Système de facturation
Je note que cette application facilite la vie au quotidien mais je trouve les facturations trop chers
who developed this dumb app?
Dumbest app ever….
Remarque personnelle
Parfois il y’a des problèmes de connexion ce qui cause la difficulté à suivre le trajet du chauffeur.tu es assise et on te dis que ton gozem est arrivé depuis 1ou2 min or tu avais vu 4ou5min. Également une difficulté d’annulation parfois . Et des francturactions après l’annulation d’un véhicule.je m’explique :(parfois on commande et le chauffeur nous écrit pour dire quil est loin donc d’annuler pour commander un autre .on annule et gozem nous demande de payer ,or le chauffeur n’est pas venu et à demander à ce qu’on annule )💔mercibb Cv pour votre compréhension 🙏
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Gozem
L’application Gozem est chian c’est trop nulle,tu commande une voiture ça ne vient jamais,l’application se plante.je préfère Uber et bien d’autres au Ghana que ce Putin de Gozem,je ne conseille pas ce application
Super
Super
Satisfaction
Avec vous tous est simple et sécurisant…je suis très satisfait de cette plateforme..merci de nous aider et courage à tous l’équipes..Force à vous..Ciao
When it rains it pours
Mais quand il pleut c'est impossible de trouver un véhicule sur votre app c'est pas possible. Alors que c'est là que votre app devrait vraiment être utile vous êtes au courant que vous pouvez vous faire plus d'argent au moins ? 🤦🏾♂️ et puis les temps de chargement catastrophique que votre app a alors qu'ils n'y a pas tant d'utilisateurs que ça comparé au mastodonte du game (Uber).
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Satisfaction
Avec vous tous simple simple et sécurisant.
Plainte
Une application nulle qui ne marche jamais franchement très décevant !
Mon humble avis
Vraiment vous faites chier c’est pas possible
C’est tout un combat pour trouver un taxi combien même l’app affiche des voitures sur la map mais rien
Et impossible d’annuler une commande
Je me répète encore et avec beaucoup de politesse
VOUS FAITES CHIER
C’est tout un combat pour trouver un taxi combien même l’app affiche des voitures sur la map mais rien
Et impossible d’annuler une commande
Je me répète encore et avec beaucoup de politesse
VOUS FAITES CHIER
Desordre
Le prix que vous donnez a vos clients quand vous proposez le véhicules different de ce que lon paie a larrivée . Regler ca
🚫
Ça ne sert à rien de créer une application si elle ne peut pas fonctionner. Depuis déjà un mois j’essaye de commander une course mais ça bug sur l’écran de réservation de la course. J’installe et je désinstalle l’application mais le problème persiste. Service client absent aucune réponse en un mois. C’est trop vous exagérez
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Super
Super
Inscription
Je n’arrive pas à m’inscrire dans l’application
Ça bloque au niveau de mettre la photo de profil j’ai tout essayé caméra galerie document rien
Ça bloque au niveau de mettre la photo de profil j’ai tout essayé caméra galerie document rien
Account opening not working
Can’t open account right now
Best
His a nice driver
Chauffeur professionnel
Véhicule propre et air conditionné. chauffeur très soigné. Très bon chauffeur
Très pro et efficace.
Très pro et efficace
👍🏿
Une appli que je vous conseille, à télécharger absolument 💯
A long way to go
I used Gozem while traveling in Benin, and unfortunately, it was a very nerve-wracking experience.
The app glitches and freezes frequently, which is the last thing you want when trying to get to the airport or navigate an unfamiliar city. Several drivers did not appear to use navigation or in-app maps. In some cases, they were not connected to the internet at all. We were often expected to direct the driver ourselves — which is extremely difficult as visitors who are not from the country.
If this app is promoting itself as tourist-friendly, it has a long way to go. Reliability, navigation support, and driver training need serious improvement. There were also moments where pricing felt inconsistent, with drivers attempting to negotiate or increase fares outside of what was initially shown, which made the experience feel uncomfortable.
There is real potential here, especially in a growing West African market, but the company needs to prioritize quality control, driver accountability, and app stability to build trust — particularly with international travelers.
At this stage, I would advise tourists to have a backup transportation option.
The app glitches and freezes frequently, which is the last thing you want when trying to get to the airport or navigate an unfamiliar city. Several drivers did not appear to use navigation or in-app maps. In some cases, they were not connected to the internet at all. We were often expected to direct the driver ourselves — which is extremely difficult as visitors who are not from the country.
If this app is promoting itself as tourist-friendly, it has a long way to go. Reliability, navigation support, and driver training need serious improvement. There were also moments where pricing felt inconsistent, with drivers attempting to negotiate or increase fares outside of what was initially shown, which made the experience feel uncomfortable.
There is real potential here, especially in a growing West African market, but the company needs to prioritize quality control, driver accountability, and app stability to build trust — particularly with international travelers.
At this stage, I would advise tourists to have a backup transportation option.
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