Gluci User Reviews

Gluci-Chek: diabetes and carbs
Gluci-Chek: diabetes and carbs
Roche Diagnostics France

Customer Experience

Positive experience45.0% of reviews
Neutral25.0% of reviews
Negative experience30.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Gluci Safe?

Gluci-Chek: diabetes and carbs appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Gluci is 92/100.

This assessment is based on 1,370 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Is Gluci Legit?

Gluci-Chek: diabetes and carbs appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Gluci is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Pack Aliments

Super packs (juste un peu chersâ€ŠđŸ€‘â€Š 2 achetĂ©s 1 offert
 đŸ€”?
Ce serait chouette et plus rapide de pouvoir afficher l’aliment en ouvrant le pack achetĂ© et en appuyant directement sur l’aliment souhaitĂ© â˜ș

Response from developer

Bonjour et merci pour votre retour et vos 4 étoiles. Gluci-Chek propose plus de 740 aliments gratuits et permet également la création de nouveaux aliments/plats. N'hésitez pas à nous contacter directement du lundi au vendredi au numéro gratuit 0800 27 26 93 pour plus d'informations. Cordialement

Appli sans mémoire

Dommage que l’on ne puisse pas garder en mĂ©moire, par exemple dans des favoris ou autres, les aliments que l’on a choisis pour savoir le nombre de glucides.
Je dois renseigner ma pompe Ă  insuline dĂšs que je vais manger des aliments qui contiennent des glucides, plusieurs fois par jour, et Ă  chaque fois il faut que j’aille rechercher l’aliment
 mĂȘme si je choisis cet aliment frĂ©quemment.
Ce n’est vraiment pas à la pointe de la technologie

Hùte que vous évoluiez
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Response from developer

Bonjour, tout d'abord merci d'utiliser Gluci-Chek ! Nous sommes conscients des contraintes que rencontrent quotidiennement les patients dans la gestion de leur pathologie, c’est la raison pour laquelle nous mettons Ă  disposition Gluci-Chek gratuitement depuis 2013 (les + 730 aliments auxquels vous aviez accĂšs avant la mise Ă  jour sont toujours accessibles gratuitement) et continuons Ă  la faire Ă©voluer. Nous avons intĂ©grĂ© des packs d'aliments payants, car l'ajout de nouveaux aliments implique des coĂ»ts de dĂ©veloppement, de maintenance, de conception et de vĂ©rification des informations nutritionnelles par des diĂ©tĂ©ticiennes. L'intĂ©gration de packs payants nous permet de continuer Ă  faire Ă©voluer l'application et la base alimentaire. Nous avons Ă©galement mis Ă  disposition le pack "Boissons" gratuitement. Nous espĂ©rons que cela rĂ©pond Ă  vos questions, n'hĂ©sitez pas Ă  nous contacter par tĂ©lĂ©phone au 0800 27 26 93 du lundi au vendredi de 8 h 30 Ă  18 h si vous avez la moindre question.

Bon app globale, manque simulation Hb1Ac

Bon application globale qui fait la synchro avec accu check guide et plus agréable à utiliser que MySugr.
Les points nĂ©gatifs sont : les packs payants pour ajouter des aliments et indiquer ses repas et surtout le manque de simulation de l’hĂ©mo glyquĂ©e (HB1AC) que fait My Sugar

Response from developer

Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour dĂ©taillĂ© et constructif. Nous sommes ravis que vous apprĂ©ciiez la synchronisation avec Accu-Chek ainsi que l’ergonomie gĂ©nĂ©rale de l’application, que vous trouvez plus agrĂ©able Ă  utiliser que MySugr. Concernant les points que vous soulevez : Les packs alimentaires payants nous permettent de continuer Ă  enrichir la base de donnĂ©es et Ă  maintenir un haut niveau de qualitĂ© et de conformitĂ©. La simulation de l’HbA1c est effectivement une fonctionnalitĂ© trĂšs demandĂ©e. Vos remarques sont prĂ©cieuses et ont Ă©tĂ© transmises Ă  notre Ă©quipe produit ; elles sont prises en compte dans notre feuille de route d’évolutions futures. Encore merci pour votre retour, qui nous aide concrĂštement Ă  amĂ©liorer Gluci-Chek au quotidien. L’équipe Gluci-Chek

De pire en pire

J’aimai bien l application avant mais maintenant je trouve qu’il ya moins de choix dans les aliments et je trouve ça honteux qu une appli qui aide les diabĂ©tiques Ă  gĂ©rer leur maladie sois devenue payante maintenant on doit payer pour pouvoir calculer nos repas correctement les pĂątirent et mĂȘme les pro se plaignent de ça mais bon donc je met une Ă©toile seulement parce que sinon je peut pas envoyer le commentaire et j’espĂšre trouver une application qui ne me demandera pas de payer pour gĂ©rer ma maladie
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Response from developer

