Ужасно
Отвратительное приложение, не работает! Поддержка тоже работает! Сами снимают объект с охраны, сами ставят, хотя их об этом никто не просит! После замены батареек в устройстве, в компании забыли вернуть датчик в действие, хотя мы им звонили и просили включит. В итоге почти 2 месяца платили за неработающую охрану!
Show more
Response from developer
Добрый день! Чтобы мы подробнее узнали о сложившейся ситуации, пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки. Через мессенджеры: Telegram или МАХ, которые указаны на нашем сайте www.delta.ru. По электронной почте: cc@delta.ru.
Приложение не загружает объект
Приложение , не рабочее. При использовании мобильного интернета объект не загружается.
Response from developer
Добрый день! Пожалуйста, проверьте ваш интернет.
Приложение лагает
Плохое приложение, лагает без конца. Как и общение с поддержкой. И наплевательское отношение компании к своим клиентам в целом. Недопишешься до них. А как 1 день задолженности, так оборвут все телефоны. Будут звонить 20 раз на дню. Друзья расторгли. Расторгнем и мы.
Response from developer
Добрый день! Если у Вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки. Через мессенджеры: Telegram или МАХ, которые указаны на нашем сайте www.delta.ru. По электронной почте: cc@delta.ru.
Лагает
Приложение не отображает новый объект и новый договор
Response from developer
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки. Через мессенджеры: Telegram или МАХ, которые указаны на нашем сайте www.delta.ru. По электронной почте: cc@delta.ru.
С 28 января приложение корректно не работает
Только в первых числах июня написали как сделать чтобы пуш работали
Response from developer
Добрый день! Если у вас есть вопросы, вы всегда можете связаться со Службой поддержки. Через мессенджеры: Telegram или МАХ, которые указаны на нашем сайте www.delta.ru. По электронной почте: cc@delta.ru.
Нет слов
Хуже нет
Исчезли кнопки
В приложении исчезли кнопки личного кабинета и обратной связи. Остались только главная страница и оплата. Я не могу даже выйти из личного кабинета, чтобы сбросить настройки приложения - что делать? Когда это будет исправлено?
Отвратительно!
На IOS исчезла кнопка создать обращение , исчез личный кабинет !!!! Отвратительно работает разработчик, на мыло!!!!!
Аферисты
Скорость реагирования в СПб около 20-30 мин. В дневное время приезжают жиробасы с макдаком в руке 🤣просто позор!
Расторгнуть с ними договор еще та эпопея, говорят напишите в приложении, что отказываетесь от обслуживания! Но там просто отключают эту кнопку или вообще убирают ее!
Перестают отвечать в мессенджерах техподдержки! Ужас, а не обслуживание!
Расторгнуть с ними договор еще та эпопея, говорят напишите в приложении, что отказываетесь от обслуживания! Но там просто отключают эту кнопку или вообще убирают ее!
Перестают отвечать в мессенджерах техподдержки! Ужас, а не обслуживание!
Show more
Охрана пункта
Невозможно с приложения поставить пункт на охрану
Ужасная охрана
Ужасная охрана!!!!! То приложение не работает, то объект ни на связи, то выезд инженера 3 месяца, при этом ничего не работает ну денег им заплати! Едут очень долго при срабатывании, и потом не идентифицируют личность кто присутствует на объекте верят со слов
Нулевой сервис
Не могу вторую неделю добиться приезда мастера. Мои обращения где-то пропадают. Каждый раз: «ждите ответа в течение 3 рабочих дней». Так уже две недели прошло.
Срочно
Свяжитесь со мной
Молодцы!
Мгновенная реакция! Обмундирование впечатляет! Спасибо за работу!
Ужасно все
Приехали монтажники, которые просто повесили камеры и не подключили, ссылаясь на то ,что сделали ошибку в почте и теперь их не привязать к адресу, сделали ошибки в отчестве и заполнении документов. Собрались и просто уехали не доделав. Пришлось два дня звонить самому и просить просил настроить камеры. После этого камеры поработали несколько часов и отключились. Пришлось заново звонить в поддержку, где сказали что кто-то опять их отключилось квартиры и надо заново подключать и опять ждать непонятно скоро. Операторы довольно грубо общаются и толком не могут сказать как и когда решат вопрос. Полный бардак. Уже жалею , что обратился в эту компанию. Одни проблемы у них. Никому не советую.
Show more
Глючит и зависает
Кривое приложение. Глючил и зависает. Причем постоянно. Кнопки управления внизу загружаются частично. В основном видно только 2 из них: Главное и Оплата. Остальные рандомно подгружаются по одной… и не всегда. Исправляйте!
Дополнение!
Вам люди пишут, что не работает, а вы не реагируете… Позор!
Дополнение!
Вам люди пишут, что не работает, а вы не реагируете… Позор!
Не обращайтесь!!!
Долгое время была клиентом, но после взлома этой системы мое мнение испортилось, так как не было ни какой информации и поддержки! После принятие мною решения о расторжении договора начался шквал спам звонков работников Дельта. Не рекомендую пользоваться услугами охранной лианами дельта
Оплата
Отвратительно подключен автоплптеж и нисего не работает рриходится контролировать
Хуже не бывает
Если вы хотите, чтобы вам названивали из этой конторы по 100 раз из-за неоплаты через 10 секунд по выставлению счета - подключаетесь к дельте
Если вы хотите бесконечный спам звонков без любого повода - подключайтесь к дельте
Если вы хотите чтобы не только вас, но и ваших родственников атаковали звонками - подключаетесь к дельте
Контора отвратительного обслуживания, ниже уровня дна
Если вы хотите бесконечный спам звонков без любого повода - подключайтесь к дельте
Если вы хотите чтобы не только вас, но и ваших родственников атаковали звонками - подключаетесь к дельте
Контора отвратительного обслуживания, ниже уровня дна
Show more
Response from developer
Добрый день! Если, Вы больше не хотите получать звонки, от менеджеров компании, напишите свой запрос и контактные данные, нам на почту: сс@delta.ru Менеджеры отдела продаж, просто делают свою работу, мы не хотели доставить Вам неудобства.
В приложении пишет что объект на охране.
А я вообще то даже не знал об этом, я тупо живу на этом объекте и не ставил на охрану уже пол года. Только оплачиваю. Смешно.
