No funciona … máxima frustración!
Me registro en la app y me verifica via mi firma electrónica, …hasta allí todo bien, … luego me envía un código de seis números de seguridad a mi correo. Ingreso con cuidado *exactamente* ese código y también ingreso mi nueva contraseña las dos veces, tal como lo pide la app. Acto seguido me devuelve un mensaje en rojo que dice: “código desconocido -1”
y no puedo seguir.
*Ya lo he hecho más de 10 veces y siempre lo
mismo*. Es muy frustrante!
Soy usuario avanzado de computadoras y conozco bien los sistemas como este. ¿Cuál es el problema aquí ??? ¿Porque Uds. no son capaces de programar un sistema que funcione bien como en otros países? Es imposible que tengan un review de 4.6 estrellas, cuando la gran mayoría de los reviews son quejas de UNA sola estrella! No se hagan!
gracias.
Response from developer
¡Hola! Comprendemos tu frustración, especialmente siendo un usuario con experiencia técnica. Para revisar a detalle este error específico con el código y tu firma electrónica en iOS, por favor comunícate directamente con nuestro equipo técnico de soporte en https://wa.me/593967023521 para ayudarte a solventarlo.
