencontrent quotidiennement les patients dans la gestion de leur pathologie, câest la raison pour laquelle nous mettons Ă disposition Gluci-Chek gratuitement depuis 2013 (les + 730 aliments auxquels vous aviez accĂšs avant la mise Ă jour sont toujours accessibles gratuitement) et continuons Ă la faire Ă©voluer. Nous avons intĂ©grĂ© des packs d'aliments payants, car l'ajout de nouveaux aliments implique des coĂ»ts de dĂ©veloppement, de maintenance, de conception et de vĂ©rification des informations nutritionnelles par des diĂ©tĂ©ticiennes. L'intĂ©gration de packs payants nous permet de continuer Ă faire Ă©voluer l'application et la base alimentaire. Nous avons Ă©galement mis Ă disposition le pack "Boissons" gratuitement. Nous espĂ©rons que cela rĂ©pond Ă vos questions, n'hĂ©sitez pas Ă nous contacter par tĂ©lĂ©phone au 0800 27 26 93 du lundi au vendredi de 8 h 30 Ă 18 h si vous avez la moindre question.
Génial
Il y a(presque)tout les aliments !
Tu peux ajouter des aliments si tu connais sa dose de glucides (sucre) et ses proportions
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Bonjour et merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles. TrÚs belle journée et bonne navigation avec Gluci-Chek !
Partage des données impossible ?
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Bonjour. Afin de vous aider, pouvez-vous nous appeler au 0800 27 26 93 (numéro gratuit) ou nous écrire à assistance.diabete@roche.com en nous donnant vos disponibilités ? Cordialement.
Changement de téléphone
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Bonjour. Afin de vous aider, pouvez-vous nous appeler au 0800 27 26 93 (numéro gratuit) ou nous écrire à assistance.diabete@roche.com en nous donnant vos disponibilités ? Cordialement.
Faire de lâargent sur des malades câest scandaleux
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Bonjour, nous sommes conscients des contraintes que rencontrent quotidiennement les patients dans la gestion de leur pathologie, câest la raison pour laquelle nous mettons Ă disposition Gluci-Chek gratuitement depuis 2013 et continuons Ă la faire Ă©voluer. En effet, la base alimentaire de Gluci-Chek de plus de 720 aliments reste gratuite, nous avons Ă©galement mis Ă votre disposition un pack gratuit : le pack "Boissons". Lâajout de nouveaux aliments dans la base de Gluci-Chek implique des coĂ»ts de dĂ©veloppement. Aussi, tous les aliments sont créés et vĂ©rifiĂ©s par des diĂ©tĂ©ticiennes afin de garantir la fiabilitĂ© des informations nutritionnelles. Ces packs payants nous permettent de continuer Ă faire Ă©voluer lâapplication afin de pouvoir toujours vous accompagner dans votre quotidien. Nos Ă©quipes restent Ă votre disposition pour rĂ©pondre Ă vos questions, vous pouvez nous contacter au 0800 27 26 93 du lundi au vendredi de 8h30 Ă 18h.
Application devenue payante
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Bonjour, nous sommes conscients des contraintes que rencontrent quotidiennement les patients dans la gestion de leur pathologie, câest la raison pour laquelle nous mettons Ă disposition Gluci-Chek gratuitement depuis 2013 et continuons Ă la faire Ă©voluer. En effet, la base alimentaire de Gluci-Chek de plus de 720 aliments reste gratuite, nous avons Ă©galement mis Ă votre disposition un pack gratuit : le pack "Boissons". Lâajout de nouveaux aliments dans la base de Gluci-Chek implique des coĂ»ts de dĂ©veloppement. Aussi, tous les aliments sont créés et vĂ©rifiĂ©s par des diĂ©tĂ©ticiennes afin de garantir la fiabilitĂ© des informations nutritionnelles. Ces packs payants nous permettent de continuer Ă faire Ă©voluer lâapplication afin de pouvoir toujours vous accompagner dans votre quotidien. Nos Ă©quipes restent Ă votre disposition pour rĂ©pondre Ă vos questions, vous pouvez nous contacter au 0800 27 26 93 du lundi au vendredi de 8h30 Ă 18h.
