Highly recommended
Die App stürzt ab, sobald ich ein Video aufnehmen will
Löschen und wiederholte Installation bringe keine Änderung.
Ich habe ein iPad Pro 9.7“ mit iPadOS 16.7.11, in der Liste ausdrücklich als kompatibel gelistet. Stürzt trotzdem ab.
Reine Zeitverschwendung, kann diese App nicht empfehlen.
App öffnet nicht
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der App auf Ihrem iPad haben, besonders als Premium-Nutzer. Die App sollte eigentlich auf iPads problemlos funktionieren. Um Ihnen besser helfen zu können, wäre es hilfreich zu wissen: Welches iPad-Modell Sie verwenden Welche iPadOS-Version auf Ihrem Gerät installiert ist Ob die App gar nicht öffnet oder nur abstürzt Bitte kontaktieren Sie uns unter heliogramlabs@gmail.com mit diesen Details, damit wir Ihr Problem genauer untersuchen und eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung.
恶意扣款
Response from developer
感谢您的反馈。如果您遇到了任何问题，请发送电子邮件至heliogramlabs@gmail.com，详细说明您的具体情况，我们会认真审核您的反馈。
Disappointed
No feedback
Response from developer
I'm sorry to hear about your experience with the app crashing and the lack of response to your support request. This is definitely not the level of service we aim to provide. I recommend trying these troubleshooting steps: -Ensure your app is updated to the latest version -Restart your device completely -Check if you have sufficient storage space -Try uninstalling and reinstalling the app If you're still having problems, please email us at heliogramlabs@gmail.com and we'll provide additional troubleshooting steps. Thanks!
Văng app
Response from developer
Xin chào, cảm ơn bạn đã dùng thử Golf Swing Vision và gửi phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc khi nghe bạn gặp sự cố app bị đóng khi cố gắng bắt đầu ghi hình. Để giúp chúng tôi điều tra và giải quyết vấn đề này, bạn có thể vui lòng gửi email các thông tin sau đến heliogramlabs@gmail.com: Mẫu thiết bị của bạn Phiên bản iOS Sự cố có xảy ra mỗi lần bạn cố gắng ghi hình không Bất kỳ chi tiết nào khác có thể giúp chúng tôi gỡ lỗi vấn đề này Chúng tôi đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn trong việc cải thiện ứng dụng của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã kiên nhẫn và hợp tác. Cảm ơn, Heliogram Labs
Abonnement à vie qui bug
Response from developer
Voici la traduction en français : Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes pour vous abonner. Pourriez-vous s'il vous plaît essayer les étapes suivantes : 1. Forcer la fermeture de l'application, puis essayer de vous abonner à nouveau 2. Désinstaller et réinstaller l'application, puis tenter de vous abonner Si vous rencontrez toujours des difficultés après avoir essayé ces deux étapes, veuillez contacter heliogramlabs@gmail.com et nous serons heureux de vous aider davantage. -The Heliogram Team
Crash dès qu’on met l’enregistrement en route.
Response from developer
Voici la traduction en français : Bonjour, merci d'avoir essayé Golf Swing Vision et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème de fermeture inattendue de l'application lorsque vous essayez de commencer l'enregistrement. Pour nous aider à enquêter et à résoudre ce problème, pourriez-vous s'il vous plaît envoyer par email les détails suivants à heliogramlabs@gmail.com : Le modèle de votre appareil La version iOS Si le plantage se produit chaque fois que vous essayez d'enregistrer Tout autre détail qui pourrait nous aider à déboguer le problème Nous apprécions votre aide pour améliorer notre application. Merci pour votre patience et votre coopération. Merci, Heliogram Labs
UNSUBSCRIBE ME!!
Response from developer
Thank you for your feedback. We apologize for any confusion regarding your subscription. To cancel your subscription or free trial on an iOS device: 1. Open the Settings app 2. Tap your Apple ID at the top 3. Tap "Subscriptions" 4. Find our app in the list and tap it 5. Select "Cancel Subscription" or "Cancel Free Trial" If you continue to have issues, please email us at heliogramlabs@gmail.com and we'll be happy to assist you further.
