Scam
Withdrawal to local bank keeps reversing back to GrabrFi . Customer care is unresponsive, I think they have trapped my money I their app
Response from developer
We’re sorry to hear about your experience Roger. Our team is here to help — could you please reach out via support@grabrfi.com? We want to make things right and ensure you enjoy the full GrabrFi experience.
Por ahora mal
No hay soporte en vivo, mi transacción falló y no puedo tener una idea de porque. No lo recomiendo.
Excelente app
Me permite pagar gastos en dólares sin complicarme de más.
Excelente App
Buena app para poder tener movimientos en efectivo en usa y hacer transferencias a otros países y lo mejor súper económicas las transacciones súper recomendado .
Response from developer
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas José! Tu apoyo significa mucho para nosotros. Bienvenido a la comunidad GrabrFi 💙
Excelente
Excelente app para recibir pagos en USA. Simple y transparente en los costos de las transacciones.
Decepcionante
Pésima experiencia con GrabrFi. El tipo de cambio que usan para fondear desde Argentina esta muy por encima del mercado. Para empeorar todo, te pueden cerrar la cuenta sin explicaciones y prácticamente sin aviso, dejando al usuario en una situación de total incertidumbre.
No la recomiendo en absoluto. Hay fintech mucho más serias y transparentes — mejor buscar otra opción.
No la recomiendo en absoluto. Hay fintech mucho más serias y transparentes — mejor buscar otra opción.
Show more
Painfully slow customer support
Their customer support is super slow, responds once a day maybe, or will just leave you hanging for days. I do not recommend this bank if you are going to to serious business
Response from developer
Thank you for your feedback Elias, and we sincerely apologize for the delays you’ve experienced. We understand how frustrating it can be, especially when you're waiting for timely responses. Due to a higher-than-usual volume of inquiries, our response times have been slower than usual. Please know that we are committed to resolving every issue, and we always aim to provide clear, helpful responses to all inquiries. No case is ever left unresolved. We appreciate your patience during this time and assure you that we are working hard to improve our support. If you have any open issues or need further assistance, please feel free to reach out again, and we’ll prioritize your case.
Low caps on daily transfers
The daily cap on transfers is too low. Had to take my paycheck to a different app and that transfer is still being processed after five hours.
Transferencias
Enviar y recibir dinero a USA Facilísimo desde México
Gran App
Trabajo para afuera y he utilizado la app para recibir pagos desde hace +2 año. Ningún problema, incluso durante la transición de su bank partner. La recomiendo!
Excelente
Hace más de tres años que comencé con esta empresa, siempre claros y eficientes, usó su tarjeta virtual en todos los países visitados, en los europeos en los de América del Norte caribe y sobretodo en Brasil. Nunca nada raro todo bueno bonito y eficiente.
La mejor nexo banca
Amigable, fácil de usar
Excelente
Gran App, pocas comisiones, funciona siempre. Aun sigo esperando la tarjeta de Débito física después de 2 meses pero la virtual funciona perfecto
Es muy alto el % de cobro
El costo de spread es muy alto, me cobraron un 9% aprox por transacción, creo que hay costos más competitivos y app más sencillas que hacen lo mismo !!!
Gracias
Uso GrabrFi principalmente para manejar pagos y compras internacionales, sobre todo en USD. La app es simple, clara y funciona como tiene que funcionar, sin vueltas raras.
Las transacciones son rápidas y confiables. Cada vez que moví plata, la acreditación fue ágil y siempre tuve visibilidad de lo que estaba pasando. Eso da mucha tranquilidad.
La tarjeta de débito funciona muy bien. Ya la probé para compras en Amazon y pasó sin ningún problema, algo que no siempre es tan obvio cuando usás tarjetas fuera de EE.UU. También para pagos online en general responde perfecto.
Cargar y retirar dinero es sencillo y ordenado. Todo el proceso está bien pensado, no hay pasos innecesarios ni confusión.
Como mejora, estaría buenísimo que en el futuro ofrezcan una tarjeta de crédito. Poder tener consumos recurrentes y empezar a construir historial crediticio en EE.UU. sería un gol enorme para quienes usamos la plataforma de forma regular.
En general, muy buena app, sólida y confiable. La sigo usando sin dudar.
Las transacciones son rápidas y confiables. Cada vez que moví plata, la acreditación fue ágil y siempre tuve visibilidad de lo que estaba pasando. Eso da mucha tranquilidad.
La tarjeta de débito funciona muy bien. Ya la probé para compras en Amazon y pasó sin ningún problema, algo que no siempre es tan obvio cuando usás tarjetas fuera de EE.UU. También para pagos online en general responde perfecto.
Cargar y retirar dinero es sencillo y ordenado. Todo el proceso está bien pensado, no hay pasos innecesarios ni confusión.
Como mejora, estaría buenísimo que en el futuro ofrezcan una tarjeta de crédito. Poder tener consumos recurrentes y empezar a construir historial crediticio en EE.UU. sería un gol enorme para quienes usamos la plataforma de forma regular.
En general, muy buena app, sólida y confiable. La sigo usando sin dudar.
Show more
Muy buena app
La app siempre funciona bien, tiene buena UX y las pocas veces que abrí un ticket para preguntar algo específico me respondieron super rápido.
Money held
You will not be able to open an account in minutes and it might take much longer than the 72h announced. It has been almost two weeks and nobody is capable of telling me how long it is going to take until approval MEANWHILE I have spent my own money to buy and deliver products and the customer paid Grabr. They are holding on to the money while giving ZERO information on when it will be accessible.
Customer service answers fast. To say absolutely nothing useful but still fast.
Customer service answers fast. To say absolutely nothing useful but still fast.
Show more
Nivel de respuesta 10/10
Me pasé a GrabrFi después de que otra plataforma simplemente me defraudara de un día para el otro con su pésimo servicio. Aquí encontré respuestas claras, rápidas, soluciones reales y transparencia en la comunicación. El retiro de dinero es rápido y fácil. Nunca tuve problemas con el ingreso de dinero ni con la tarjeta de débito. La recomiendo
Show more
error forbiden
vengo usando la app sin problema pero de un dia al otro dejo de permitirme
loguear con un error 403 forbiden sin mas posibilidad de entender a que se debe el error
loguear con un error 403 forbiden sin mas posibilidad de entender a que se debe el error
Súper recomendable
Muy simple al utilizar la app, y sobre todo sin ningún coste adicional ni oculto