Honte Ă vous
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Bonjour, nous sommes conscients des contraintes que rencontrent quotidiennement les patients dans la gestion de leur pathologie, câest la raison pour laquelle nous mettons Ă disposition Gluci-Chek gratuitement depuis 2013 et continuons Ă la faire Ă©voluer. En effet, la base alimentaire de Gluci-Chek de plus de 720 aliments reste gratuite, nous avons Ă©galement mis Ă votre disposition un pack gratuit : le pack "Boissons". Lâajout de nouveaux aliments dans la base de Gluci-Chek implique des coĂ»ts de dĂ©veloppement. Aussi, tous les aliments sont créés et vĂ©rifiĂ©s par des diĂ©tĂ©ticiennes afin de garantir la fiabilitĂ© des informations nutritionnelles. Ces packs payants nous permettent de continuer Ă faire Ă©voluer lâapplication afin de pouvoir toujours vous accompagner dans votre quotidien. Nos Ă©quipes restent Ă votre disposition pour rĂ©pondre Ă vos questions, vous pouvez nous contacter au 0800 27 26 93 du lundi au vendredi de 8h30 Ă 18h.
Dommage
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Bonjour, merci pour votre commentaire que nous avons reporté aux développeurs. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Changement de langue?
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Bonjour, pour modifier la langue de Gluci-Chek allez dans les réglages de votre téléphone -> Apps ->Gluci-Chek -> Langue. Si besoin d'aide, je vous invite à nous contacter au 0800 27 26 93 (numéro gratuit) du lundi au vendredi, de 8h30 a 18h00. Bonne journée !
Probleme : aucun plat présent
Cordialement
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Bonjour, merci de votre retour. Nos développeurs travaillent activement à la résolution du problÚme lié à la base alimentaire. Afin de recueillir plus d'informations, pouvez-vous nous contacter au 0800 27 26 93 (numéro gratuit) ou nous écrire à assistance.diabete@roche.com. Cordialement.
Bug
Je vais devoir trouver une autre application pour compter mes glucides
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Bonjour, merci de votre retour. Nos développeurs travaillent activement à la résolution du problÚme lié à la base alimentaire. Afin de recueillir plus d'informations, pouvez-vous nous contacter au 0800 27 26 93 (numéro gratuit) ou nous écrire à assistance.diabete@roche.com. Cordialement.
Difficultés grammes /glucides
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Bonjour, merci de votre retour. Afin d'avoir plus d'information et de pouvoir vous aider, pouvez-vous nous contacter au 0800 27 26 93 (numéro gratuit) ou nous écrire à assistance.diabete@roche.com. Cordialement.
Lâapplication ne fonctionne plus đĄ
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Bonjour, merci de votre retour. Afin de pouvoir mieux vous aider, pouvez-vous nous contacter au 0800 27 26 93 (numéro gratuit) ou nous écrire à assistance.diabete@roche.com. Cordialement.
TrĂšs bien, maisâŠ
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Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous évaluons constamment l'ajout de nouvelles fonctionnalités et nous avons transmis votre retour aux équipes de développement. Nous ne manquerons pas de communiquer lors de l'ajout de nouvelles fonctionnalités. Cordialement. Votre Assistance Roche Diabetes.
à améliorer
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Bonjour, Pouvez-vous nous partager des idées d'aliments que vous aimeriez voir en plus dans l'application? Pour ce faire, vous pouvez contacter notre assistance utilisateur afin de vous aider via assistance.diabete@roche.com ou par téléphone au 0 800 27 26 93 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption. Merci et belle Journée,
Simple et efficace
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Bonjour Vincent, Merci pour votre retour. Nos dĂ©veloppeurs prennent en compte vos commentaires et suggestions pour faire Ă©voluer lâapplication. Bonne journĂ©e !
Calcul auto dose insuline
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Bonjour, et merci de votre retour. L'application Gluci-Chek n'étant pas un dispositif médical, nous ne pouvons pas proposer ce type de fonctionnalité. Nous vous remercions pour votre retour que nous transmettons à l'équipe de développement. NŽhésitez pas a nous appeler au numéro gratuit 0800 27 26 93 si vous avez des doutes ou questions. Cordialement.