Bonjour, tout d'abord merci d'utiliser Gluci-Chek ! Nous sommes conscients des contraintes que rencontrent quotidiennement les patients dans la gestion de leur pathologie, c’est la raison pour laquelle nous mettons Ă  disposition Gluci-Chek gratuitement depuis 2013 (les + 730 aliments auxquels vous aviez accĂšs avant la mise Ă  jour sont toujours accessibles gratuitement) et continuons Ă  la faire Ă©voluer. Nous avons intĂ©grĂ© des packs d'aliments payants, car l'ajout de nouveaux aliments implique des coĂ»ts de dĂ©veloppement, de maintenance, de conception et de vĂ©rification des informations nutritionnelles par des diĂ©tĂ©ticiennes. L'intĂ©gration de packs payants nous permet de continuer Ă  faire Ă©voluer l'application et la base alimentaire. Nous avons Ă©galement mis Ă  disposition le pack "Boissons" gratuitement. Nous espĂ©rons que cela rĂ©pond Ă  vos questions, n'hĂ©sitez pas Ă  nous contacter par tĂ©lĂ©phone au 0800 27 26 93 du lundi au vendredi de 8 h 30 Ă  18 h si vous avez la moindre question.

Génial

J’utilise cette application depuis 8 ans , ELLE EST GÉNIAL!!!
Il y a(presque)tout les aliments !
Tu peux ajouter des aliments si tu connais sa dose de glucides (sucre) et ses proportions

Response from developer

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles. TrÚs belle journée et bonne navigation avec Gluci-Chek !

Partage des données impossible ?

Pourquoi le partage de données avec une autre application est-il impossible ?

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Bonjour. Afin de vous aider, pouvez-vous nous appeler au 0800 27 26 93 (numéro gratuit) ou nous écrire à assistance.diabete@roche.com en nous donnant vos disponibilités ? Cordialement.

Changement de téléphone

L’application est gĂ©nial mais depuis que j’ai changĂ© de tĂ©lĂ©phone je n’arrive plus Ă  trouver mes donnĂ©es ultĂ©rieures. Tout est sur l’ancien tĂ©lĂ©phone et je n’arrive pas Ă  le copier sur le iPhone.

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Bonjour. Afin de vous aider, pouvez-vous nous appeler au 0800 27 26 93 (numéro gratuit) ou nous écrire à assistance.diabete@roche.com en nous donnant vos disponibilités ? Cordialement.

Faire de l’argent sur des malades c’est scandaleux

La nouvelle mise Ă  jour de l’application inclue dĂ©sormais des « packs » avec de nouveaux aliments. Au dĂ©but, j’étais super contente de savoir que je pourrais mieux calculer mes glucides afin de mieux calculer mes bolus. Je fus choquĂ©e de constater que ces packs Ă©taient payants. Se soigner devrait ĂȘtre accessible, peu importe son budget. Une application qui renforce les inĂ©galitĂ©s liĂ©es Ă  l’accĂšs au soin ne devrait pas exister. J’espĂšre que vous changerez cela par la suite. L’application reste trĂšs utile et intĂ©ressante pour les diabĂ©tiques.
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Response from developer

Bonjour, nous sommes conscients des contraintes que rencontrent quotidiennement les patients dans la gestion de leur pathologie, c’est la raison pour laquelle nous mettons Ă  disposition Gluci-Chek gratuitement depuis 2013 et continuons Ă  la faire Ă©voluer. En effet, la base alimentaire de Gluci-Chek de plus de 720 aliments reste gratuite, nous avons Ă©galement mis Ă  votre disposition un pack gratuit : le pack "Boissons". L’ajout de nouveaux aliments dans la base de Gluci-Chek implique des coĂ»ts de dĂ©veloppement. Aussi, tous les aliments sont créés et vĂ©rifiĂ©s par des diĂ©tĂ©ticiennes afin de garantir la fiabilitĂ© des informations nutritionnelles. Ces packs payants nous permettent de continuer Ă  faire Ă©voluer l’application afin de pouvoir toujours vous accompagner dans votre quotidien. Nos Ă©quipes restent Ă  votre disposition pour rĂ©pondre Ă  vos questions, vous pouvez nous contacter au 0800 27 26 93 du lundi au vendredi de 8h30 Ă  18h.

Application devenue payante

Ma fille de 12 ans est diabĂ©tique et utilise Gluci-Chek 4 fois par jour pour calculer ses bolus. Cette semaine l’application est devenue payante pour consulter certains aliments il faut acheter un pack pour 3.99€. C’est un outil indispensable au quotidien des diabĂ©tiques et leur demander de payer est juste totalement aberrant, ils ont une maladie Ă  vie, supportent beaucoup de choses, ont une charge mentale importante liĂ©e Ă  leur maladie et en plus maintenant ils doivent payer pour une appli qui est censĂ©e leur apporter de l’aide pour leur faciliter un peu la vie. C’est une honte.
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Response from developer

Bonjour, nous sommes conscients des contraintes que rencontrent quotidiennement les patients dans la gestion de leur pathologie, c’est la raison pour laquelle nous mettons Ă  disposition Gluci-Chek gratuitement depuis 2013 et continuons Ă  la faire Ă©voluer. En effet, la base alimentaire de Gluci-Chek de plus de 720 aliments reste gratuite, nous avons Ă©galement mis Ă  votre disposition un pack gratuit : le pack "Boissons". L’ajout de nouveaux aliments dans la base de Gluci-Chek implique des coĂ»ts de dĂ©veloppement. Aussi, tous les aliments sont créés et vĂ©rifiĂ©s par des diĂ©tĂ©ticiennes afin de garantir la fiabilitĂ© des informations nutritionnelles. Ces packs payants nous permettent de continuer Ă  faire Ă©voluer l’application afin de pouvoir toujours vous accompagner dans votre quotidien. Nos Ă©quipes restent Ă  votre disposition pour rĂ©pondre Ă  vos questions, vous pouvez nous contacter au 0800 27 26 93 du lundi au vendredi de 8h30 Ă  18h.

Honte Ă  vous

La nouvelle mise Ă  jour de Gluci-Check est une vraie dĂ©ception. Vous ajoutez de nouveaux aliments du quotidien, trĂšs utilisĂ©s, mais vous les rendez accessibles uniquement via des packs payants. C’est une honte de faire payer des donnĂ©es essentielles Ă  des personnes malades et diabĂ©tiques, qui sont les premiĂšres concernĂ©es par cette appli. On ne parle pas de luxe, mais d’aliments de base nĂ©cessaires Ă  la gestion de notre santĂ©. C’est un manque total d’empathie et une dĂ©rive commerciale inacceptable pour une application de santĂ©
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Response from developer

Bonjour, nous sommes conscients des contraintes que rencontrent quotidiennement les patients dans la gestion de leur pathologie, c’est la raison pour laquelle nous mettons Ă  disposition Gluci-Chek gratuitement depuis 2013 et continuons Ă  la faire Ă©voluer. En effet, la base alimentaire de Gluci-Chek de plus de 720 aliments reste gratuite, nous avons Ă©galement mis Ă  votre disposition un pack gratuit : le pack "Boissons". L’ajout de nouveaux aliments dans la base de Gluci-Chek implique des coĂ»ts de dĂ©veloppement. Aussi, tous les aliments sont créés et vĂ©rifiĂ©s par des diĂ©tĂ©ticiennes afin de garantir la fiabilitĂ© des informations nutritionnelles. Ces packs payants nous permettent de continuer Ă  faire Ă©voluer l’application afin de pouvoir toujours vous accompagner dans votre quotidien. Nos Ă©quipes restent Ă  votre disposition pour rĂ©pondre Ă  vos questions, vous pouvez nous contacter au 0800 27 26 93 du lundi au vendredi de 8h30 Ă  18h.

Dommage

Dommage que les infos ne soit transmise Ă  l’app santĂ© ; du coup il faut tout saisir Ă  la main

Response from developer

Bonjour, merci pour votre commentaire que nous avons reporté aux développeurs. Nous vous souhaitons une agréable journée.

Changement de langue?

Bonjour, aprĂšs avoir du dĂ©sinstaller Gluci Check Ă  cause d‘un dysfonctionnement, je n‘arrive plus Ă  avoir l’application en français car elle se met en anglais 
 comment peut-on changer la langue?

Response from developer

Bonjour, pour modifier la langue de Gluci-Chek allez dans les réglages de votre téléphone -> Apps ->Gluci-Chek -> Langue. Si besoin d'aide, je vous invite à nous contacter au 0800 27 26 93 (numéro gratuit) du lundi au vendredi, de 8h30 a 18h00. Bonne journée !

Probleme : aucun plat présent

Bonjour, je n’ai plus accĂšs aux infos sur gluci Check. Quand je sĂ©lectionne la barre de recherche et recherche l’aliment que je veux il n’y a aucun plat de proposĂ©. Suis-je la seule dans ce cas?
Cordialement

Response from developer

Bonjour, merci de votre retour. Nos développeurs travaillent activement à la résolution du problÚme lié à la base alimentaire. Afin de recueillir plus d'informations, pouvez-vous nous contacter au 0800 27 26 93 (numéro gratuit) ou nous écrire à assistance.diabete@roche.com. Cordialement.

Bug

Super appli mais depuis ce matin impossible de trouver les aliments dans la barre de recherche malgré un redémarrage de l application et du téléphone
Je vais devoir trouver une autre application pour compter mes glucides

Response from developer

Bonjour, merci de votre retour. Nos développeurs travaillent activement à la résolution du problÚme lié à la base alimentaire. Afin de recueillir plus d'informations, pouvez-vous nous contacter au 0800 27 26 93 (numéro gratuit) ou nous écrire à assistance.diabete@roche.com. Cordialement.

Difficultés grammes /glucides

Je me sers de l’application pour calculer mes glucides. Depuis aujourd’hui je ne trouve plus les aliments pour transformer leur poids en glucides. Alors qu’avant j’écrivais carotte ça s’affichait et je cliquais dessus avec le poids. J’ai dĂ©sinstallĂ© et remis l’application c’est pareil. Je suis perplexe. Merci de m’apporter une rĂ©ponse. Cordialement
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Response from developer

Bonjour, merci de votre retour. Afin d'avoir plus d'information et de pouvoir vous aider, pouvez-vous nous contacter au 0800 27 26 93 (numéro gratuit) ou nous écrire à assistance.diabete@roche.com. Cordialement.

L’application ne fonctionne plus 😡

Plus aucun accĂšs aux donnĂ©es pour le calcul des glucides depuis ce matin (9 mars 2025) malgrĂ© une mise Ă  jour pour essayer de rĂ©soudre le problĂšme đŸ€” Je fais comment pour calculer mes glucides avant d’activer ma pompe Ă  insuline ? đŸ€”HELP !

Response from developer

Bonjour, merci de votre retour. Afin de pouvoir mieux vous aider, pouvez-vous nous contacter au 0800 27 26 93 (numéro gratuit) ou nous écrire à assistance.diabete@roche.com. Cordialement.

Trùs bien, mais


Votre application est trĂšs bien faite et bien pensĂ©e. Mais serait-il possible, lors d’une prise de glycĂ©mie, d’exporter automatiquement la donnĂ©e dans l’application « Santé » d’Apple ?

Response from developer

Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous évaluons constamment l'ajout de nouvelles fonctionnalités et nous avons transmis votre retour aux équipes de développement. Nous ne manquerons pas de communiquer lors de l'ajout de nouvelles fonctionnalités. Cordialement. Votre Assistance Roche Diabetes.

À amĂ©liorer

Manque beaucoup d’aliments

Response from developer

Bonjour, Pouvez-vous nous partager des idées d'aliments que vous aimeriez voir en plus dans l'application? Pour ce faire, vous pouvez contacter notre assistance utilisateur afin de vous aider via assistance.diabete@roche.com ou par téléphone au 0 800 27 26 93 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption. Merci et belle Journée,

Simple et efficace

Bonjour, j’aime beaucoup cette application qui allie simplicitĂ© et efficacitĂ©. Quelques idĂ©es d’amĂ©lioration : - pouvoir saisir les dĂ©cimales pour les glucides dans les fiches aliments ; - totaliser les principaux nutriments (protĂ©ines, sucres, fibres, etc.) dans le journal ; - crĂ©er une rubrique IG (indice glycĂ©mique) dans les fiches aliments et faire le total de la CG (charge glycĂ©mique) par repas.
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Response from developer

Bonjour Vincent, Merci pour votre retour. Nos dĂ©veloppeurs prennent en compte vos commentaires et suggestions pour faire Ă©voluer l’application. Bonne journĂ©e !

Calcul auto dose insuline

L’ideal serait que l’appli calcule automatisiez quantitĂ© d’insuline Ă  injecter en fonction du nb de glucides et des ratios par repas indiquĂ©s par le pro de santĂ©. Des paramĂštres Ă  intĂ©grer par exemple

Response from developer

Bonjour, et merci de votre retour. L'application Gluci-Chek n'étant pas un dispositif médical, nous ne pouvons pas proposer ce type de fonctionnalité. Nous vous remercions pour votre retour que nous transmettons à l'équipe de développement. NŽhésitez pas a nous appeler au numéro gratuit 0800 27 26 93 si vous avez des doutes ou questions. Cordialement.